Atención al Cliente y Recepción de Bungalows

hace 2 días


Elche, Alicante, España La Marina Camping & Resort A tiempo completo

La Marina Camping & Resort, un líder en el sector turístico europeo, busca a un profundo profesional para formar parte de su equipo. Ofrecemos una amplia gama de servicios y actividades en un entorno natural privilegiado.

Sobre la empresa

Nuestra empresa ocupa una superficie de 120.000 m2 con 440 parcelas y 149 bungalows. Disponemos de instalaciones de calidad pensadas para ofrecer unas vacaciones confortables e inolvidables para nuestros clientes. Entre nuestros servicios, encontramos un parque acuático fantástico, más de 3.000 m2 dedicados al ocio, el deporte, la salud, el bienestar y la belleza, restaurante, parques infantiles, supermercado y entretenimiento y animación para pasar las mejores vacaciones en familia.

Descripción del puesto

El objetivo principal de este puesto es proporcionar un servicio excepcional a los clientes en todas sus necesidades durante su estancia en el resort. Estamos buscando a alguien con experiencia mínima de un año en tareas de recepción y atención al cliente, que pueda coordinar con otros departamentos la llegada de los clientes y realizar el check-in y el check-out con eficiencia.

Responsabilidades:

  • Ofrecer información y gestionar reservas de manera precisa y rápida.
  • Coordinar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Realizar labores propias de facturación y cobro de manera precisa y oportuna.
  • Gestionar reclamaciones de los clientes de manera efectiva.

Requisitos del puesto

Para este puesto, requerimos:

  • Experiencia mínima de un año en recepción y atención al cliente.
  • Idiomas: Nivel alto INGLÉS Y ALEMÁN.
  • Disponibilidad horaria flexibles y vehículo propio.
  • Formación en ámbito turístico/administración y atención al cliente.

Pagos

Se ofrece un salario mensual estimado de €1.400-€1.500 y beneficios como gimnasio en la empresa y parking gratuito.

Otros datos relevantes

Tipo de puesto: Jornada completa.
Duración del contrato: 11 meses.
Ubicación del trabajo: Empleo presencial.



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