Técnico de soporte informático

hace 3 semanas


Zaragoza, Zaragoza, España Dworkin A tiempo completo
Descripción del trabajo:

En Dworkin, estamos buscando a un técnico de soporte informático con experiencia en resolución de problemas técnicos y bricolaje. Serás responsable de brindar soporte a nuestros clientes en Madrid y otras partes de España, resolviendo problemas de conectividad Wi-Fi, equipos iniciales y otras incidencias técnicas. Deberás ser un solucionador de problemas eficiente y flexible, con una actitud positiva y centrada en los resultados.

Entre tus responsabilidades se incluyen:

  • Diagnosticar y resolver problemas técnicos en los equipos de nuestros clientes.
  • Conseguir mantener la conectividad Wi-Fi de nuestros clientes a través de estudios y soluciones personalizadas.
  • Visitar a nuestros clientes en Madrid y otras partes de España para brindar soporte en persona.

Si eres un trabajador en equipo con habilidades de atención al cliente y una actitud positiva, te invitamos a unirte a nuestro equipo. Aquí tienes algunos ejemplos de lo que podrías hacer:

  • Visitar a un cliente para resolver una incidencia urgente de prioridad 1.
  • Conseguir mantener la conectividad Wi-Fi de un cliente a través de un estudio y solución personalizados.

Si te gustan las variadas tareas y el trabajo flexible en diversas tareas con diferentes clientes, eres la persona perfecta para este trabajo. En Dworkin, valoramos la experiencia y la cualificación, por lo que si tienes:

  • Inglés fluido.
  • Mínimo de 2 años de experiencia práctica en el área de soporte informático.
  • Experiencia en el uso, registro y documentación de problemas técnicos en un sistema de gestión de tickets.

Te invitamos a unirte a nuestro equipo de soporte técnico. No dudes en contactar con nosotros para obtener más información



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