Especialista en Fidelización de Clientes en Madrid

hace 3 días


Madrid, Madrid, España Cognodata A tiempo completo
Cognodata busca un Especialista en Fidelización de Clientes para su equipo de Retail en Madrid.

Información del Empleado:
- Carrera profesional
- Formación
- Buen ambiente laboral
- Retribución flexible
- Teletrabajo: híbrido
- Horario de L a V de 9 a 18h

Responsabilidades:
La misión principal es la gestión avanzada de la información de clientes, liderando cambios del sector y mejorando la posición competitiva de la empresa. Sus principales responsabilidades serán:
- Grabación de datos en el CRM del cliente.
- Verificación y gestión de la calidad del dato.
- Análisis para la identificación de patrones.
- Reporting.
- Sacar conclusiones y exposición de resultados.

Requisitos:
Se valorará experiencia y conocimiento en gestión de bases de datos SQL. Imprescindible nivel alto de Excel. Experiencia en departamentos de atención al cliente, call center. Imprescindible atención al detalle. Se valorará experiencia en un puesto similar.

Pagos: El salario estimado oscila entre 45.000€ y 55.000€ anuales dependiendo de la experiencia del candidato.

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