Gerente de Experiencia del Cliente Senior en Desarrollo de Productos y Marcas
hace 3 días
Somos Meliá Hotels International S.A., una empresa líder en la industria hotelera, y estamos buscando a un Gerente de Experiencia del Cliente Senior en Desarrollo de Productos y Marcas. En esta posición, serás responsable de liderar el desarrollo e implementación de programas, procesos y productos innovadores que mejoren la experiencia y satisfacción del cliente en todas nuestras marcas.
Misión del PuestoTu misión será colaborar con diversos equipos para asegurar que estas iniciativas aporten valor tanto a los clientes como a la empresa, optimizando la eficiencia, la gestión operativa, la rentabilidad y fomentando el crecimiento de ingresos adicionales. Debes liderar la gestión de nuevos productos, procesos y herramientas, garantizando su aplicación efectiva en todas las marcas.
Responsabilidades- Liderar la gestión de proyectos en todas sus fases, incluyendo planificación, desarrollo, pilotaje, análisis, estandarización, documentación e implementación.
- Colaborar con el equipo de Loyalidad para definir e implementar la promesa de marca a nivel de experiencia del cliente.
- Monitorear el progreso de los proyectos y los indicadores clave de rendimiento (KPIs) para asegurar el cumplimiento de los plazos.
- Asegurar que los proyectos satisfagan las necesidades de las diferentes marcas y clientes objetivo.
- Experiencia en la gestión de proyectos y procesos de innovación.
- Habilidades en análisis de mercado y desarrollo de productos.
- Capacidad para coordinar y colaborar con equipos multidisciplinares.
- Experiencia en el sector hotelero y gestión de experiencia del cliente.
- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Nivel avanzado de inglés, oral y escrito (mínimo nivel C1).
Sueldo: €60.000 - €80.000 anuales dependiendo de la experiencia, más beneficios como un paquete de vacaciones generoso, un sistema de recompensas exclusivo y oportunidades de crecimiento dentro de nuestra empresa líder en la industria hotelera. Además, estarías trabajando en nuestro centro de trabajo ubicado en Palma de Mallorca, en el corazón de la isla.
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Gerente de Producto Senior
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España beBee Professionals España A tiempo completo 35.000 € - 45.000 €Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Producto Senior en nuestra empresa líder en el mercado. Este rol es fundamental para la gestión y liderazgo de proyectos complejos, desde su concepción hasta su lanzamiento efectivo.Responsabilidades ClavesDefinir y gestionar el ciclo de vida de productos...
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Gerente de Productos Senior
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España beBee Professionals España A tiempo completo 35.000 € - 45.000 €Descripción del Cargo">Estamos buscando un Gerente de Productos experimentado para liderar el desarrollo y lanzamiento de nuestros productos en España.En beBee Professionals España, este rol es crucial para coordinar equipos multidisciplinarios y asegurar que nuestros productos cumplan con las expectativas del mercado y las necesidades de los...
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Gerente de Tienda Senior
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España Rituals A tiempo completoEn Rituals, estamos buscando un/a Gerente de Tienda Senior con pasión por la experiencia del cliente y habilidades para liderar a su equipo hacia el éxito.Sobre RitualsRituals es una empresa de cosmética internacional que se enfoca en ayudar a las personas a disminuir el ritmo de su ocupada vida. Nuestra ambición es convertirnos en la marca de lujo...
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Desarrollador de Experiencia del Cliente Senior
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo¡Descubre la oportunidad de crecer con Meliá!Meliá Hotels International S.A. (Meliá) está comprometida con la excelencia en la experiencia del cliente, y estamos buscando a un Desarrollador de Experiencia del Cliente Senior para unirse a nuestro equipo.Sobre el CargoLiderarás el desarrollo e implementación de programas, procesos y productos...
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Gerente de Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoMisión del PuestoLiderar el desarrollo e implementación de programas, procesos y productos inovadores que mejoren la experiencia y satisfacción del cliente en todas las marcas. Colaborar con diversos equipos para asegurar que estas iniciativas aporten valor tanto a los clientes como a la empresa.El Salario Base para este puesto es de aproximadamente...
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Director de Experiencia de Marca Senior
hace 1 semana
Palma, Baleares, España Catenon A tiempo completo**Resumen de la Compañía**: Catenon es una empresa líder en el sector hotelero con más de 100 propiedades en diferentes partes del mundo. Buscamos un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de experiencias.**Salario**: El salario aproximado es entre $80,000 y $120,000 anuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del...
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Gerente de Experiencia del Cliente Avanzado
hace 3 días
Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completoCon Meliá Hotels International, la oportunidad de crecer y desarrollarte es infinita. Nuestro equipo busca a un profesional experimentado para liderar el desarrollo e implementación de programas, procesos y productos innovadores que mejoren la experiencia y satisfacción del cliente en todas nuestras marcas.MisiónLiderar proyectos estratégicos e...
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Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completoEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a un Gerente de Experiencia del Huésped Senior para liderar nuestro equipo y garantizar que cada visita sea una experiencia excepcional.**Descripción del Puesto:**El Gerente de Experiencia del Huésped Senior es el responsable...
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Gerente de Tienda Senior
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España Whsmith A tiempo completoEstamos buscando un gerente de tienda senior con experiencia para liderar nuestro equipo en Mallorca. El gerente de tienda senior trabajará estrechamente con el Store Manager para desarrollar y ejecutar planes estratégicos para impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.El candidato ideal será alguien con iniciativa, motivado por los...
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Especialista en Experiencia del Cliente
hace 3 días
Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completoCon Meliá, un mundo de oportunidades se abre ante ti. Buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente para unirte a nuestro equipo en Palma de Mallorca, dentro del Departamento de Desarrollo de Productos y Marcas, en el equipo de Experiencia del Cliente Sin Límites.MisiónLiderar el desarrollo e implementación de programas innovadores que mejoren la...
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Gerente de Tienda Senior
hace 1 semana
Palma, Baleares, España Kiabi A tiempo completoKiabi es una marca líder en moda asequible para toda la familia. Con más de 25 millones de seguidores y presencia en todos los continentes, buscamos un Gerente de Tienda Senior con experiencia en coordinar equipos y liderar al equipo de tienda para aumentar las ventas y alcanzar los objetivos comerciales.El Gerente de Tienda será responsable de animar las...
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Gerente Comercial Senior
hace 1 mes
Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completoDescripción del cargo: World2Meet es la división de viajes del Grupo Iberostar, una plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo en el sector turístico. Nuestra empresa se caracteriza por ser plenamente digitales y absolutamente personales, comprometidos con las personas y la sostenibilidad.Nuestro equipo está formado por...
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Gerente de Ventas Senior
hace 6 días
Palma, Baleares, España Obramat A tiempo completoEn OBRAMAT, empresa líder en la distribución de materiales para la Reforma y Construcción, buscamos un profesional experimentado como Gerente de Ventas Senior.Datos del PuestoEl Gerente de Ventas Senior se encargará de contribuir a la satisfacción de los clientes y al desarrollo de las ventas, trabajando en estrecha colaboración con el Jefe de Sector....
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Gerente de Costos Sénior
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Estel Ingenieria Y Obras Sa A tiempo completoEstel Ingeniería y Obra es una empresa en constante crecimiento, lo que nos ha llevado a buscar un profesional experimentado para el cargo de Gerente de Costos Sénior.Sobre la empresaNuestra compañía se enfoca en la prestación de servicios especializados en ingeniería y obras. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y con...
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Gerente de Restaurante Senior
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Palma, Baleares, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completo¿Estás buscando un desafío profesional en el sector de la hostelería?En Pure Salt Luxury Hotels estamos seleccionando a un Gerente de Restaurante SeniorNuestro Hotel 4* Superior Pure Salt Garonda, ubicado en Playa de Palma, busca a un profesional experimentado para liderar su restaurante y proporcionar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Como...
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Gerente Comercial Senior Palma de Mallorca
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España Randstad Es A tiempo completoRandstad Es busca un profesional experimentado en gestión comercial para ocupar el cargo de Gerente Comercial Senior en nuestra sucursal de Palma de Mallorca. Conoce nuestros objetivos comerciales y desarrolla estrategias efectivas para alcanzarlos.Descripción del puestoNuestro cliente, una empresa líder en electrónica de consumo, busca un Gerente...
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Gerente de Ventas Senior
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Palma, Baleares, España Mahou San Miguel A tiempo completoDescripción del PuestoEn Mahou San Miguel, estamos buscando un Gerente de Ventas Senior para unirse a nuestro equipo de ventas. Esta es una oportunidad emocionante para alguien que desee liderar equipos y contribuir al crecimiento de nuestra empresa.Responsabilidades:Conseguir el cumplimiento de los objetivos de volumen y mix por gama y marca establecido...
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Gerente de Mantenimiento Senior
hace 1 semana
Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del PuestoMelía International S.A. (Meliá) busca un Gerente de Mantenimiento Senior para su ubicación en las Islas Baleares, España.Sobre la CompañíaMelía es una líder en el sector hotelero con presencia global. Ofrecemos experiencias únicas a nuestros huéspedes y oportunidades de crecimiento a nuestros empleados.Rol del TrabajoEl/a...
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Gerente de Proveedores Químicos Senior
hace 6 días
Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoResumen del PuestoSomos Meliá Hotels International S.A. (Meliá), una empresa líder en la industria hotelera que busca un Gerente de Proveedores Químicos Senior para unir su equipo.Descripción del PuestoEn este papel, se encargará de la contratación y negociación con proveedores internacionales para las familias de productos químicos, celulosa y...
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Gerente de Alimentos y Bebidas Senior
hace 6 días
Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completoEn Melia Calvia, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Como Gerente de Alimentos y Bebidas Senior, serás el encargado de asegurar la rentabilidad del Área de alimentos y bebidas en el hotel, a través de la planificación y ejecución de las estrategias de producto, servicio y gestión de los equipos humanos en...