Recepcionista Experiencia del Lujo

hace 1 mes

Ibiza, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

¿Qué esperas de una carrera en el lujo?


Somos Grupo El Fuerte, un grupo de profesionales con casi 7 décadas en el sector hotelero. Buscamos a alguien apasionado por su trabajo que quiera crecer y desarrollarse con nosotros.



Misión:

Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Buscamos personas como tú que se comprometan con nuestra misión.



Descripción del puesto:

  • Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos.
  • Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes.
  • Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros).
  • Check-in y Check-out de clientes.
  • Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento.
  • Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros.
  • Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.
  • Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes.
  • Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.
  • Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).
  • Tratar autorizaciones de clientes RGPD.
  • Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.


Requisitos mínimos:

Grado en Turismo/ Ciclo Formativo de Grado Medio / Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ FP de Grado Superior en Hostelería y Turismo y/o similar.


Experiencia mínima de 3 años como Recepcionista y/o 5 años como Ayudante de Recepción, en hoteles de 4* o superior.


Inglés, Nivel B1. Francés, Nivel B1.


Software de Gestión Hotelera, Nivel Medio. Office, Nivel Medio.


Se ofrece un salario fijo de 30.000€ anuales más complemento por ventas.

  • Recepcionista Hotelero de Lujo

    hace 1 mes

    Ibiza, España Amàre Ibiza A tiempo completo

    Ubicado en la playa de Cala de Bou, el Amàre Beach Hotel Ibiza busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista De Noche. Este trabajo te brindará la oportunidad de trabajar en un ambiente único y acogedor, rodeado de profesionales apasionados por la hostelería.Como Recepcionista De Noche, serás el encargado de la recepción y atención de...

  • Recepcionista de Lujo en Ibiza

    hace 1 semana

    Ibiza, España Mondrian A tiempo completo

    Estás buscando una oportunidad emocionante en la industria hotelera? Mondrian & Hyde Ibiza te ofrece un paquete competitivo y muchas posibilidades de desarrollo en su equipo innovador.Descripción del EmpleoProveer una experiencia memorable a nuestros clientes, recibiendo y bienvenido con calidez y profesionalismo.Gestionar reservas de mesas, habitaciones o...

  • Recepcionista de Noche con Experiencia

    hace 1 mes

    Ibiza, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos un Recepcionista de Noche para nuestro hotel Amàre Beach Ibiza en la isla de Ibiza. En esta posición, tendrás la responsabilidad de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes durante su estancia.Descripción del CargoSerás el responsable de la recepción y atención de los clientes del hotel durante la noche, así como de lograr la...

  • Recepcionista de Hotel de Lujo en Ibiza

    hace 2 meses

    Ibiza, España Talent Areté, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Talent Areté, S.L. estamos buscando un perfil para una posición de Recepcionista en un hotel de 4 estrellas ubicado en Ibiza. Esta posición desempeña un papel esencial en ofrecer una experiencia inolvidable a los huéspedes, asegurando un servicio de excelencia y apoyando la eficiencia operativa del hotel.Funciones...

  • Gerente de Propiedades de Lujo en Ibiza

    hace 3 días

    Ibiza, España Ibzjobs A tiempo completo

    La empresa IBZJOBS busca un profesional con experiencia en la gestión de propiedades de lujo para un puesto en una villa ubicada en la isla de Ibiza. Datos del Puesto:Salario: El salario estimado es entre 40,000 € y 55,000 € bruto anuales.Horario: Se ofrece flexibilidad en el horario, pero se requiere alta disponibilidad durante la temporada...

  • Recepcionista Senior en un Hotel de Lujo

    hace 3 semanas

    Ibiza, España Insotel Hotel Group A tiempo completo

    En Insotel Hotel Group, buscamos a un/a Recepcionista Senior para nuestro hotel Insotel Tarida Beach Resort & Spa ubicado en Sant Josep de sa Talaia en Ibiza.Nuestra OfertaTe ofrecemos un ambiente laboral dinámico y estimulante donde podrás desarrollar tus habilidades y lograr crecimiento profesional. Nuestro salario competitivo se ajusta a las necesidades...

  • Gerente de Lujo en Ibiza

    hace 1 mes

    Ibiza, España Ibzjobs A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en la isla más divertida del mundo?Íbiza JobsSomos el mayor distribuidor de Apple en las Islas Baleares y estamos buscando a un Gerente de Lujo para liderar nuestro equipo en la boutique INTECAT (Apple Premium Partner).Como Gerente de Lujo, serás la pieza fundamental en nuestro equipo. Nuestro objetivo principal es crear...

  • Recepcionista

    hace 7 meses

    Ibiza, España Los Robles Ibiza,S.A. A tiempo completo

    Oaks Ibiza representa la esencia urbana de Ibiza ciudad y ofrece una experiência completamente contemporánea en pleno centro.Estamos seleccionando recepcionistas para nuestro hotel**Requisitos**:- Imprescindible buen dominio del inglés. (Se valorarán otros idiomas)- Experiência mínima de dos año en puesto similar.- Flexibilidad, habilidad, iniciativa...

  • Gerente de Propiedades de Lujo en Ibiza

    hace 4 semanas

    Ibiza, España Ibzjobs A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl/la Gerente de Propiedades de Lujo es responsable de supervisar y gestionar todos los aspectos operativos de villas de alto standing, garantizando que el servicio y las instalaciones cumplan con los estándares de lujo. ResponsabilidadesSupervisar la limpieza, mantenimiento, inventario y abastecimiento de insumos.Gestionar el...

  • Recepcionista De Noche

    hace 7 meses

    Ibiza, España Hotel Oaks Ibiza A tiempo completo

    Oaks Ibiza representa la esencia urbana de Ibiza ciudad y ofrece una experiência completamente contemporánea en pleno centro.Estamos seleccionando recepcionistas de noche para nuestro hotel**Requisitos**:- Imprescindible buen dominio del inglés. (Se valorarán otros idiomas)- Experiência mínima de dos año en puesto similar.- Flexibilidad, habilidad,...

  • Recepcionista de lujo en Grand Palladium Palace

    hace 2 semanas

    Ibiza, España Grand Palladium Ibiza Resort & Spa A tiempo completo

    Gran oportunidad para profesionales:En el prestigioso Grand Palladium Palace & White Ibiza, buscamos a una persona dinámica y con un claro compromiso con el cliente para ocupar el puesto de Recepcionista. Esta es una oportunidad única para unirte a nuestro equipo dedicado y hacer parte de nuestra misión de ofrecer experiencias únicas a nuestros...

  • Especialista En Evaluación De Servicio Al Cliente De Lujo

    hace 1 mes

    Ibiza, España Cxg A tiempo completo

    CXG es una empresa líder en evaluaciones para marcas de lujo y premium. ¿Buscas desafíos emocionantes en un entorno de servicio al cliente? Características del puesto:Tipo de contrato: FreelanceUbicación: IBIZANivel de experiencia: Sin experiencia previa requeridaHorario laboral: FlexibleFunciones del trabajo:En CXG, estamos buscando especialistas en...

  • Jefe de Proyectos Residenciales de Lujo

    hace 1 semana

    IBIZA, España SELECCION DE PERSONAL IBIZA A tiempo completo

    Empresa del sector de la construcción líder en Baleares, SELECCION DE PERSONAL IBIZA, busca incorporar un/a Jefe/a de Obra con experiencia en el sector residencial de lujo en Ibiza. La remuneración es de 60.000 a 80.000€ anuales.Resumen del PuestoEn dependencia directa del Director de Operaciones, sus principales funciones serán:

  • Terapeuta Wellness en un Entorno de Lujo

    hace 1 mes

    Ibiza, España Ushuaïa Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    ¡Descubre la magia del bienestar!Buscamos un/a Terapeuta con experiencia en tratamientos de belleza y wellness para unirse a nuestro equipo en Ushuaïa Ibiza Beach Hotel.Nuestro centro Wellness es el lugar perfecto para aquellos que buscan vivir una experiencia inesperada. Te ofrecemos la oportunidad de trabajar en un entorno de lujo, rodeado de naturaleza...

  • Atención al Cliente en un Entorno de Lujo

    hace 5 días

    Ibiza, España Amàre Ibiza A tiempo completo

    Descripción del puestoAmàre Beach Hotel Ibiza busca a una persona apasionada y dedicada para el puesto de Recepcionista en nuestro equipo. Como Recepcionista, serás el encargado/a de la recepción y atención de los clientes durante su estancia en el hotel. Tendrás la oportunidad de lograr la mejor experiencia posible del cliente dentro del ámbito de tu...

  • Atención al cliente en un hotel de lujo

    hace 1 semana

    Ibiza, España Bless Hotel Ibiza A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una experiencia única en el hotel más destacado de Ibiza? Nuestro hotel, Bless Hotel Ibiza, está ubicado en una zona auténtica y carismática de la isla. Estamos buscando a un Recepcionista para formar parte de nuestro equipo dinámico y multicultural.Nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes experiencias inolvidables. Como...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 1 mes

    Ibiza, España Palladium Hotel Cala Llonga A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Somos Palladium Hotel Cala Llonga, una empresa líder en el sector hotelero, y estamos buscando a un/a Recepcionista Hotelero para unirte a nuestro equipo dinámico y multicultural.**Funciones del Puesto**: La atención al cliente es fundamental en nuestro hotel, y como Recepcionista Hotelero serás el primer punto de contacto...

  • Recepcionista

    hace 5 meses

    Ibiza, España Grupo Mambo A tiempo completo

    Grupo Mambo es una empresa de origen familiar que actualmente cuenta con más de 500 trabajadores distribuidos en 15 unidades de negocio, todas ellas con un ambiente internacional y en un entorno único.Buscamos RECEPCIONISTAS para nuestro hotel ubicado en la zona de San Antonio.Tareas- Atender a los clientes que llegan al establecimiento de manera amable y...

  • Recepcionista

    hace 7 meses

    Ibiza, España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Descripción**:Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza y 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar recepcionistas para sus hoteles de Ibiza y San Antonio.Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad, ingenio, buen ambiente y muchas...

  • Agente de Ventas Inmobiliaria en Sector Lujo

    hace 1 mes

    Ibiza, España Mystery Project A tiempo completo

    La empresa Mystery Project busca a un agente de ventas inmobiliario con experiencia en el sector lujo para reforzar nuestro equipo.Para esta posición, buscamos a una persona apasionada por el mundo inmobiliario y con un trato exclusivo a clientes que buscan comprar propiedades de alto valor.Descripción del puesto:Visitar y mostrar propiedades de lujo a...