Especialista en Servicios de Atención al Cliente
hace 5 días
Resumen del Empleado
Somos Mediamarkt, una empresa líder en la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Buscamos un Especialista en Servicios de Atención al Cliente para nuestro equipo.
Pagos e Información de Servicio
Como Especialista en Servicios de Atención al Cliente, te asegurarás de que nuestros clientes reciban las mejores soluciones posibles en áreas como atención al cliente, pago/información/servicio, posventa y servicio. Tus tareas incluyen:
- Aconsejar a nuestros clientes y resolver sus inquietudes con respecto a la recogida online, devoluciones de productos, cambios, reparaciones y pago.
- Realizar tareas administrativas relacionadas con el proceso de venta, financiación, etc.
- Estar en contacto con proveedores de productos en todos los procesos relacionados con las reparaciones.
- Demostrar una actitud positiva y proactiva hacia los clientes y brindar soluciones simples y eficientes para ellos/as.
- Cumplir y aplicar las políticas, procesos y comportamientos estándar nacionales predefinidos.
Tu Perfil
Te encanta interactuar con las personas y te apasiona la tecnología innovadora. Por ello, tienes las siguientes habilidades:
- Formación orientada al servicio (idealmente en la industria hotelera y retail o de eventos).
- Conocimiento e interés en productos y tendencias en la industria de electrónica de consumo.
- Orientado/a al cliente y al servicio.
- Excelentes habilidades de comunicación, eres proactivo/a y eres una persona orientada a la solución.
- Tecnicas avanzadas para desempeñarte bien en este puesto.
Nuestros Beneficios
En Mediamarkt, nos gustaría ofrecerte un salario estimado mensual de 1.800€. Además, disfrutarás de beneficios como:
- Un ambiente laboral dinámico y moderno
- Buenas condiciones laborales
- Vacaciones anuales pagadas y días festivos
- Espera emocionante para desarrollar tus habilidades y conocimientos
- La oportunidad de trabajar en equipo y colaborar con colegas apasionados por la tecnología.
- Tecnologías innovadoras para mejorar tu vida profesional y personal
Sobre Nosotros
Somos Mediamarkt, una empresa omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas. En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
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Jaén, Jaén, España Mediamarkt A tiempo completo**Tus responsabilidades**:Como Especialista en Servicios de Atención al Cliente, te asegurarás de que los clientes de la tienda reciban las mejores soluciones posibles en las áreas de atención al cliente, pago/información/servicio, posventa, servicio y reparaciones. Tus responsabilidades incluyen:Aconsejar a nuestros clientes y resolver las inquietudes...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completoEn Gestelcom Servicios, buscamos personas con un alto nivel de inglés, tanto en conversación como en escrito, para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Responsabilidades:Atención al cliente: responder a consultas, resolver problemas y brindar información sobre nuestros servicios.Incidencias: gestionar y resolver problemas de circuitos, así...
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Representantes de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completoEn Gestelcom Servicios, estamos buscando a personas con habilidades comunicativas y comerciales para unirse a nuestro equipo de Contact Center. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío y la oportunidad de desarrollar sus habilidades en atención al cliente.Funciones del puesto:Atender a los clientes por teléfono y resolver sus problemas de...
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Operador de Atención al Cliente
hace 1 mes
Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completoBuscamos a un profesional con excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo de Gestelcom Servicios.Entre sus principales responsabilidades se encuentran:Atención al Cliente:- Resolución de incidencias de circuitos y escalado de las mismas.- Gestión de reclamaciones de clientes (facturación y cambios en...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 6 días
Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completoResumenGestelcom Servicios busca incorporar personas con excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente. Sueldo: 12.000€ - 13.000€ anual.Descripción del puestoNuestro equipo requiere un profesional que se encargue de la atención al cliente, gestionando incidencias de circuitos y escalando las mismas. Además, deberá gestionar...
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Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completoBuscamos a un Teleoperador de Atención al Cliente con Inglés para unirse a nuestro equipo en Gestelcom Servicios. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar incidencias y reclamaciones, y aplicar políticas de fidelización y retención.Funciones clave:Atención al cliente: responder a consultas y resolver...
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Atención al Cliente con Inglés
hace 4 semanas
Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completoRequisitos del Puesto:Se requiere la incorporación de personas con buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y nivel alto de inglés:Atención al Cliente:Incidencias. Gestión de incidencias de circuitos y escalado de las mismas.Gestión de Reclamaciones de clientes (facturación y cambios en servicios y datos de cliente).Gestión de altas...
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Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completoDescripción del Puesto:Se requiere la incorporación de personas con buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y nivel alto de inglés en Gestelcom Servicios. Entre otras, sus principales funciones serán:Atención al Cliente: Gestión de incidencias de circuitos y escalado de las mismas. Gestión de reclamaciones de clientes (facturación y...
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Teleoperador de Atención al Cliente con Inglés
hace 4 semanas
Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completoRequisitos del Puesto:Se requiere una persona con excelente habilidad comunicativa, orientación al cliente y un alto nivel de inglés para desempeñar el papel de Teleoperador de Atención al Cliente con Inglés.Funciones del Cargo:Atención al Cliente: Resolver consultas y problemas de los clientes, gestionar incidencias y escalado de las mismas.Gestión...
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Jaén, Jaén, España Plenoil A tiempo completo**Descripción del Puesto**:PLENOIL, empresa líder en la venta de combustible, busca a dos expendedores para nuestras nuevas estaciones de servicio en Villareal. Buscamos personas con experiencia previa en atención al cliente y habilidades comunicativas para ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a nuestros clientes.**Funciones del...
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Especialista en Atención al Público
hace 1 semana
Jaén, Jaén, España Noa'S Grupo A tiempo completoEn Noa's Grupo, buscamos un Especialista en Atención al Público para nuestra empresa ubicada en Castellón.**Salario:** El salario ofrece a convenio de siderometal.**Descripción del puesto:** Prestar atención telefónica a clientes externos y gestionar documentación son algunas de las tareas que realizará este especialista.**Requisitos del...
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Asistente de Servicio al Cliente con Excelencia
hace 5 días
Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completoGestelcom Servicios busca incorporar personas con habilidades comunicativas excepcionales y orientación al cliente para ocupar el puesto de Asistente de Servicio al Cliente con Excelencia. El objetivo principal es brindar atención personalizada a los clientes, resolviendo sus inquietudes de manera efectiva y eficiente.Funciones principales:Asegurar que...
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Beca Servicio Y Atención Al Cliente
hace 1 semana
Jaén, Jaén, España Ayvens A tiempo completoAtención al cliente y servicio es fundamental en Ayvens. Nuestros objetivos para moldear el futuro de la movilidad sostenible están impulsados por nuestro talento. Únete a nosotros, y avanza con cada acción. Atención telefónica a clientes y conductores, gestión de incidencias recibidas, control de reseñas en Redes Sociales.Nuestro compromiso con la...
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Jaén, Jaén, España www.linkedincompany18303925 A tiempo completo¿Qué buscamos?Estamos buscando un/a camarero/a con experiencia en hostelería y atención al cliente para unirte a nuestro equipo en Jaén. Si eres responsable, seguro y honesto, y tienes buena presencia y trato con los clientes, ¡este es el puesto para ti!Responsabilidades:Control de acceso y atención a los clientes.Pago de premios y arqueos de...
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Especialista en Atención Telefónica
hace 6 días
Jaén, Jaén, España Cristalware A tiempo completoResumen de la empresa:Cristalware busca a los mejores talentos para unirse a nuestra equipe.Sueldo estimado:$450.000 - $550.000 al áñoDescripción del trabajo:Nuestra organización está buscando especialistas en atención telefónica para nuestras operaciones diarias.Habilidades y cualificaciones requeridas:Experiencia en atención telefónica y empatía...
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Agente Atención al Cliente
hace 3 semanas
Jaén, Jaén, España Grupo Crit A tiempo completo**Nuestro Equipo de Atención al Cliente**:En Grupo Crit buscamos a un agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas y servicio en tienda en Valdemoro.**¿Qué ofrecemos?**Formación en línea de 13 días para especializarte en el sector y conocer nuestros programas y productos.Acompañamiento desde tu primer día de trabajo con un...
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Cajero/a de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Jaén, Jaén, España Mediamarkt A tiempo completoTus responsabilidades:Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente de manera eficiente y segura, siguiendo las políticas y procedimientos establecidos.Requisitos:Experiencia en caja o en atención al cliente.Informática básica.Persona responsable, sistemática y fiable.Aptitudes numéricas y rigor.Mentalidad de servicio y...
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Especialista en atención al cliente en centro de contacto
hace 3 semanas
Jaén, Jaén, España Triangle Solutions Rrhh A tiempo completoRequisitos del puesto:¿Tienes experiencia como Teleoperador (H/M/X)?¿Tienes orientación al cliente y capacidades comerciales?Funciones del puesto:Emitir llamadas para captación de nuevos clientes del sector Energético.Requisitos para el puesto:Residir en la Carolina (Jaén) o alrededores.Poseer vehículo propio para acceder a las instalaciones del...
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Especialista en Atención a Animales de Compañía
hace 5 días
Jaén, Jaén, España Tiendanimal A tiempo completoDescripción del PuestoNos estamos buscando un profesional apasionado por los animales de compañía para formar parte de nuestro equipo en Tiendanimal.Como especialista en atención a animales de compañía, tu principal responsabilidad será brindar asesoramiento y servicio al cliente de manera excepcional.Tus tareas incluirán:Asegurar que los clientes...
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Cajero/a de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Jaén, Jaén, España Mediamarkt A tiempo completo**Nuestro equipo busca a**:Una persona responsable y sistemática para realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente de nuestra tienda en Majadahonda, siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.**Tus tareas**:- Servir al cliente con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente...