Experiencia del Huésped

hace 2 semanas


Palma, Baleares, España Vibra Hotels A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

**Vibra Hotels**, una cadena líder en el sector hotelero en Baleares, con cerca de camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, busca incorporar un/a **Experiencia del Huésped** para su hotel ubicado en **Palma de Mallorca**.

En Vibra Hotels, valoramos el compromiso, la responsabilidad, el ingenio, un buen ambiente y la motivación. Buscamos a alguien que se adapte a nuestro estilo de trabajo y que se sienta cómodo en un entorno dinámico y en constante evolución.

**Funciones del Puesto**:

• Ser el enlace entre el hotel y el huésped, proporcionando una experiencia personalizada para satisfacer las expectativas de nuestros clientes.

• Orientar a los huéspedes sobre lugares de interés de la isla y recomendar actividades y servicios que se adapten a sus preferencias.

• Gestionar posibles incidencias y reclamaciones de manera eficiente y profesional.

• Mantener una comunicación constante y fluida con todos los departamentos del hotel para garantizar la satisfacción del cliente.

**Requisitos**:

• Nivel alto de inglés (es indispensable para el puesto)

• Valoramos la experiencia en calidad de Guest Relations, concierge o departamento de servicio al huésped

• Buenas dotes comunicativas y de atención al cliente



  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser parte de la gran familia Meliá?En Meliá Hotels International, creemos en la importancia de brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Como Coordinador de Experiencia del Huésped, serás el encargado de asegurar que cada cliente se sienta como en casa en nuestro hotel de 5 estrellas.Misión del puestoAtender al cliente en la...


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    ¿Qué es ser parte de la gran familia Meliá?En Meliá Hotels International, creemos en la importancia de brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Como Coordinador de Experiencia del Huésped, serás el encargado de asegurar que cada cliente se sienta como en casa en nuestro hotel de 5 estrellas.Misión del puestoAtender al cliente en la...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Sobre Meliá Hotels International**Meliá Hotels International es un grupo hotelero líder en la industria, con una larga trayectoria de éxito y una presencia global en más de 40 países. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y para lograrlo, estamos buscando a un Coordinador de Experiencia del Huésped que se una a...


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    **Sobre Meliá Hotels International**Meliá Hotels International es un grupo hotelero líder en la industria, con una larga trayectoria de éxito y una presencia global en más de 40 países. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y para lograrlo, estamos buscando a un Coordinador de Experiencia del Huésped que se una a...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión y ObjetivosBuscamos a un profesional apasionado y dedicado que se una a nuestra gran familia Meliá como Gerente de Experiencia de Huésped. En este rol, tu misión será fidelizar y crear experiencias únicas para nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.ResponsabilidadesAsegurar la implantación de la...


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    Misión y ObjetivosBuscamos a un profesional apasionado y dedicado que se una a nuestra gran familia Meliá como Gerente de Experiencia de Huésped. En este rol, tu misión será fidelizar y crear experiencias únicas para nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.ResponsabilidadesAsegurar la implantación de la...


  • Palma, Baleares, España Acttiv Leisure Projects S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Acttiv Leisure Projects S.L., buscamos un profesional apasionado por la animación y el liderazgo para unirse a nuestro equipo como Jefe de Animación. Este puesto es ideal para alguien que se siente atraído por la creación de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.ResponsabilidadesPoner en marcha y organizar el...


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    Descripción del PuestoEn Acttiv Leisure Projects S.L., buscamos un profesional apasionado por la animación y el liderazgo para unirse a nuestro equipo como Jefe de Animación. Este puesto es ideal para alguien que se siente atraído por la creación de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.ResponsabilidadesPoner en marcha y organizar el...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¡Descubre un mundo de oportunidades con Meliá! Al unirte a Meliá, te embarcas en un viaje sin límites, donde las oportunidades de desarrollo y aprendizaje son infinitas. Aquí, el mundo es tuyo y puedes explorar diversas culturas laborales. Formarás parte de una gran familia que te apoya en cada paso de tu carrera. Tu misión: crear experiencias...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¡Descubre un mundo de oportunidades con Meliá! Al unirte a Meliá, te embarcas en un viaje sin límites, donde las oportunidades de desarrollo y aprendizaje son inagotables. Aquí, el mundo es tuyo y puedes explorar diversas culturas laborales, sintiéndote parte de una gran familia. Tu viaje profesional comienza aquí En el Hotel de Mar A Gran...


  • Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEl/la Atención al Huésped y Lavandería es un puesto clave en el equipo de Marriott International, donde se requiere una persona con habilidades excepcionales para brindar una experiencia de hospitalidad inolvidable a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtención al Huésped: Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cálida y...


  • Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

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  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en Meliá?En Meliá Hotels International, creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental...


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    ¡Descubre un mundo de oportunidades con Meliá! Ingresar a Meliá es comenzar un viaje sin límites, donde las oportunidades de desarrollo y aprendizaje son infinitas. Es entender que el mundo está a tu alcance y que puedes desempeñarte en diversos países, sintiendo siempre que formas parte de una gran familia. Este es el inicio de una de las...


  • Palma, Baleares, España Olivia Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Olivia Hotels, estamos comprometidos con brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes. Buscamos un Representante de Servicio al Huésped que se una a nuestro equipo y contribuya a lograr este objetivo.ResponsabilidadesInformar a los huéspedes sobre los distintos servicios e instalaciones del hotel,...


  • Palma, Baleares, España Olivia Hotels A tiempo completo

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  • Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoProcesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como también la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones.ResponsabilidadesAsegurarse de que las tarifas...


  • Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoProcesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como también la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones.ResponsabilidadesAsegurarse de que las tarifas...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Servicio al Huésped es un profesional clave en la cadena hotelera Meliá, responsable de definir y desarrollar la estrategia del servicio de atención al cliente en los hoteles de la empresa. Su objetivo principal es garantizar la satisfacción total de los huéspedes, gestionando de manera eficiente todas sus peticiones...