Recepcionista de Hotel

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Daia A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos a una persona apasionada y con experiencia para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel Daia Slow Beach, ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.

Como Recepcionista, serás el encargado de la atención al cliente y la recepción del hotel durante su estancia. Debes ser capaz de lograr la mejor experiencia posible para nuestros clientes, dentro del ámbito de tu ocupación.

Trabajarás en un ambiente único y excelente clima laboral, rodeado de grandes profesionales. Nuestro hotel ofrece una política salarial competitiva, oportunidades de desarrollo y planes de carrera para que crezcas con nosotros.

Entre tus responsabilidades se encuentran:

  • Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos.
  • Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes.
  • Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales.
  • Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.
  • Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes.
  • Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.
  • Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente.
  • Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.
  • Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo.
  • Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto.
  • Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel.
  • Cubrir al auditor de noche cuando éste descanse.
  • Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional.

Requisitos:

  • Grado en Turismo/ Ciclo Formativo de Grado Medio / Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ FP de Grado Superior en Hostelería y Turismo y /o similar.
  • Experiencia mínima de 3 años como Recepcionista y/o 5 años como Ayudante de Recepción, en hoteles.
  • Inglés y Alemán, Nivel B1.
  • Software de Gestión Hotelera, Nivel Medio Office, Nivel Medio.

¿Qué ofrecemos?

Una política salarial competitiva, un ambiente de trabajo único y excelente clima laboral, oportunidades de desarrollo y planes de carrera para que crezcas con nosotros.

Si eres una persona apasionada y con experiencia, y deseas formar parte de un gran equipo, no dudes en aplicar a este puesto.


  • Recepcionista De Hotel

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Pestana Hotel Group A tiempo completo

    Pestana Hotel Group busca un profesional para el puesto de Recepcionista De Hotel en su equipo. ¿Qué ofrece Pestana Hotel Group?En el universo Pestana encontrarás además un gran abanico de oportunidades de formación online, desarrollo y plan de carrera como Growing Together, Building Up, entre otros.Además, todos nuestros colaboradores tienen acceso...

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    Madrid, Madrid, España Regina Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción Del Puesto:Estamos buscando a un recepcionista de hoteles comprometido con brindar un servicio rápido y profesional a nuestros huéspedes. Su responsabilidad principal será registrar la entrada y salida de los huéspedes en el hotel, así como atender sus consultas de manera oportuna y efectiva. Requisitos Orientación al servicio al...


  • Madrid, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    Estamos buscando un recepcionista/a que brinde una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes. Su tarea principal será dar la bienvenida y registrar a los huéspedes, atender con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes, y proporcionar información sobre los servicios del...

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    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Roisa Hotel Group A tiempo completo

    La Roisa Hotel Group busca incorporar a un Recepcionista de hotel para cubrir todos los turnos en su establecimiento en Madrid. Las funciones a realizar incluyen la atención al cliente, la resolución de incidencias y la gestión de la recepción.Funciones del puestoAtención al cliente y resolución de consultasRecepción y gestión de la entrada y salida...

  • Recepcionista de hotel

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Regina Hotel Madrid A tiempo completo

    Buscamos un Recepcionista de hotel para que se encargue de la atención al huésped, registre la entrada y salida de los huéspedes en el hotel, atienda las consultas de los huéspedes y brinde un servicio rápido y profesional para satisfacer las necesidades de los huéspedes y garantizar su satisfacción.Tareasdar la bienvenida y saludar a los...

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    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    En Hotel Sardinero Madrid, estamos buscando a un recepcionista m/f que brinde una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes. Atiende con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes, proporcionando información sobre los servicios del hotel y coordinando con otros departamentos para satisfacer las...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Nh Hotel Group Part Of Minor A tiempo completo

    Funciones del Recepcionista:El recepcionista es el primer punto de contacto para los clientes al llegar al hotel. Debe ser capaz de atender a la clientela de manera eficiente y profesional, proporcionando información sobre las características del hotel y sus servicios.Realizar las reservas de la clientela, en función de la política comercial de la cadena...


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    La Roisa Hotel Group busca incorporar a un recepcionista para atender a los huéspedes en su establecimiento hotelero en Madrid. Las funciones a realizar incluyen la recepción y atención de huéspedes, la resolución de incidencias y la gestión de turnos de mañana, tarde y noche.RequisitosSe requiere experiencia mínima de 6 meses en puestos similares al...

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    hace 4 semanas


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    **¿Qué nos hace diferentes?**En Bless Hotel Madrid, buscamos personas apasionadas por la hospitalidad y dispuestas a brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Si eres capaz de entusiasmar a los clientes, de forma que llegues a formar parte de sus recuerdos, te invitamos a unirte a nuestro equipo como Recepcionista de Hotel.**Nuestras...


  • Madrid, Madrid, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completo

    ¡Únete a la Industria de la Felicidad!En Eurostars Hotel Company, buscamos personas apasionadas por su trabajo y dispuestas a crecer con nosotros. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que la forma.Responsabilidades:Realizar tareas básicas derivadas del puesto de...

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    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Roisa Hotel Group A tiempo completo

    La Roisa Hotel Group busca incorporar a un Recepcionista para cubrir los turnos de trabajo en su establecimiento de Madrid. Las tareas a realizar incluyen la atención al público, la recepción de huéspedes, la resolución de incidencias y la gestión de los turnos de trabajo.RequisitosExperiencia mínima de 6 meses en puestos similares al ofertado.Nivel...


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  • Madrid, Madrid, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?En Eurostars Hotel Company, buscamos personas apasionadas por su trabajo y dispuestas a crecer con nosotros. Responsabilidades:Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como:El check-in/outAtención al públicoReservasAtención...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Roisa Hotel Group A tiempo completo

    La Roisa Hotel Group busca incorporar a un Recepcionista para su establecimiento en Madrid. Las funciones incluyen la atención al cliente, gestión de reservas y atención a incidencias.RequisitosNivel alto de inglés hablado y escritoExperiencia mínima de 6 meses en puestos similaresHabilidades socialesBeneficiosEstupendo ambiente de trabajoContrato fijo...


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    Hotel Claridge busca un Recepcionista Noche para su equipo. Las funciones incluyen la atención al cliente, la gestión de reservas y la coordinación con otros departamentos. Se valoran conocimientos de sistemas de gestión de hotel y habilidades de comunicación efectiva. La incorporación es inmediata y se ofrece la posibilidad de incorporación a la...


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  • Recepcionista de hotel

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Roisa Hotel Group A tiempo completo

    La Roisa Hotel Group busca incorporar a un Recepcionista para atender a los huéspedes en todos los turnos del Roisa Hostal Boutique ubicado en Madrid. Las funciones a realizar serán las propias del puesto ofertado.Funciones del puestoAtención y recepción de huéspedes, resolución de incidencias y gestión de reservas.RequisitosExperiencia mínima de 6...


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    Hotel Claridge busca un profesional para el puesto de Recepcionista Noche.Se requiere atender a los huéspedes en la recepción del hotel durante la noche, asegurando una experiencia de alta calidad. Se valoran conocimientos de sistemas de gestión de recepción.Funciones: - Atención al cliente - Gestión de reservas - Control de acceso - Otros deberes...