Asesor de Soporte Técnico

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Workster A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Workster estamos buscando un Asesor de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo multicultural y vibrante en Barcelona. Este es un puesto de servicio al cliente donde tú proporcionarás soporte de primer nivel a los trabajadores de nuestra empresa internacional.

Tu Función

  • Proporcionar soporte de primer nivel a través de teléfono, correo electrónico y chat o a través del portal de autoservicio.
  • Realizar análisis de causa raíz y solución de problemas a través de teléfono y acceso remoto.
  • Ser accesible y proporcionar una tasa de resolución de primer nivel mediante el uso de bases de datos de conocimiento internas.

La Oferta

  • Excelente salario base y beneficios.
  • Prima de antigüedad de 500 euros después de 6 meses en el proyecto + prima de antigüedad única de 1000 euros después de 12 meses en el proyecto.
  • Bonificación por traslado, así como bonificaciones por antigüedad después de 6 y 12 meses.

Tus Cualificaciones

  • Conocimientos de alemán de nivel C1 o superior.
  • Muy buenos conocimientos de inglés.
  • Se valorará experiencia en soporte TI de primer o segundo nivel, idealmente en entornos de mayor tamaño.


  • Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    **Descripción: **En Empatif Recruiting, nos comprometemos a hacer feliz a las personas, hacerlas crecer y que sean más competitivas, apostando por el desarrollo de las personas.Nuestra misión es potenciar el valor de las empresas a través de las personas, lo que nos lleva a colaborar con empresas del sector tecnológico, especializadas en el diseño y...


  • Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    Resumen del cargo">Estamos buscando a un asesor técnico de soporte para unirse a nuestro equipo en una importante empresa editorial en Barcelona. Si tienes experiencia en el soporte a usuarios de forma presencial y quieres formar parte de una empresa en crecimiento, esta es tu oportunidad.">Nuestro principal activo">Nuestra compañía se caracteriza por...


  • Barcelona, Barcelona, España Workster A tiempo completo

    Información sobre la empresa Workster: Trabajamos con una empresa de externalización internacional para fortalecer su equipo en Barcelona. En esta posición, se busca un Asesor de Soporte Técnico para un puesto de Service Desk.Funciones del trabajo: Proveer soporte de 1er nivel a los trabajadores del cliente Gestión de solicitudes o problemas de TI por...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Brand A tiempo completo

    {"h1": "Soporte Fiscal y Contabilidad en Talent Brand", "p": "En Talent Brand, buscamos un Técnico/a de Soporte Fiscal que se encargue de proporcionar un servicio de soporte excepcional a nuestros clientes en el área Fiscal. Este rol es vital para asegurar que los usuarios puedan navegar y utilizar eficientemente nuestra suite de programas fiscales, y para...


  • Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    En Comsa Corporación buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en la zona de Barcelona sur.Como Técnico/a de Soporte Técnico, serás responsable de prestar servicio en ruta y en el Centro de Atención a Usuarios, proporcionando soporte técnico a los usuarios a través de herramientas de control...


  • Barcelona, Barcelona, España Carglass Sl A tiempo completo

    Carglass Cambia, Carglass Repara**¿Te suena? Seguro que la has tarareado alguna vez...**Nuestra empresa ha logrado construir una gran marca con personas comprometidas con su trabajo, y deseosas de crecer y sentirse cómodas en su entorno profesional y personal.Nuestro equipo está formado por gente genuina, colaboradora, solidaria y exigente, lo cual nos...

  • Tecnico de Soporte Fiscal

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Talent Brand A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Tecnico de Soporte Fiscal para nuestro equipo de soporte para empresas internacionales. En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio de soporte excepcional a nuestros clientes en el área Fiscal, garantizando la eficiencia y precisión de nuestra suite de programas fiscales.Funciones del Puesto:Proveer...


  • Barcelona, Barcelona, España Ecozono Y Cultura A tiempo completo

    La empresa Ecozono Y Cultura busca un profesional para formar parte de su equipo como asesor en soporte al cliente. El objetivo principal de este puesto es brindar atención personalizada a los clientes y resolver cualquier duda o problema que puedan tener.Sobre la EmpresaNuestra empresa está comprometida con el desarrollo sostenible y la preservación del...


  • Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn COMSA Corporación De Infraestructuras, nos comprometemos con la sostenibilidad y la igualdad en el trabajo. Buscamos a un/a Técnico/a de Soporte Técnico para prestar servicio en ruta en la zona de Barcelona sur e incorporación a Centro de Atención usuarios en el ámbito del Sector Público y prestando servicio mediante...


  • Barcelona, Barcelona, España Consultoría M&M Selección De Personal S.L. A tiempo completo

    Consultoría M&M Selección de Personal S.L. busca un/a ASESOR/A TÉCNICO/A DE MATERIAL ELÉCTRICO para su cliente en St Adrià del Besós, dedicado a la distribución de material eléctrico.FUNCIONES- Asesoramiento técnico-comercial a clientes y gestión de pedidos.- Soporte preventivo telefónico y por correo electrónico: asesoramiento técnico,...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico con experiencia en la atención a clientes y conocimientos en redes y soporte técnico. Si tienes experiencia en la atención a clientes, conocimientos en redes y soporte técnico, y buscas una compañía seria y solvente, te invitamos a aplicar. Experiencia en soporte técnico y...


  • Barcelona, Barcelona, España Consultoría M&M Selección De Personal S.L. A tiempo completo

    La empresa Consultoría M&M Selección de Personal S.L. está buscando un/a asesor/a técnico comercial especializado en material eléctrico para su equipo. El candidato ideal poseerá experiencia previa en labores similares en empresas de material eléctrico, electrónico o suministro industrial.Descripción del puesto:En este papel, el asesor/a tendrá la...

  • Tecnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Circulum A tiempo completo

    Circulum busca a un Tecnico de Soporte con experiencia en resolucion de problemas de microinformatica y soporte a clientes internos.Entre las responsabilidades del rol se encuentran:Atender a los clientes internos y brindar soporte tecnico.Resolver incidencias y problemas de microinformatica.Configurar e instalar sistemas operativos y aplicaciones.Realizar...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Helpdesk en Sosmatic. En este rol, serás responsable de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas relacionadas con la conexión a portales cautivos.Responsabilidades:Atender llamadas y chats de clientes para resolver...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    En Page Personnel, estamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de profesionales en la industria de la electrónica.El candidato seleccionado deberá tener experiencia en servicio post-venta y habilidades para resolver problemas técnicos de manera efectiva.Resolver problemas técnicos y mantenimiento de maquinaria en...


  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Solar busca un Asesor de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo dedicado a la atención al cliente. Este profesional será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes mediante la resolución de sus inquietudes y dudas vía telefónica, chat o correo electrónico.Responsabilidades:Atención y...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    En Concentrix + Webhelp buscamos a un Asesor de Soporte con experiencia previa en un Contact Center, quien se encargue de atender y gestionar consultas de primer nivel de los usuarios recibidas a través de la app del cliente.Las tareas principales incluyen:Atender consultas de los clientes a través de diferentes canales (correo electrónico, llamadas,...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Sosmatic. Si tienes experiencia en soporte técnico y hablas catalán, castellano e inglés, te gustan las tecnologías y buscas una compañía seria y solvente que valore a las personas, te gustaría saber más sobre esta oportunidad.Las funciones del Técnico/a...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Robert Walters España busca un Help Desk N1/N2 para unirse a su equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá una sólida capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente y proactiva.Responsabilidades:Atender y resolver incidencias de nivel 1 y 2 de manera remota y presencial.Gestionar el sistema de tickets,...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España K-Lagan A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn K-Lagan estamos buscando a un Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como Soporte Técnico, tendrás la responsabilidad de proporcionar un excelente soporte a nuestros clientes. Trabajarás de manera proactiva para identificar y resolver incidencias, con el objetivo de mejorar continuamente la satisfacción...