Coordinador/a de Equipo en Atención a la Conducta Suicida

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Cruz Roja Española A tiempo completo
Cruz Roja Española busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Equipo en Atención a la Conducta Suicida. En este rol, será responsable de coordinar y supervisar equipos de personas expertas en atención telefónica, garantizando el cumplimiento de protocolos y políticas establecidas.

Funciones:
  1. Realizar el seguimiento del equipo de personas expertas en intervención telefónica de ayuda a personas con riesgo de conducta suicida.
  2. Supervisar las comunicaciones en tiempo y forma del equipo de personas expertas en intervención telefónica.
  3. Resolver consultas y dudas de las personas expertas en intervención telefónica.
  4. Proporcionar asistencia y apoyo emocional al equipo de personas expertas en intervención telefónica.
  5. Coordinar la comunicación con los distintos servicios de emergencia.
  6. Recepcionar y atender a las personas usuarias mediante los distintos canales de atención asegurando la confidencialidad.

Requisitos mínimos:
  • Licenciatura o Grado en Psicología.
  • Experiencia de al menos tres años en atención a personas con problemas de salud mental.
  • Experiencia de al menos 1 año en supervisión de equipos.
  • Amplo conocimiento en manejo de los programas informáticos habituales.
  • Competencias en orientación a personas, planificación y organización, gestión emocional-autocontrol y liderazgo.

Valoraremos: Master prioritariamente enfocado a la prevención de la conducta suicida, la atención en crisis y emergencias y/o máster Psicólogo General Sanitario. Experiencia en elaboración, seguimiento y evaluación de proyectos. Experiencia en prevención de la conducta suicida. Experiencia en centros atención telefónica. Formación en prevención de la conducta suicida. Ser personal laboral o voluntario/a activo/a de Cruz Roja o pertenecer a alguno de los colectivos de población vulnerable contemplados en el Plan de Empleo de Cruz Roja.

Condición laboral: Contrato indefinido. Jornada de 40 horas en turno de tarde (15:00 a 23:00) o noche (23:00 a 07:00). Avenida Reina Victoria 26, Madrid 28003. Grupo profesional: Supervisor/a Nivel 1, con una retribución aproximada de €33.351,5 bruto anual. Beneficios sociales: 24 días laborables vacaciones, 6 días asuntos propios, cursos de idiomas in company, ayuda fondo acción social, ayuda fondo formación y otros del Convenio Colectivo de Oficina Central.

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