Empleos actuales relacionados con Coordinador/a de Membresía en Soho House - Barcelona, Barcelona - Soho House & Co.

  • Coordinador/a de Membresía en Soho House

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa de membresías que ofrece servicios de alojamiento, restauración y entretenimiento a profesionales de la industria creativa. Buscamos un Coordinador/a de Membresía que se encargue de brindar un servicio de alta calidad a nuestros miembros en todo el Reino Unido y Europa.ResponsabilidadesAtender a las preguntas y...

  • Coordinador/a de Membresía en Soho House

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Soho House, una colección de clubes de miembros, restaurantes, hoteles, espacios de trabajo y cines que atienden a las industrias del cine, medios, moda y creatividad. Estamos expandiéndonos por el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Europa y Asia, con nuevas aperturas planeadas a nivel global. Buscamos a un/a Coordinador/a...

  • Coordinador/a de Membresía en Soho House

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Soho House, una colección de clubes de miembros, restaurantes, hoteles, espacios de trabajo y cines que atienden a las industrias del cine, medios, moda y creatividad. Estamos expandiéndonos por el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Europa y Asia, con nuevas aperturas planeadas a nivel global. Buscamos a un/a Coordinador/a...

  • Coordinador/a de Membresía en Soho House

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una colección de clubes de miembros, restaurantes, hoteles, espacios de trabajo y cines, que atendemos a aquellos en la industria del cine, medios, moda y creatividad.Nuestros proyectos únicos se encuentran en el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Europa y Asia, con nuevas aperturas planeadas a nivel global.Soho House es un...

  • Coordinador de Membresía desde Barcelona a Europa

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House A tiempo completo

    ¿Qué es Soho House?Somos una colección de clubes de miembros, restaurantes, hoteles, espacios de trabajo y cines, que atendemos a los profesionales de la industria del cine, medios, moda y creatividad. Nuestros emprendimientos únicos se encuentran en el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Europa y Asia, con nuevas aperturas planeadas a nivel global.En...

  • Coordinador/a de Membresía en Barcelona para Europa

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Somos una colección de clubes de miembros, restaurantes, hoteles, espacios de trabajo y cines, que atendemos a las personas de las industrias del cine, medios, moda y creatividad.La compañía tiene proyectos únicos en el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Europa y Asia, con nuevas aperturas planeadas a nivel global.El trabajoEs un...

  • Coordinador de Membresía desde Barcelona a Europa

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House A tiempo completo

    ¿Qué es esto?Este es un momento emocionante para unirse al equipo de Soho Support, con las aperturas de nuevas casas en el Reino Unido, Europa y América del Norte.¿Qué haces?Como Coordinador de Membresía, rendirás cuentas ante el Manager de Membresía en Soho Support y serás responsable de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros miembros en...

  • Servicio de Camarero en Soho House

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House A tiempo completo

    ¿Qué Buscamos?En Soho House & Co estamos buscando a un camarero/a con pasión por la hospitalidad y una actitud positiva. Si valoras tu tiempo libre y lo quieres compaginar con tu profesión a partes iguales, si sabes gestionar y disfrutar de un buen servicio al cliente, eres el/la candidato/a perfecto/a para nuestro equipo.¿Qué Ofrecemos?Formación...

  • Servicio de Camarero en Soho House

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House A tiempo completo

    ¿Qué Buscamos?En Soho House & Co estamos buscando a un camarero/a con pasión por la hospitalidad y una actitud positiva. Si valoras tu tiempo libre y lo quieres compaginar con tu profesión a partes iguales, si sabes gestionar y disfrutar de un buen servicio al cliente, eres el/la candidato/a perfecto/a para nuestro equipo.¿Qué Ofrecemos?Formación...

  • Recepcionista Soho House Barcelona

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House A tiempo completo

    Buscas un trabajo que te permita compaginar tu tiempo libre con tu profesión a partes iguales? En Soho House & Co estamos buscando un Recepcionista para unirte a nuestro equipo.¿Sabes gestionar y disfrutar de un buen servicio al cliente, y speaks inglés y español? Nuestra House Barcelona tiene un Club privado para nuestros Members, y estamos en pleno...

  • Camarero/a Soho House Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House & Co. A tiempo completo

    ¿Qué te ofrece Soho House & Co?En Soho House & Co, nos enfocamos en ofrecer una experiencia de hospitalidad excepcional a nuestros miembros y clientes. Buscamos a personas apasionadas y dedicadas que se unan a nuestro equipo y contribuyan a crear un ambiente de trabajo alegre y divertido.¿Qué habilidades y cualidades estamos buscando?Experiencia en...

  • Camarero/a Soho House Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House & Co. A tiempo completo

    ¿Qué te ofrece Soho House & Co?En Soho House & Co, nos enfocamos en ofrecer una experiencia de hospitalidad excepcional a nuestros miembros y clientes. Buscamos a personas apasionadas y dedicadas que se unan a nuestro equipo y contribuyan a crear un ambiente de trabajo alegre y divertido.¿Qué habilidades y cualidades estamos buscando?Experiencia en...

  • Fregaplatos Soho House Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House & Co. A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como fregaplatos en un ambiente relajado?Soho House & Co. busca un fregaplatos apasionado que se una a nuestro equipo en Soho House Barcelona.En Cecconi's, nuestro restaurante, ofrecemos un servicio cómodo y profesional. Nuestro equipo se desvive por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y sus invitados.Si valoras tu tiempo...

  • Fregaplatos Soho House Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House & Co. A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como fregaplatos en un ambiente relajado?Soho House & Co. busca un fregaplatos apasionado que se una a nuestro equipo en Soho House Barcelona.En Cecconi's, nuestro restaurante, ofrecemos un servicio cómodo y profesional. Nuestro equipo se desvive por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y sus invitados.Si valoras tu tiempo...

  • Cocinero/A en Cecconi'S, Soho House

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House & Co. A tiempo completo

    Soho House & Co. - Soho House Barcelona**Buscamos a un cocinero/a apasionado/a**En Cecconi's, nuestro restaurante en el corazón de Barcelona, ofrecemos una experiencia gastronómica única y relajada. Nuestro equipo se desvive por ofrecer un servicio excepcional y una atmósfera acogedora.Si eres una persona positiva, alegre y dispuesta a aprender, nos...

  • Supervisor de Recepción Soho House Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House & Co. A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Supervisor de Recepción en Soho House?En Soho House & Co., buscamos a un Supervisor de Recepción apasionado por la hospitalidad y la atención al cliente. Como miembro del equipo de recepción, serás el primer punto de contacto para nuestros miembros y visitantes, y tu objetivo será brindar una experiencia inolvidable y personalizada.En...

  • Supervisor de Recepción Soho House Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House & Co. A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Supervisor de Recepción en Soho House?En Soho House & Co., buscamos a un Supervisor de Recepción apasionado por la hospitalidad y la atención al cliente. Como miembro del equipo de recepción, serás el primer punto de contacto para nuestros miembros y visitantes, y tu objetivo será brindar una experiencia inolvidable y personalizada.En...

  • Fregaplatos Soho House Barcelona

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House & Co. A tiempo completo

    Soho House & Co. - Soho House Barcelona**¿Quieres trabajar como fregaplatos?**En Cecconi's ofrecemos un servicio cómodo, distendido, amigable y alegre, pero muy profesional. Desde que el cliente y sus invitados entran por la puerta se encuentran con un equipo que se desvive por ofrecer la mejor de las experiencias. Este es el valor excepcional que tiene...

  • Administrador/a de Soho House Barcelona

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House & Co. A tiempo completo

    **¿Qué es Soho House & Co.?**Somos un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia internacional. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad en un entorno relajado y cómodo.Nuestra compañía está en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes.**¿Qué te ofrecemos?**Formación...

  • Camarero/a de Pisos y Áreas Comunes en Soho House Barcelona

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Soho House A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte del equipo de Soho House Barcelona?Buscamos camareros/as positivos/as, alegres y con experiencia en limpieza de habitaciones y zonas comunes en hoteles 5*. Si valoras tu tiempo libre y lo quieres compaginar con tu profesión a partes iguales, te ofrecemos:Formación continuada y posibilidades de crecimiento y movilidad internacional.Buen...

Coordinador/a de Membresía en Soho House

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España Soho House & Co. A tiempo completo
¿Quiénes somos?

Soho House & Co. es una colección de clubes de miembros, restaurantes, hoteles, espacios de trabajo y cines que se dirigen a las industrias del cine, medios, moda y creativas. La compañía tiene proyectos únicos en el Reino Unido, EE. UU., Canadá, Europa y Asia, con nuevas aperturas planeadas a nivel global.

El trabajo

En este momento, es un momento emocionante para unirse al equipo de Soho Support, con las aperturas de nuevas casas en el Reino Unido, Europa y América del Norte.

Como Coordinador/a de Membresía, rendirás cuentas ante el/la Manager de Membresía en Soho Support y serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros miembros en todo el Reino Unido y Europa. Además, cumplirás con las necesidades del departamento a diario.

Las principales tareas
  1. Serás el primer punto de contacto con los miembros de Soho House para responder a sus preguntas o necesidades, tanto por teléfono como por correo electrónico.
  2. Utilizarás nuestra base de datos de Salesforce, GEM y Open Table para crear, buscar y actualizar los registros de los miembros actuales y potenciales.
  3. Gestionarás los pagos de las nuevas cuotas y de renovación de las mismas, por tarjeta de crédito, débito, SEPA y ocasionalmente, por transferencia bancaria.
  4. Formarás parte de un equipo que se encarga de la administración general de las casas en el Reino Unido, Oriente Medio y África, así como de las reservas en nuestros restaurantes y preguntas sobre eventos en los clubes en el Reino Unido.
  5. Serás responsable de cambiar, congelar y transferir las membresías, siguiendo las pautas establecidas por la compañía.
  6. Ayudarás a otros departamentos con preguntas de información que les puedan surgir, así como con proyectos ad hoc asignados por el/la Manager de Soho Support.
Requisitos necesarios
  1. Necesitamos que tengas al menos un año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de membresía o exclusividad.
  2. Debes aportar experiencia trabajando por objetivos personales y departamentales, protocolos y estándares de servicio e indicadores clave de desempeño.
  3. Te debe entusiasmar ofrecer un servicio de calidad al cliente. Es un requisito básico para nosotros.
  4. Queremos que tengas experiencia previa trabajando con Salesforce y Open Table, ya que son los sistemas de administración que utilizamos para tratar con nuestros clientes.
  5. Debes ser una persona que disfrute de una comunicación amable pero profesional. Tener pasión por la atención al cliente, hacer lo increíble por mejorar la experiencia del cliente con nosotros; conocimiento, empatía, atención por los detalles,...
  6. Que hables y escribas inglés fluidamente es muy importante. Nivel C1/C2.
  7. Te sientes cómodo/a en un ambiente y sector que va muy rápido?
  8. Tener habilidades de hablar por teléfono de manera profesional y habilidades de correspondencia escrita.
  9. Debes tener conocimiento alto del paquete Microsoft Office y uso del ordenador y precisión en la introducción de datos. Este trabajo requiere que seas muy detallista.
  10. Queremos que te motive lo que haces, que seas adaptable, que tengas ganas de aprender y progresar con nosotros.
Beneficios

Soho House ofrece un paquete competitivo de compensación que incluye beneficios y ventajas globales:

  • Descuentos mundiales en Soho House, Soho Home y Cowshed
  • Soho Friends Membership
  • Descuentos en distintos negocios de Barcelona con los que colaboramos. Tiendas, peluquerías, restaurantes,...
  • Un regalito en tu cumple y el día libre para que lo disfrutes.
  • Staff events todas las semanas, como clases en nuestro Gym, acceso al cine, participar en nuestras formaciones de Cook House y House Tonics,...
  • 22 días laborales de vacaciones al año y 14 festivos.
  • Además podrás contar con días de teletrabajo.
  • Tanto si esta es una de tus primeras experiencias laborales, como si es una nueva oportunidad de desarrollo profesional, te ofreceremos formación continua en el desarrollo de tus habilidades y destrezas técnicas y de gestión, que te ayuden en tu plan de carrera en la Compañía.