Especialista en Atención al Cliente Ecommerce
hace 1 mes
Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Sesame Universe, una empresa de ecommerce de moda que ofrece productos de alta calidad y un servicio excepcional a clientes en todo el mundo.
Como Especialista en Servicio al Cliente, serás el principal punto de contacto entre la marca y nuestros clientes. Tu principal responsabilidad será proporcionar un servicio de atención al cliente de primera clase a través de múltiples canales de comunicación, incluido correo electrónico, chat en vivo y teléfono.
Responsabilidades:
- Gestionar eficientemente consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales de comunicación.
- Proporcionar asistencia oportuna y soluciones a los problemas de los clientes, manteniendo altos estándares de servicio al cliente.
- Utilizar plataformas como Shopify, Zendesk u otros sistemas de gestión de tickets similares para registrar y dar seguimiento a las consultas de los clientes.
- Colaborar estrechamente con otros equipos, incluidos el equipo de ventas y el equipo de logística, para resolver problemas de manera efectiva.
- Identificar tendencias y problemas comunes de los clientes para mejorar continuamente nuestros procesos y procedimientos de servicio al cliente.
- Mantener un alto nivel de conocimiento sobre nuestros productos, políticas y procedimientos para brindar respuestas precisas y útiles a los clientes.
Requisitos:
- Experiencia previa en un rol similar de servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de comercio electrónico.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. Se valorarán habilidades adicionales en otros idiomas.
- Experiencia en el uso de plataformas de comercio electrónico como Shopify, así como sistemas de gestión de tickets como Zendesk.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido y adaptarse rápidamente a los cambios.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones informadas bajo presión.
- Pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional y generar experiencias positivas para los clientes.
Beneficios:
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Otros beneficios a discutir durante el proceso de selección.
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Elche, Alicante, España Tiendanimal A tiempo completoResumen">¿Te apasiona la atención al cliente y los animales de compañía?Tiendanimal es una empresa dinámica con gran ambiente de trabajo que busca a un/a especialista en animales de compañía y atención al cliente para formar parte del equipo de nuestra tienda en Elche.El puesto cuenta con jornada de 30h/semana.Descripción Del Puesto">En este rol,...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 6 días
Elche, Alicante, España Grupo Konecta A tiempo completoUnirte a nuestro equipo de transformaciónEn Grupo Konecta, seguimos apostando por la innovación en nuestro sector, con una orientación clara hacia nuestro talento y nuestros clientes.Nos encontramos en un proceso de expansión de nuestra plantilla de atención al cliente en el sector energía, en modalidad de trabajo a distancia.Una vez finalizado el...
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Elche, Alicante, España Grupo Las Tijeras Mágicas 2006, S.L. A tiempo completoBuscamos a un traductor y especialista en atención al cliente con habilidades en francés para unirte a nuestro equipo de Grupo Las Tijeras Mágicas 2006, S.L.**Requisitos**:Nivel alto de francés escrito y hablado.**Responsabilidades**:Traducción de fichas de productos (español a francés).Traducción de campañas de marketing (español a...
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Asistente Ecommerce Y Almacén
hace 4 semanas
Elche, Alicante, España Exclusivas Yumas S.L A tiempo completoSe busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Ecommerce y Gestor de Stock en nuestra empresa Exclusivas Yumas S.L.El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de pedidos y el control de stock en un entorno de ecommerce.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Control de stock de tienda B2C y B2BGestión de pedidos:...
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Atención al Cliente en Cajera/O
hace 4 semanas
Elche, Alicante, España Conforama España A tiempo completo**Descripción**:En Conforama España, buscamos un/a compañero/a para la posición de Cajera/O en Atención al Cliente. La persona seleccionada será responsable de brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, proporcionando información y atención personalizada en cada etapa del proceso de compra.Entre las funciones del/a Cajero/a en...
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Operador/a de atención al cliente
hace 4 semanas
Elche, Alicante, España Eurofirms A tiempo completoDescripción del puesto:La empresa Eurofirms busca un/a Operador/a de atención al cliente para trabajar en Elche. Las tareas a realizar incluyen:- Atención al cliente de manera eficiente y profesional.- Gestión de trámites documentales y control de bases de datos.- Interpretación de documentos y resolución de dudas.Se busca a una persona con...
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Elche, Alicante, España Randstad Es A tiempo completoDescripción del puestoEstamos buscando un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas de productos financieros para incorporarse en una empresa líder en el sector bancario. Si eres una persona activa, con don de gentes y habilidades sociales, esta es tu oportunidad.Nuestra ofertaTrabajarás en una empresa con más de 1000 trabajadores a...
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Recepcionista Academia De Idiomas
hace 7 días
Elche, Alicante, España Ms & Mr Language A tiempo completoResumen Del EmpleadoBuscamos a un recepcionista para trabajar en nuestra academia de idiomas en Elche. Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos avanzados de inglés.
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Asistente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Elche, Alicante, España Conforama España A tiempo completo**Nuestra Visión**:En Conforama España, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra única y memorable a nuestros clientes. Buscamos a un/a Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo y contribuir a este objetivo.**Responsabilidades**:Entre las principales responsabilidades de este puesto se encuentran:Atender y informar a los...
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Atención al Cliente en Estaciones de Servicio
hace 4 semanas
Elche, Alicante, España Plenoil A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Plenoil, empresa líder en la venta de combustible, busca un expendedor/a para cubrir un tramo vacacional en nuestras estaciones de servicio. El candidato ideal tendrá experiencia previa en atención al cliente y será capaz de ofrecer un servicio de calidad y una atención personalizada.**Funciones del Puesto**:- Ser la imagen...
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Médico/a Especialista en Atención Primaria en Elche)
hace 4 semanas
Elche, Alicante, España Medical Service Care A tiempo completoBuscamos médicos/as especialistas en atención primaria con experiencia en la provincia de Alicante.Para unirte a nuestro equipo de médicos/as en Elche, debes cumplir con los siguientes requisitos:Residencia en la zona o alrededoresVehículo propio (valorable para poder compaginar con guardias)Disponibilidad inmediataPapeles en regla y título...
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Asistente de Atención al Cliente en Línea
hace 4 semanas
Elche, Alicante, España Gioseppo A tiempo completoGioseppo busca a una persona organizada, resolutiva y responsable con gran capacidad de trabajo en equipo y de adaptarse a situaciones cambiantes para incorporarse al equipo como Asistente de Atención al Cliente en Línea.Las funciones del puesto incluyen:Atención al cliente nacional e internacional a través de:Atención telefónica, vía mail y chatboot-...
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Asistente de Atención al Cliente en Línea
hace 4 semanas
Elche, Alicante, España Gioseppo A tiempo completoGioseppo busca a un profesional organizado y resolutivo para incorporarse a nuestro equipo como Asistente de Atención al Cliente en Línea.En esta posición, serás responsable de atender a clientes nacionales e internacionales a través de atención telefónica, vía mail y chatboot. También deberás seguir el estado de tickets, gestionar pedidos y...
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Colaborador/a de Reposición y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Elche, Alicante, España Musgrave España S.A.U A tiempo completoEn Grupo Dialprix, seguimos impulsando el crecimiento y necesitamos a una persona para apoyar a uno de nuestros centros en tareas de reposición y atención al cliente, en un turno de tarde.Si eres una persona dinámica con una alta orientación hacia el cliente y estás interesado/a en un trabajo a media jornada, te invitamos a conocer nuestras...
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Atención al Cliente y Recepción
hace 1 mes
Elche, Alicante, España beBee Professionals España A tiempo completo 15.000 € - 20.000 €Recepcionista Buscamos un profesional para nuestro equipo en beBee Professionals España. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros visitantes y clientes, ofreciendo una recepción cálida y eficiente.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, ofreciendo información y...
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Atención al cliente especializado en zapatería
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Elche, Alicante, España Eulen Flexiplán A tiempo completo¿Qué ofrecemos?Eulen Flexiplan busca incorporar a un Dependiente/a de Zapatería en nuestra cadena de zapaterías en Piedras Blancas.Nuestros objetivos:Atención al cliente de alta calidad.Reposición de mercancía y gestión de stock.Cierre de caja y control de inventario.Requisitos mínimos:Experiencia de al menos dos años en atención al cliente y...
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Atención al Cliente en Estación de Servicio
hace 4 semanas
Elche, Alicante, España Plenoil A tiempo completo**Descripción**:Buscamos un expendedor/a para trabajar en nuestra estación de servicio en Elche, con un horario de fin de semana. Si eres estudiante y buscas compatibilizar estudios y trabajo, este puesto te interesa.**¿Cómo te imaginamos?**- Experiencia previa en atención al cliente o en puestos similares.- Carnet de conducir B1 y vehículo propio.-...
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Atención al Cliente y Recepción de Bungalows
hace 3 días
Elche, Alicante, España La Marina Camping & Resort A tiempo completoLa Marina Camping & Resort, un líder en el sector turístico europeo, busca a un profundo profesional para formar parte de su equipo. Ofrecemos una amplia gama de servicios y actividades en un entorno natural privilegiado.Sobre la empresaNuestra empresa ocupa una superficie de 120.000 m2 con 440 parcelas y 149 bungalows. Disponemos de instalaciones de...
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Asesor de Ventas y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Elche, Alicante, España Media Markt España A tiempo completoBuscamos personas apasionadas por la tecnología y con clara orientación al cliente para unirse a nuestro equipo en la tienda de Elche.Tus tareas incluyen:Asesorar a los clientes y acompañarlos/as antes, durante y después de la venta - con pasión, orientación al cliente, competencia.Vender activamente nuestros productos, accesorios y servicios...
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Atención al Cliente en Tienda de Unidades Turísticas
hace 3 semanas
Elche, Alicante, España La Marina Camping & Resort A tiempo completoLa Marina Camping & Resort se encuentra en constante crecimiento y expansión, y estamos buscando a un profesional con experiencia en venta y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en la tienda de unidades turísticas.Funciones Principales:Atención al cliente y venta de productos y servicios.Reposición de género y artículos en...