Asistente de Recepción Senior en Meliá
hace 17 horas
Misión y Visión de Meliá
En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Buscamos asistentes de recepción senior que se unan a nuestra misión de hacer que el mundo sea más divertido.
Sobre el Puesto
Como Asistente de Recepción Senior en nuestro hotel, tu tarea principal será atender a los clientes en la recepción, realizar tareas de check-in y check-out, atender llamadas telefónicas y brindar asistencia a los clientes según sus necesidades.
Responsabilidades del Puesto
- Atender al cliente en la recepción de acuerdo a las actividades propias de su turno para asegurar la calidad en el servicio y el correcto registro administrativo de la ocupación del hotel.
- Realizar tareas de check-in y check-out tanto de clientes individuales como de grupos.
- Atender al cliente en sus requerimientos, información de la oferta turística de la ciudad, transporte, reservas, cambio de divisas, encargos, mensajes, distribución de prensa, urgencias médicas, etc.
Requisitos del Puesto
- Experiencia mínima de un año en una posición similar en hoteles.
- Formación en Turismo o similares.
- Nivel alto de Inglés.
- Clares orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas.
- Creatividad y resolución de problemas.
- Organización y trabajo en equipo.
- Flexibilidad y actitud positiva.
Pagos y Beneficios
Estamos comprometidos con ofrecerte una remuneración competitiva, estimada en 30.000€ anuales, además de beneficios como:
- My MeliáRewards: participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo y disfruta de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios.
Acerca de Nosotros
Meliá es una compañía global líder en el sector hotelero, comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Nuestra cultura empresarial está basada en principios de igualdad, diversidad e inclusión.
¿Por qué trabajar en Meliá?
En Meliá, eres parte de una gran familia donde todos somos VIP. Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos hacen que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable. Si te sumerges en nuestro equipo, estarás trabajando en un entorno dinámico y apasionado, donde puedes crecer personal y profesionalmente.
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