Asesor de Telefonía Móvil y Fija

hace 2 meses


Alicante, Alicante, España Mediamarkt A tiempo completo

Responsabilidades
Asesorar y orientar a los clientes sobre la gama de productos de telefonía móvil y fija de la mayor calidad en el servicio, transmitiendo conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías.

Objetivos
Conocer y analizar las necesidades de nuestros clientes, consiguiendo la satisfacción y fidelización de los mismos.

Tareas
Gestionar y realizar la venta, proponiendo alternativas y venta adicional. Realizar tareas administrativas y de gestión, como altas o portabilidades. Realizar la venta mediante la correcta aplicación del modelo comercial, con la proactividad, cierre de venta, upselling y cross-selling.

Requisitos
Conocimiento en operadores de telefonía. Valorable conocimientos en productos telefónicos. Aptitudes comerciales. Orientación a venta y atención al cliente. Orientación al cliente y mentalidad de servicio. Habilidades de organización y planificación. Capacidad para trabajar en equipo. Iniciativa y capacidad para la resolución de incidencias. Actitud abierta y flexible.

Sobre MediaMarkt
En MediaMarkt, "Let's Go" es una actitud que nos encanta la tecnología y queremos inspirar a nuestros clientes y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.



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