Técnico/a de Soporte Técnico

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

Descripción del Puesto

Sosmatic busca un perfil de Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este rol, serás responsable de resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial y remota.

Responsabilidades

  • Resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial y remota.
  • Requisitos
    • Experiencia de 2-3 años en una posición similar.
    • Conocimientos y experiencia en Active Directory, VPN, servidores, helpdesk, herramientas de acceso remoto y OS Windows y Mac.
    • Dispositivos móviles: Android e iOS.
    • Herramientas de ticketing como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc.
    • Don de gentes y facilidad de trato con los usuarios.

Beneficios

  • Formarás parte de una empresa en crecimiento con un gran equipo humano.
  • Contrato indefinido y puesto estable.
  • Lugar de trabajo: Presencial en Barcelona.
  • Horario flexible de lunes a viernes de 9 a 18.
  • Salario: 22.000 brutos anuales.
  • Seguimiento periódico de tu evolución y motivación.

Sobre Sosmatic

Sosmatic nació con la misión de ayudar a las personas en sus problemas digitales. Hoy, más de 20 años después, seguimos moviéndonos por esta misión. Llegamos a millones de hogares, empresas y colectivos para ofrecer nuestros servicios de soporte B2B y B2B2C.

Somos especialistas en soporte técnico, atención al cliente y servicios BPO. Apostamos por la tecnología como herramienta de transformación social a través de proyectos de acción social con entidades y ONGs del mundo.

Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad.

Sabemos que el ingrediente secreto de todo gran cambio son las personas. Sus ideas, su ingenio, su pasión, su autenticidad. Por eso, trabajamos con personas excepcionales que buscan hacer del mundo un lugar mejor ayudando y escuchando.



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