Especialista en Soporte al Cliente con Experiencia en Movilidad
hace 5 días
Descripción del Puesto
Buscamos a un Especialista en Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. La persona seleccionada trabajará de manera flexible y remota, con una carga laboral de 24 horas a la semana.
Sobre Nosotros
Yego Eco-Mobility Leaders Frank Ai Innovative Mission es un servicio líder de moto-sharing que ofrece scooters eléctricos por minuto en diversas ciudades de Europa. Nuestra misión es ayudar a nuestros usuarios a moverse de manera rápida, asequible y sostenible sin sacrificar el estilo.
Pagos y Salario
El salario bruto anual para este puesto es de aproximadamente 12.783 € netos/año. Tenemos un plan de compensación flexible con COBEE, lo que te permitirá disfrutar de tu vida personal y laboral de manera equilibrada.
Responsabilidades
- Gestionar incidentes de clientes de manera efectiva.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente a través de chat y correo electrónico.
- Comunicar con el equipo de YEGO para mejorar el servicio y detectar fallos en la aplicación.
- Gestionar activaciones de usuarios y mensajería después del viaje.
- Revisar entradas al depósito y gestionar autorizaciones y casos de remolque.
- Seguir contacto con los clientes en casos apropiados.
- Revisar multas entrantes y gestionarlos adecuadamente.
Requisitos del Puesto
- Tener experiencia previa en un puesto similar.
- Tener una personalidad orientada al cliente.
- Ser un buen comunicador.
- Dominio de Office y herramientas informáticas de fácil uso.
- Trabajar bajo presión y realizar múltiples tareas no es un problema.
- Estar dispuesto a encontrar soluciones rápidas para cualquier problema.
Beneficios
- Oportunidad de ser parte de un proyecto innovador dedicado a transformar la movilidad en una experiencia única y ecológica.
- Uso gratuito de scooters YEGO: Disfruta de una forma de viajar totalmente gratuita y ecológica.
- Trabaja con un equipo joven, dinámico y apasionado.
- Plan de compensación flexible con COBEE.
-
Especialista en Tecnología de Movilidad
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Squirel Sasu A tiempo completo**Squirel Sasu busca un Especialista en Tecnología de Movilidad** Descripción del cargo Somos Squirel Sasu, una empresa líder en la industria del transporte ferroviario. Estamos buscando a un Especialista en Tecnología de Movilidad para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades del cargo Aseguramiento del funcionamiento de los equipos: El...
-
Especialista en Movilidad Sostenible
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Ineco A tiempo completoDesarrolla tu carrera en movilidad sostenible y transformación digital con InecoIneco es una empresa líder en ingeniería y consultoría que busca a un Especialista en Movilidad Sostenible para unirse a nuestro equipo multidisciplinario. En este rol, serás responsable de:Soporte al desarrollo de estudios de seguridadSoporte a los estudios de seguridad...
-
Especialista en Soporte al Cliente
hace 7 días
Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completoEspecialista en Soporte Al Servicio al ClienteEn beBee estamos buscando un profesional con experiencia en soporte al cliente para desempeñarse en nuestro equipo de atención al cliente.El principal objetivo del puesto es brindar soporte técnico y respuesta rápida a las consultas de nuestros clientes, contribuyendo así a su satisfacción y...
-
Especialista en Soporte al Cliente
hace 7 días
Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completoEspecialista en Soporte Al Servicio al ClienteEn beBee estamos buscando un profesional con experiencia en soporte al cliente para desempeñarse en nuestro equipo de atención al cliente.El principal objetivo del puesto es brindar soporte técnico y respuesta rápida a las consultas de nuestros clientes, contribuyendo así a su satisfacción y...
-
Especialista en Soporte al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Sesametime A tiempo completoDescripción del Puesto: Estamos buscando a un Especialista en Soporte al Cliente con experiencia en el manejo de tickets y la resolución de problemas técnicos relacionados con la plataforma Sésame. Responsabilidades:Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con el uso de la plataforma Sésame.Utilizar sistemas de gestión de tickets para...
-
Especialista en Movilidad Multidisciplinar
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Siderocio A tiempo completoSoluciones de Movimiento PersonalizadasBuscamos a un Especialista en Movilidad Multidisciplinar para proporcionar experiencias de entrenamiento inmersivas y completas en nuestro centro deportivo. El candidato ideal tendrá amplia experiencia en el diseño y ejecución de sesiones de entrenamiento personalizadas, enfocadas en mejorar la movilidad y la...
-
Especialista en Soporte a Clientes Lusófonos
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Ett Open To Work A tiempo completoEn Ett Open To Work buscamos un especialista en soporte a clientes lusófonos para una empresa ubicada en Madrid.Nuestro equipo selecciona a personas con amplia experiencia en atención al cliente y manejo de paquetes como Office y ERP's.El horario es de lunes a viernes, desde las 9:00 hasta las 18:00 horas.Por favor, tenga en cuenta que el nivel de...
-
Especialista en Soporte SAP con Experiencia
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Second Window A tiempo completoResumenNuestra empresa Second Window busca un Especialista en Soporte SAP con experiencia mínima de 3 años para trabajar en modalidad teletrabajo en Madrid.Sobre NosotrosEn Second Window somos una unidad tecnológica líder a nivel nacional e internacional que ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a nuestros empleados.Acerca del...
-
Especialista en Movilidad Eléctrica
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Galp A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un especialista en movilidad eléctrica para unirse a nuestro equipo de comercialización. El candidato ideal tendrá experiencia en el ámbito de la movilidad eléctrica y será capaz de identificar y valorar nuevas localizaciones para la red pública de recarga propia.ResponsabilidadesElaborar y gestionar propuestas...
-
Coordinador de Soporte al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo¿Te apasiona la movilidad sostenible y la innovación? En Cabify, creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y...
-
Madrid, Madrid, España Ayuda En Acción A tiempo completoResumen del PuestoAyuda En Acción busca a un Especialista en Gestión de Conocimiento y Desarrollo de Investigaciones para apoyar la implementación del sistema de evidencias y aprendizaje en el área de Gestión del Conocimiento. El puesto se integrará en el equipo de Gestión de Conocimiento, donde se liderará la línea de investigación y generación...
-
Especialista en Soporte a Concesionarios
hace 7 días
Madrid, Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoBuscamos un especialista en soporte a concesionarios para unirse a nuestro equipo en MSX INTERNATIONAL.Sobre la empresaCon más de 5.000 empleados en más de 80 países alrededor del mundo, nuestros equipos ofrecen expertos servicios que cubren las siguientes áreas:Enganche de consumidoresRendimiento de piezas, accesorios y servicioAportes de...
-
Especialista en Soporte al Cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €Descripción del Puesto: Estamos buscando a un especialista en soporte al cliente para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals. En este rol, serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional, apoyar a los clientes con información sobre productos y pedidos, y colaborar con equipos multidisciplinarios para resolver problemas complejos....
-
Especialista en Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Air Liquide A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo en Air Liquide España. En este rol, serás responsable de apoyar a nuestros clientes en su viaje de experiencia, asegurando que cada interacción sea valiosa y satisfactoria.Responsabilidades:Apoyar en la implementación de iniciativas de experiencia del...
-
Especialista en Movilidad Urbana Senior
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Lhh Recruitment Solutions A tiempo completoEn LHH Recruitment Solutions buscamos un Especialista en Movilidad Urbana Senior para nuestro cliente, una empresa de consultoría y ingeniería de transporte con sede en Madrid.Descripción del puesto: Se requiere alguien que pueda apoyar al equipo, desarrollar proyectos propios y colaborar en el desarrollo comercial del departamento si fuera...
-
Analista de Soporte de Negocios en Movilidad
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completoDescripción del puesto: En Cabify estamos buscando a un Analista de Soporte de Negocios en Movilidad para que forme parte de nuestro equipo y contribuya a mejorar la experiencia de nuestros clientes.Misión del puesto: Recopilar, analizar y presentar datos operativos para identificar problemas y áreas de mejora, colaborar con equipos para comprender...
-
Especialista en Movilidad Urbana
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Timup A tiempo completoTimup, una empresa sólida y líder en el sector de movilidad, busca un/a Especialista en Movilidad Urbana para liderar el desarrollo de proyectos de movilidad y distribución urbana de mercancías.Resumen del Cargo:Diseñar, planificar y gestionar proyectos de movilidad en sus distintos ámbitos: estratégico, táctico, financiero, evaluación y reporte de...
-
Coordinador de Soporte al Cliente Cabify
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completoEn Cabify, estamos comprometidos con crear una nueva forma de movilidad urbana sostenible. Nuestro ecosistema está diseñado para reducir la cantidad de vehículos privados en las calles, promover rutas más eficientes y opciones de transporte más amigables con el medio ambiente. Algunas de nuestras ciudades están liderando este cambio hacia un futuro...
-
Especialista en Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Ntt Data A tiempo completo¿Cuál es el rol de este puesto?Nos estamos buscando un especialista en experiencia del cliente con conocimientos en análisis y mejora de procesos de servicio. En este puesto, tendrás la oportunidad de contribuir a la visión de CX, apoyando y participando en la elaboración de propuestas para clientes y la ejecución de proyectos de CX. Estarás...
-
Especialista en Marketing de Movilidad
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España RESSA A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de Marketing de Movilidad en CepsaEn Cepsa, estamos comprometidos con la innovación y el desarrollo sostenible. Buscamos un Especialista en Marketing de Movilidad que se una a nuestro equipo de Marketing de Movilidad y contribuya a la definición de la estrategia de surtido y planificación de productos.En este rol, estarás...