Deutschsprachiger Kundenbetreuer für Haushaltsscanner

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Hartmann Recruitment A tiempo completo

Karrieremöglichkeit im Bereich Kundenberatung

Hartmann Recruitment bietet eine interessante Chance als Kundenberater (m/w/d) - Remote in Portugal an. In dieser Position unterstützt du deutschsprachige Kunden und hilfst ihnen, ihre Fragen und Anliegen rund um die Nutzung eines innovativen Haushaltsscanners zu lösen.

Aufgaben:

  • Kundenzufriedenheit durch effektiven Support bei Fragen zur Registrierung und Anwendung des Produkts sicherstellen
  • Neue Mitglieder begrüßen, Login-Problemen helfen und bestehende Nutzer des Programms betreuen
  • Technische oder nutzerspezifische Probleme proaktiv mit Rat und Tat lösen
  • Potenzielle Neukunden kontaktieren und deren Fragen beantworten

Voraussetzungen:

  • Fließende Deutschkenntnisse und gutes Englisch (mindestens B2)
  • Freude an der Kundenbetreuung und erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise
  • Motivation für einen Remote-Job und Verfügbarkeit ab Dezember
  • Wohnsitz in Portugal

Benefits:

  • Umfassende Einarbeitung: Eine intensive Schulung bereitet dich optimal auf deine Rolle vor
  • Monatliche Vergütung von 1.310,00 EUR + Privatversicherung
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
  • Arbeite in einem internationalen Team mit einer offenen und hilfsbereiten Arbeitsatmosphäre

Schätzung des Verdienstes:

Basierend auf den gegebenen Informationen schätzen wir das monatliche Gehalt für diese Position auf etwa 1.310,00 EUR brutto.



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