Técnico de Soporte ERP

hace 8 horas

Zaragoza, Zaragoza, España Ayanet A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Ayanet. La posición implica proporcionar asistencia y soporte técnico a los clientes/usuarios del ERP o servicios contratados.

Funciones del Puesto
- Resolver problemas técnicos y brindar orientación sobre el uso de software.
- Evaluar e identificar el problema y análisis técnico del ERP. Resolución de incidencias.
- Parametrización, optimización y adaptación de los procesos para solucionar problemas.
- Formación y asistencia a usuarios en el manejo de la aplicación, así como la realización de implantaciones "tipo".

Atención al Cliente
- Interactuar con los usuarios brindando servicio de alta calidad.

Resolución de Problemas
- Identificar y diagnosticar problemas técnicos que enfrentan los usuarios y trabajar para encontrar soluciones efectivas.

Registro de Incidentes
- Registrar de manera precisa y completa todos los incidentes y solicitudes de soporte en un sistema de seguimiento de tickets o en una base de datos, asegurándose de documentar toda la información relevante.

Soporte Remoto
- Proporcionar asistencia remota a los usuarios a través de herramientas de control remoto para solucionar problemas directos. Velar siempre por la buena imagen de la Empresa ante el Cliente final.

Requisitos del Candidato
- Grado Superior de Administración de Sistemas Informáticos en Red o similar.
- Al menos 3-4 años de experiencia en puestos similares.
- Conocimientos en Programas de gestión (ERP). SQL Server (creación y diseño de consultas, vistas, funciones y storeds). Diseño de informes con Crystal Reports.
- Conocimientos sobre el proceso de contabilidad y gestión básica.

Valor por la Empresa
Buscamos una persona autónoma, con iniciativa, con gran capacidad de adaptación, flexible, dinámica, con excelente trato con cliente final y capacidad de integración en un equipo consolidado. Con gran interés por la actualización técnica y por el conocimiento de las últimas soluciones y tecnologías.

Si te interesan estas oportunidades y crees que tienes lo que buscamos, te invitamos a enviarnos tu currículum para que podamos contactarte y discutir las oportunidades en más detalle.

  • "Técnico de Soporte de Infraestructuras"

    hace 10 horas

    Zaragoza, Zaragoza, España Seidor A tiempo completo

    ¿Qué buscamos en un Seidor?Somos una consultora tecnológica global que ofrece un portafolio integral de soluciones y servicios de innovación, customer experience, ERP, analytics, employee experience, cloud, workplace y ciberseguridad. Buscamos a personas apasionadas y con habilidades técnicas para unirse a nuestro equipo de soporte en Zaragoza.En...

  • Consultor/a ERP Industrial

    hace 2 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Inycom A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de un equipo experto en el ERP Epicor y trabajar en proyectos industriales?En Inycom, con más de 40 años de experiencia en el mercado y presencia a nivel nacional e internacional, estamos especializados en servicios TIC y Soluciones integrales de Negocio para nuestros clientes en soluciones de Datacenter, Cloud Computing, IA y Seguridad...

  • Consultor/a ERP Industrial

    hace 3 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Inycom A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de nuestro equipo de expertos en ERP?En Inycom, estamos buscando a un Consultor/a ERP Industrial para unirse a nuestro equipo de profesionales expertos en el ERP Epicor. Si tienes experiencia en proyectos ERP y deseas trabajar en un entorno dinámico y desafiante, ¡este es tu oportunidad!¿Qué funciones realizarás?Implementar y...

  • Consultor/a ERP Industrial

    hace 3 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Inycom A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de nuestro equipo de expertos en ERP?En Inycom, estamos buscando a un Consultor/a ERP Industrial para unirse a nuestro equipo de profesionales expertos en el ERP Epicor. Si tienes experiencia en proyectos ERP y deseas trabajar en un entorno dinámico y desafiante, ¡este es tu oportunidad!¿Qué funciones realizarás?Implementar y...

  • Consultor Funcional de ERP en Construcción

    hace 3 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Prodware A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Prodware estamos buscando un Consultor Funcional de ERP con experiencia en la industria de la construcción para unirse a nuestro equipo de especialistas. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos de implementación de ERP para la industria de la construcción, liderando áreas funcionales de...

  • Consultor Funcional de ERP en Construcción

    hace 2 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Prodware A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Prodware estamos buscando un Consultor Funcional de ERP con experiencia en la industria de la construcción para unirse a nuestro equipo de especialistas. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos de implementación de ERP para la industria de la construcción, liderando áreas funcionales de...

  • Especialista en ERP para Construcción

    hace 1 semana

    Zaragoza, Zaragoza, España Prodware A tiempo completo

    En Prodware estamos buscando un especialista en ERP para Construcción que se una a nuestro equipo de expertos en tecnología.Con más de 20 años de experiencia en consultoría tecnológica, contamos con la plantilla de especialistas más consolidada de España.Como parte de nuestro crecimiento, estamos buscando incorporar a un consultor funcional de...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Gamma Management A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico con experiencia para trabajar en el Principado de Andorra. El candidato ideal deberá tener habilidades para apoyar a los usuarios a través de diferentes canales, como teléfono, correo electrónico y presencial.ResponsabilidadesApoyar a los usuarios a través de diferentes canales.Resolver...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Gamma Management A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico con experiencia para trabajar en el Principado de Andorra. El candidato ideal deberá tener habilidades para apoyar a los usuarios a través de diferentes canales, como teléfono, correo electrónico y presencial.ResponsabilidadesApoyar a los usuarios a través de diferentes canales.Resolver...

  • Consultor/a ERP Industrial

    hace 7 días

    Zaragoza, Zaragoza, España Inycom A tiempo completo

    ¿Quieres consolidarte como experto en ERP para proyectos industriales?En Inycom, con más de 40 años de experiencia en el mercado y presencia a nivel nacional e internacional, estamos especializados en servicios TIC y Soluciones integrales de Negocio para nuestros clientes en soluciones de Datacenter, Cloud Computing, IA y Seguridad TI en grandes servicios...

  • Consultor/a ERP para Proyectos Industriales

    hace 3 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Inycom A tiempo completo

    ¿Quieres Consolidarte como Consultor/a ERP para Proyectos Industriales?En Inycom, estamos buscando un profesional con experiencia en proyectos ERP para unirse a nuestro equipo de expertos en el ERP Epicor. Serás responsable de implementar y optimizar sistemas ERP financieros, proporcionar formación y soporte a los usuarios finales, y colaborar con los...

  • Consultor/a ERP para Proyectos Industriales

    hace 3 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Inycom A tiempo completo

    ¿Quieres Consolidarte como Consultor/a ERP para Proyectos Industriales?En Inycom, estamos buscando un profesional con experiencia en proyectos ERP para unirse a nuestro equipo de expertos en el ERP Epicor. Serás responsable de implementar y optimizar sistemas ERP financieros, proporcionar formación y soporte a los usuarios finales, y colaborar con los...

  • Consultor/a ERP

    hace 2 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Inycom A tiempo completo

    ¿Quieres consolidarte como Consultor/a ERP para proyectos del sector industrial con nuestro equipo experto en el ERP Epicor?En Inycom, con más de 40 años de experiencia en el mercado y presencia a nivel nacional e internacional, estamos especializados en servicios TIC y Soluciones integrales de Negocio para nuestros clientes en soluciones de Datacenter,...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España beBee Professionals A tiempo completo

    En beBee Professionals, estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Zaragoza. Si tienes una pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos, esta es la oportunidad perfecta para ti.Como Especialista en Soporte Técnico, tendrás la oportunidad de...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 2 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Dcs Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte IT para unirse a nuestro equipo en San Sebastián de los Reyes, Madrid. En esta posición, serás el punto de contacto con los usuarios, brindando un primer nivel de soporte técnico a través de canales de comunicación como el teléfono o el email.ResponsabilidadesBrindar soluciones y asistencia...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 2 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Dcs Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte IT para unirse a nuestro equipo en San Sebastián de los Reyes, Madrid. En esta posición, serás el punto de contacto con los usuarios, brindando un primer nivel de soporte técnico a través de canales de comunicación como el teléfono o el email.ResponsabilidadesBrindar soluciones y asistencia...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Dworkin A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?En Dworkin, estamos buscando a un Ingeniero de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte informático. Como Ingeniero de Soporte Técnico, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas y incidencias de manera eficiente y efectiva.¿Qué habilidades y experiencia...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Dworkin A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?En Dworkin, estamos buscando a un Técnico de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el principal punto de contacto para nuestros clientes, proporcionando soporte técnico de alta calidad y resolviendo problemas complejos.¿Qué tareas realizarás?Entre tus responsabilidades estarán: Prestar soporte...

  • Técnico de soporte informático

    hace 3 días

    Zaragoza, Zaragoza, España Dworkin A tiempo completo

    Descripción del trabajo:En Dworkin, estamos buscando a un técnico de soporte informático con experiencia en resolución de problemas técnicos y bricolaje. Serás responsable de brindar soporte a nuestros clientes en Madrid y otras partes de España, resolviendo problemas de conectividad Wi-Fi, equipos iniciales y otras incidencias técnicas. Deberás ser...

  • Técnico/a de soporte N2 Aplicaciones Madrid

    hace 2 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Saint Felix De Lunel A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Laude estamos buscando incorporar a un/a Técnico/a de soporte N2 para unirse a uno de nuestros proyectos llevado a cabo en remoto 100%.Si tu objetivo es ser parte de una comunidad transparente que aliente el crecimiento personal, y donde tu bienestar y desarrollo profesional sea igualmente importante, estamos hechos el uno para el...