Responsable de Postventa Senior

hace 6 días

Málaga, Málaga, España Catenon A tiempo completo

**Funciones clave**:

Como Responsable de Postventa en Catenon, tendrás un papel fundamental en la gestión y optimización de los servicios de postventa para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad en la entrega de servicios. Este rol implica supervisar y dirigir las operaciones postventa, coordinando eficazmente los equipos y recursos para lograr resultados excepcionales en términos de atención al cliente, reparaciones, mantenimiento y servicio técnico.

**Responsabilidades**:

  • Dirigir y supervisar todas las actividades relacionadas con el área de postventa, incluyendo servicio técnico, reparaciones, mantenimiento, gestión de garantías y atención al cliente.
  • Planificar, coordinar y optimizar los procesos de postventa para garantizar la eficiencia operativa y el cumplimiento de los plazos de entrega.
  • Gestionar y liderar equipos de trabajo, incluyendo técnicos, asesores de servicio y personal administrativo, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
  • Establecer y mantener altos estándares de calidad en la prestación de servicios postventa, asegurando que los procedimientos y protocolos sean seguidos rigurosamente.
  • Supervisar el flujo de trabajo en el taller de servicio, asegurando la programación efectiva de citas y la asignación adecuada de recursos.
  • Colaborar con el departamento de ventas para asegurar la correcta entrega de vehículos, coordinando los procesos de inspección y preparación.
  • Evaluar y mejorar continuamente los procesos y procedimientos de postventa para optimizar la eficiencia y la calidad del servicio.
  • Mantener registros precisos y actualizados de las operaciones postventa, incluyendo informes de rendimiento, estadísticas y análisis de datos.
  • Colaborar con proveedores y socios externos para asegurar la disponibilidad de piezas de repuesto y componentes necesarios para las reparaciones y el mantenimiento.

**Requisitos**:

  • Experiencia previa en un rol de supervisión o gestión en el sector de postventa automotriz.
  • Conocimientos sólidos en mecánica automotriz, sistemas y tecnologías relacionadas.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para motivar y guiar al personal.
  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
  • Orientación a resultados y enfoque en la mejora continua.
  • Conocimientos en gestión de garantías y procesos postventa.
  • Formación Profesional de Grado Superior.
  • Conocimiento de herramientas informáticas y software de gestión.

  • Responsable de Postventa Senior

    hace 13 horas

    Málaga, Málaga, España Page Personnel España A tiempo completo

    La empresa Page Personnel España busca incorporar a un profesional con experiencia en la gestión de servicios postventa para ocupar el puesto de Responsable de Postventa.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Planificación y coordinación de servicios postventa: asegurar la correcta planificación del taller por parte de los jefes de taller...

  • Responsable de Postventa Senior

    hace 1 día

    Málaga, Málaga, España Page Personnel España A tiempo completo

    La empresa Page Personnel España busca incorporar a un profesional con experiencia en la gestión de servicios postventa para ocupar el puesto de Responsable de Postventa.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Planificación y coordinación de servicios postventa: asegurar la correcta planificación del taller por parte de los jefes de taller...

  • Responsable de Postventa: Liderazgo y Excelencia en Servicio

    hace 15 horas

    Málaga, Málaga, España Catenon A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado y motivado para ocupar el cargo de Responsable de Postventa en nuestra empresa Catenon. En este rol, tendrás la oportunidad de liderar un equipo de trabajo y contribuir al éxito de nuestra operación postventa.ResponsabilidadesDirigir y Supervisar: Dirigir y supervisar todas las actividades...

  • Responsable de Postventa: Liderazgo y Excelencia en Servicio

    hace 1 día

    Málaga, Málaga, España Catenon A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado y motivado para ocupar el cargo de Responsable de Postventa en nuestra empresa Catenon. En este rol, tendrás la oportunidad de liderar un equipo de trabajo y contribuir al éxito de nuestra operación postventa.ResponsabilidadesDirigir y Supervisar: Dirigir y supervisar todas las actividades...

  • Responsable de Postventa

    hace 3 días

    Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    La empresa del sector automoción La Opinión de Málaga busca un profesional para ocupar el cargo de Jefe de Postventa. En este puesto, se busca asegurar la correcta planificación del taller por parte de los Jefes de Taller para el cumplimiento de los objetivos marca-compañía. Además, se busca mejorar la experiencia del cliente, controlar y revisar los...

  • Responsable de Postventa

    hace 3 días

    Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    La empresa del sector automoción La Opinión de Málaga busca un profesional para ocupar el cargo de Jefe de Postventa. En este puesto, se busca asegurar la correcta planificación del taller por parte de los Jefes de Taller para el cumplimiento de los objetivos marca-compañía. Además, se busca mejorar la experiencia del cliente, controlar y revisar los...

  • Gerente de Postventa Automoción

    hace 10 horas

    Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    La compañía del sector automoción La Opinión de Málaga busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Postventa Automoción. En este puesto, serás responsable de liderar un equipo de profesionales en la gestión de la postventa de vehículos, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de la...

  • Gerente de Postventa Automoción

    hace 6 horas

    Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    La compañía del sector automoción La Opinión de Málaga busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Postventa Automoción. En este puesto, serás responsable de liderar un equipo de profesionales en la gestión de la postventa de vehículos, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de la...

  • Responsable Comercial Senior

    hace 10 horas

    Málaga, Málaga, España Vodafone A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Responsable Comercial Senior con experiencia en ventas de soluciones técnicas para unirte a nuestro equipo de Vodafone Business. En este rol, serás responsable de definir la estrategia y el plan comercial para una cartera de clientes importantes en el sector público.ResponsabilidadesDefinir la estrategia y el plan...

  • Responsable Comercial Senior

    hace 6 horas

    Málaga, Málaga, España Vodafone A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Responsable Comercial Senior con experiencia en ventas de soluciones técnicas para unirte a nuestro equipo de Vodafone Business. En este rol, serás responsable de definir la estrategia y el plan comercial para una cartera de clientes importantes en el sector público.ResponsabilidadesDefinir la estrategia y el plan...

  • Responsable Comercial Senior

    hace 6 días

    Málaga, Málaga, España Vodafone A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable Comercial Senior en nuestro equipo de Ventas de Soluciones Técnicas para el Sector Público.En este puesto, serás responsable de liderar el equipo de trabajo en la consecución de objetivos comerciales, gestionando todas las fases del proceso comercial, desde...

  • Responsable Comercial Senior

    hace 7 días

    Málaga, Málaga, España Vodafone A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable Comercial Senior en nuestro equipo de Ventas de Soluciones Técnicas para el Sector Público.En este puesto, serás responsable de liderar el equipo de trabajo en la consecución de objetivos comerciales, gestionando todas las fases del proceso comercial, desde...

  • Responsable Comercial Senior

    hace 6 días

    Málaga, Málaga, España Vodafone A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Responsable Comercial Senior con experiencia en ventas de soluciones técnicas en el sector público. Serás el responsable de definir la estrategia y el plan comercial para una cartera de grandes clientes de la Administración Pública.ResponsabilidadesDefinir la estrategia y el plan comercial para la cartera...

  • Responsable Comercial Senior

    hace 6 días

    Málaga, Málaga, España Vodafone A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Responsable Comercial Senior con experiencia en ventas de soluciones técnicas en el sector público. Serás el responsable de definir la estrategia y el plan comercial para una cartera de grandes clientes de la Administración Pública.ResponsabilidadesDefinir la estrategia y el plan comercial para la cartera...

  • Responsable de Punto de Venta Senior

    hace 1 día

    Málaga, Málaga, España Lectus Recruitment A tiempo completo

    Nuestro cliente, una empresa líder en distribución eléctrica, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Punto de Venta Senior en su delegación de Málaga.Este profesional será el máximo responsable de la cuenta de explotación y liderará y motivará al equipo comercial en el punto de venta.Responsabilidades:• Promover...

  • Responsable de Punto de Venta Senior

    hace 1 día

    Málaga, Málaga, España Lectus Recruitment A tiempo completo

    Nuestro cliente, una empresa líder en distribución eléctrica, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Punto de Venta Senior en su delegación de Málaga.Este profesional será el máximo responsable de la cuenta de explotación y liderará y motivará al equipo comercial en el punto de venta.Responsabilidades:• Promover...

  • Comercial de Ventas Senior

    hace 6 días

    Málaga, Málaga, España Tigertruck, Sl A tiempo completo

    Tigertruck busca un profesional experimentado para unirte a nuestro equipo de ventas.¿Eres un/a experto/a en ventas con experiencia en prospección y captación de nuevos clientes? ¿Te gusta trabajar en equipo y alcanzar objetivos ambiciosos? Si es así, estamos buscando a alguien como tú para unirte a nuestro departamento de ventas.Sobre...

  • Comercial de Ventas Senior

    hace 6 días

    Málaga, Málaga, España Tigertruck, Sl A tiempo completo

    Tigertruck busca un profesional experimentado para unirte a nuestro equipo de ventas.¿Eres un/a experto/a en ventas con experiencia en prospección y captación de nuevos clientes? ¿Te gusta trabajar en equipo y alcanzar objetivos ambiciosos? Si es así, estamos buscando a alguien como tú para unirte a nuestro departamento de ventas.Sobre...

  • Responsable de Calidad Senior

    hace 6 días

    Málaga, Málaga, España Sin nombre A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Sin nombre, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Calidad Senior. Este puesto es fundamental para garantizar la calidad de nuestros productos y servicios.ResponsabilidadesGestión de No Conformidades y CAPAs: Identificar y resolver problemas de calidad, garantizando la conformidad con...

  • Responsable Comercial Senior

    hace 6 días

    Málaga, Málaga, España Vodafone A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Responsable Comercial Senior con experiencia en ventas de soluciones técnicas para unirte a nuestro equipo de Ejecutivos de Grandes Cuentas en Vodafone. En este rol, serás responsable de definir la estrategia y el plan comercial para una cartera de grandes clientes del sector público.ResponsabilidadesDefinir la...