Asistente de atención al cliente senior

hace 4 días


Valencia, Valencia, España Grupo Sothis A tiempo completo

Grupo Sothis busca incorporar a un/a Asistente de atención al cliente senior en nuestra sede de Paterna para apoyar en la atención eficaz y eficiente a las peticiones de clientes y usuarios internos.

Cuenta con una estimación de salario de 25.000€ anuales, más paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados.

Entre tus responsabilidades destacan asegurar el registro actualizado de contratos, informar a clientes y comerciales del consumo de horas y regularización de los mismos, así como gestionar quejas y reclamaciones.

Además, deberás realizar tareas de control, llevar a cabo diferentes funciones de recepción y controlar accesos al edificio.

Tendrás acceso a descuentos en distintos establecimientos, productos y servicios simplemente por formar parte del equipo.

Requisitos:

  • Diplomado en Administración o Formación Profesional equivalente;
  • Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar;
  • Vehículo propio para desplazarte hasta nuestras oficinas en Paterna;
  • Habilidades para desenvolverse de manera rápida y eficaz; buena capacidad de comunicación, orientación al cliente, empatía, capacidad para trabajar bajo presión, etc.

Consideramos valioso cualquier formación específica relacionada con la posición y conocimientos en idiomas que te permitan desenvolverte a nivel oral o escrito.



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