Asistente de Soporte al Cliente en Mercado

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España Kantar A tiempo completo

Con sede en Barcelona o Madrid, España, Kantar busca un Asistente de Soporte al Cliente para unirse a nuestros equipos. Esta es una oportunidad emocionante para formar parte de nuestra visión para el futuro.

Misión de la Posición

En este rol ayudarás al cliente dando la mejor respuesta o solución a las necesidades del servicio contratado.

Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno ágil, con un equipo joven y multidisciplinar, en el que podrás desarrollar tus competencias a través de estas funciones:

  • Conocer y comprender al cliente, a su mercado y a su negocio, atendiendo con la mayor prontitud, exactitud y rigurosidad posible las necesidades del servicio contratado.
  • Asegurar la satisfacción de los clientes a través del cumplimiento y calidad de los entregables contratados por el Cliente.
  • Análisis y comprensión de las necesidades para proponer mejor solución operativa acorde a los objetivos del negocio.
  • Gestión de las bases de datos según información contratada (nuevas bases, cambios, viabilidades).

Requisitos:

  • Titulación universitaria en Mkt, ADE, Económicas, Estadística, Matemáticas o similar con interés por la investigación de mercados en FMCG o 1-2 años en posición similar.
  • Dominio del inglés (nivel B2 mínimo).
  • Dominio nativo del español.

COMPETENCIAS:

  • Perfil con capacidad analítica.
  • Capacidad de organización y planificación.
  • Habilidades de comunicación y facilita las discusiones de manera constructiva.
  • Eres proactivo, optimista y estás dispuesto a involucrarte para lograr las metas y objetivos del equipo / proyecto en el que participes.

El salario estimado para esta posición es de alrededor de €35.000 anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.

Kantar es una empresa líder en la industria del marketing y la investigación de mercados. Nuestra misión es ayudar a las empresas a entender mejor a sus clientes y desarrollar estrategias efectivas para alcanzar sus objetivos.



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  • Barcelona, Barcelona, España Saint-Gobain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Saint-Gobain, estamos buscando un profesional con habilidades administrativas y analíticas para unirse a nuestro equipo de soporte. Como Asistente de Mercado, serás responsable de proporcionar soporte administrativo a los Jefes de Mercado, garantizando el mantenimiento correcto de los planes de stock y la base de datos de...

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    hace 3 semanas


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  • Asistente Jefe De Mercado

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Saint Gobain A tiempo completo

    **¿Por qué te necesitamos?**Ofrecerás soporte administrativo a los Jefes de Mercado para garantizar un correcto mantenimiento tanto de los planes de stock como de la base de datos de artículos y precios.**GESTIÓN DE PRODUCTOS Y PLANES DE STOCK**Actualizarás el Informe de Ventas y lo pasarás al Jefe de Mercado en los primeros 5 días del mes....


  • Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Solar busca un Asistente de Soporte al Cliente para unirse a su equipo de atención al cliente y promotor comercial. El candidato seleccionado será responsable de dar la bienvenida a los clientes, proporcionar información sobre los servicios ofrecidos, responder a las solicitudes de asistencia y gestionar cualquier...


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    Desde Walters People estamos buscando un perfil de Asistente de Soporte al Cliente con francés avanzado / nativo para incorporarse a una multinacional del sector tecnológico en Sant Cugat del Vallès.Funciones clave:Apertura y resolución de tickets e incidencias con clientes.Verificación de volúmenes de facturación y gestión de reglas de...


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    Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca a un profesionista apasionado por la atención al cliente y la resolución de problemas para unirse a nuestra comunidad de Icnea. Si eres una persona que se caracteriza por su empatía y su capacidad para comunicarse de manera efectiva, estamos buscando a alguien como tú.Responsabilidades:Nuestro Asistente de...


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    En Kantar, nos apasiona entender a las personas y sus decisiones para ayudar a las marcas a crecer y prosperar.Nuestra división Worldpanel busca un Asistente de Servicio al Cliente con experiencia en mercados y consumidores para unirse a nuestro equipo en Barcelona o Madrid.En este rol, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestros expertos en...


  • Barcelona, Barcelona, España Msx International Inc. A tiempo completo

    Ubicación: MadridEmpresa: MSX INTERNATIONAL Asistente de Soporte para ConcesionariosNuestro equipo busca a un profesional experimentado en atención al cliente que se una a nuestra red de concesionarios en Madrid. Si tienes experiencia en soporte de pedidos, ventas o flotas y hablas español como lengua nativa, te estamos buscando.Objetivo del Puesto: Los...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Empresa líder del sector biomédico busca incorporar un perfil de Asistente de Soporte al Cliente. Forma parte de un grupo multinacional en un ambiente inmejorable.El candidato seleccionado será responsable de:Control y recepción de consultas y reclamaciones de los clientes y distribuidores a nivel nacional e internacional.Gestión de pedidos a través...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asistente de Soporte al Cliente Italiano para unirse a nuestro equipo en una ubicación céntrica. Serás el rostro de nuestra marca y brindarás un servicio excepcional a los clientes a través de voz, chat y correo electrónico.Funciones del PuestoBrindar asistencia técnica y resolver problemas de los clientes de...


  • Barcelona, Barcelona, España Pue A tiempo completo

    **Nuestro equipo de Soporte IT**En Pue, nos especializamos en la formación y el soporte en tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Buscamos un Asistente Administrativo para unirse a nuestro equipo de Soporte IT y contribuir al éxito de nuestra empresa.**Responsabilidades del puesto**El Asistente Administrativo será responsable de la...


  • Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo

    **Contextualización**Como Asistente de Éxito en Clientes de Skello, tendrás la oportunidad de dejar tu huella en este nuevo mercado. Tu función será retener y afianzar la relación entre Skello y sus clientes, gerentes de hotelería y propietarios de negocios. Tendrás la oportunidad de enseñarles nuestros avances y el hecho de que Skello es la mejor...


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    Descripción del Puesto Buscamos a un Asistente de Ventas de Soporte para unirse a nuestro equipo en Kion Group Ag. Como Asistente de Ventas de Soporte, serás responsable de brindar apoyo al equipo de ventas en la recepción y distribución de comunicaciones con clientes, asegurando la correcta gestión y la satisfacción del cliente. Entre tus...


  • Barcelona, Barcelona, España Ccc Barcelona Digital Services, Slu. A tiempo completo

    Resumen del Puesto: Buscamos un Asistente de Soporte para nuestra oficina en Barcelona. Esta es una oportunidad excelente para aquellos que buscan desempeñar un rol clave en el apoyo al equipo de Ccc Barcelona Digital Services, Slu.Sueldo: El sueldo bruto estimado mensual es de 1.800€ - 2.500€ dependiendo de la experiencia y las habilidades del...


  • Barcelona, Barcelona, España Grup Essentia A tiempo completo

    Grup Essentia busca un/a Asistente de Soporte Social para incorporarse a su equipo y contribuir en la asistencia social a personas con enfermedades mentales severas. Título: Auxiliar SocialDuración del contrato:No se especificaSueldo: 28000 - 32000 € anualesDescripción del puesto:El/la Asistente de Soporte Social es responsable de ejecutar las acciones...


  • Barcelona, Barcelona, España Ok Clinker A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona apasionada y dinámica para ocupar el puesto de Asistente de Soporte en OK Clinker.**Funciones principales**Como Asistente de Soporte, tu rol será crucial en la satisfacción del usuario. Trabajarás estrechamente con el equipo de operaciones para integrar en tiempo real el feedback del usuario.Tus responsabilidades...


  • Barcelona, Barcelona, España MST HOLDING A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo multicultural en MST Holding.Somos una empresa líder a nivel internacional, especializada en Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal, colaborando con reconocidas marcas a nivel global. Ubicados en Barcelona, estamos en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a...