Empleos actuales relacionados con Ingeniero de Soporte Tecnico Avanzado - Madrid, Madrid - MA (Montreal Associates)


  • Madrid, Madrid, España Indra A tiempo completo

    Como parte esencial de nuestro equipo de Colmenar Viejo, buscamos un/a Ingeniero/a Aeronáutico con experiencia en mantenimiento con los siguientes requisitos:Funciones del PuestoDesarrollar su trabajo en el soporte en servicio de un helicóptero militar, propiedad del Ministerio de Defensa.Formar parte de un equipo de INDRA que da asistencia técnica en...


  • Madrid, Madrid, España DonDominio A tiempo completo

    Buscamos a un Técnico de Soporte Avanzado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.Nuestros ValoresEmpatía y comprensión para resolver problemas complejos.Comunicación efectiva y transparencia con nuestros clientes.Como Técnico de Soporte Avanzado, tu responsabilidad será:ResponsabilidadesResolver problemas técnicos complejos de nuestros...


  • Madrid, Madrid, España Viewtinet A tiempo completo

    La empresa Viewtinet busca a un Técnico de Soporte Avanzado para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesEl Técnico de Soporte Avanzado será responsable de:Realizar la instalación y configuración de hardware de servidores y software propio de la compañía.Garantizar la conectividad de los servidores, incluyendo la configuración de tarjetas de red y...


  • Madrid, Madrid, España TN Spain A tiempo completo

    En TN España, nos enfocamos en ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a un Técnico de Soporte Avanzado que se encargue de resolver incidencias de manera eficiente y efectiva.Descripción del trabajo:Dar soporte técnico avanzado a clientes internos y externos para diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software.Incrementar...


  • Madrid, Madrid, España Easyhotel A tiempo completo

    Descripción del trabajoEn Easyhotel, estamos comprometidos con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestro equipo de soporte técnico se encarga de resolver solicitudes de servicio complejas y garantizar la eficiencia de nuestros procesos. Buscamos un Técnico de Soporte Avanzado que se una a nuestro equipo y contribuya a lograr nuestros...


  • Madrid, Madrid, España Capitole A tiempo completo

    Nuestra compañía: En Capitole, nos enfocamos en la innovación y el crecimiento. Buscamos a un/a Ingeniero/a de Soporte Nivel 2 con experiencia previa en gestión de endpoints y resolución de problemas.Descripción del puesto:Se requiere experiencia en gestión de endpoints y resolución de problemas de hardware y software, así como despliegue y gestión...


  • Madrid, Madrid, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoRobert Walters España está buscando un Técnico de Soporte Avanzado para una empresa ubicada en Lleida. Este profesional será responsable de proporcionar soporte técnico de primer nivel a través de diversos canales, diagnosticar y resolver problemas de hardware y software, registrar y gestionar tickets de soporte utilizando...


  • Madrid, Madrid, España TRS Staffing Solutions A tiempo completo

    Nuestra empresa busca un especialista en soporte técnico para cubrir un puesto en el sector IT. El candidato ideal debe tener experiencia en resolución de problemas complejos y conocimientos técnicos avanzados.Responsabilidades:Asistir a clientes finales mediante soporte remoto, proporcionando soluciones a problemas técnicos.Asegurar el funcionamiento...


  • Madrid, Madrid, España aProperties A tiempo completo

    Somos una empresa líder en la industria inmobiliaria y estamos buscando a un/a Colaborador de Soporte Avanzado para nuestro equipo en Madrid.Nuestra misión es proporcionar soporte avanzado a nuestros clientes y partners.Descripción del Puesto:El/la Colaborador de Soporte Avanzado será responsable de proporcionar soporte técnico avanzado a nuestros...


  • Madrid, Madrid, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    La empresa líder en el diseño y fabricación de sistemas eléctricos avanzados busca incorporar un Ingeniero/a Sistemas de Refrigeración para trabajar en proyectos fotovoltaicos, hidroeléctricos, propulsión marina, eólicas y almacenamiento de energía. Responsabilidades:Diseñar, definir e instalar sistemas de refrigeración aire-aire y aire-líquido...


  • Madrid, Madrid, España Claranet Spain A tiempo completo

    Acerca de nuestro equipoEn Claranet, estamos buscando un/a apasionado/a profesional para unirse a nuestro dinámico equipo de soporte de Workplace.Si disfrutas resolviendo problemas complejos y tienes habilidades avanzadas en la administración de Microsoft 365, queremos conocerte.Funciones claveProporcionar soporte de segundo nivel para usuarios finales y...


  • Madrid, Madrid, España Ricoh España A tiempo completo

    Resumen del puestoBuscamos a un/a Ingeniero de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo IT en Ricoh España.Nuestro equipo está comprometido con la innovación y el cambio, y buscamos a alguien que se una a nosotros en nuestra misión de crear soluciones tecnológicas efectivas para nuestros clientes.Como Ingeniero de Soporte de TI, serás responsable de...


  • Madrid, Madrid, España Satec A tiempo completo

    Resumen del puesto Satec busca un ingeniero de redes con experiencia en la gestión, operación y resolución de incidencias en redes WAN. Deberá trabajar en entornos de operador (ISP) y principalmente con proveedores tipo TIER1 y TIER2. "> Descripción del puesto La función principal será el soporte técnico avanzado para la gestión y operación de la...


  • Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Ingeniero de soporte Excelente Oportunidad Laboral En Krell Consulting estamos en busca de un ingeniero de soporte para trabajar con uno de nuestros clientes más importantes como Freelance.Requisitos : - Experiencia previa en un rol de Ingeniero de Soporte o similar.- Conocimientos sólidos en sistemas operativos, redes y software de oficina.- Excelentes...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Importante compañía que desarrolla software propio de planificación desea incorporar un ingeniero de soporte encargado del soporte a la base de clientes que usan el producto.Deseamos conocer perfiles con al menos 2 años de experiencia en soporte de soluciones y productos TI.Ingeniero Técnico o Superior en Informática/Telecomunicaciones, Formación...


  • Madrid, Madrid, España IDDTEK A tiempo completo

    Buscamos un/a Ingeniero/a Stress y Soporte de tubería y Soporte para trabajar con un importante cliente del sector industrial. La persona seleccionada será responsable de realizar cálculos y estudios técnicos, así como de gestionar especificaciones técnicas, requisiciones y evaluaciones de ofertas. Experiencia en diseño de sistemas de stress y soporte...


  • Madrid, Madrid, España Carrier A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un profesional apasionado por la ingeniería y la venta para unirse a nuestro equipo de CX & BO.Como Ingeniero de soporte CX, serás responsable de coordinar y garantizar con el mánager el adecuado funcionamiento del departamento.Entre tus responsabilidades se encuentran realizar funciones de back up cuando el responsable no...


  • Madrid, Madrid, España K-LAGAN A tiempo completo

    Resumen de la empresaK-LAGAN es una empresa estratégica internacional que ofrece soluciones en servicios tecnológicos, comprometida con su equipo y la sociedad. Ofrecemos soluciones personalizadas para ayudar a nuestros clientes a crecer y alcanzar sus objetivos.Descripción del trabajoComo Tecnólogo de Infraestructura y Servicios, serás responsable de...


  • Madrid, Madrid, España DOSS2 A tiempo completo

    Desde DOSS2 Talent estamos buscando una posición de INGENIER DE SOPORTE TÉCNICO para una empresa internacional del sector ferroviario con sede en Valencia, con más de 80 años de experiencia y más de 3000 empleados. Misión: Soporte técnico Principales responsabilidades: Investigación y resolución de puntos abiertos identificados durante la fase de...


  • Madrid, Madrid, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Puntos destacados: Una posición desafiante en una compañía líder en servicios de Internet y Ethernet;Descripción general: Estamos buscando un/a técnico/a experimentado/a en monitoreo y solución de problemas de redes. Será responsable de supervisar y gestionar la red ROW, asegurando el nivel de servicio y brindando soporte técnico al cliente....

Ingeniero de Soporte Tecnico Avanzado

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España MA (Montreal Associates) A tiempo completo

En Montreal Associates, buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico Avanzado para unirse a nuestro equipo de soporte global.

Descripción del Cargo

El Ingeniero de Soporte Técnico Avanzado es responsable de resolver problemas técnicos complejos y participar en la implementación y entrega de nuestras soluciones. Se requiere una sólida experiencia en sistemas administrados Linux y redes, así como habilidades analíticas y de resolución de problemas demostradas.

Entre las responsabilidades se encuentran:

  • Resolver problemas que son escalados desde el soporte de Nivel 1.
  • Interactuar directamente con los clientes sobre diversos problemas, proporcionando una comunicación clara y precisa a lo largo de todo el ciclo de vida del caso.
  • Ser un experto en el producto para los clientes y mantenerse actualizado sobre nuevas funcionalidades.
  • Apoiar a nuestros clientes durante las fases de incorporación, implementación y producción, incluyendo incidentes y despliegues.
  • Trabajar de cerca con los Ingenieros de Nivel 3 y escalar según nuestros flujos de escalamiento.
  • Documentar soluciones y mejores prácticas para ayudar a otros equipos de soporte y reducir futuros escalamientos.

Se requieren al menos 2 años de experiencia en una organización de soporte técnico, así como conocimientos técnicos y excepcionales habilidades para resolver problemas.