Servicio al Cliente en Hotel 5 Estrellas

hace 7 días


Barcelona, Barcelona, España Talent Areté, S.L. A tiempo completo

Información del Puesto

Talent Areté, S.L. busca un recepcionista proactivo y orientado al cliente para el puesto de recepcionista en nuestro exclusivo Hotel 5*. Ubicado en la hermosa localidad de Sitges, ofrecemos una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.

Descripción del Trabajo

El objetivo principal es brindar una cálida bienvenida a los huéspedes desde su llegada hasta su salida. Gestionar las reservas, cancelaciones y cambios de habitación de manera eficiente. Atender y resolver las inquietudes y solicitudes de los huéspedes de manera rápida y efectiva. Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido y de alta calidad. Mantener el área de recepción organizada y presentar una imagen profesional en todo momento.

Requisitos Esenciales

  • Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles de similar categoría.
  • Dominio del español e inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas.
  • Estudios relacionados con el puesto de trabajo.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Conocimiento de sistemas de gestión hotelera.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.

Sueldo y Condiciones Laborales

Se ofrece un contrato indefinido tras período de prueba, con horario rotativo y flexibilidad para cubrir turnos de mañana, tarde y noche. Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro del grupo hotelero. Formación continua en un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Beneficios en hoteles de la cadena y otras ventajas. El salario estimado es de aproximadamente 30.000 euros anuales.

Nuestro Hotel

Nuestro hotel de cinco estrellas es reconocido por su elegancia y atención al detalle. Somos un destino preferido por quienes buscan lujo y comodidad. Estamos comprometidos con la excelencia y la satisfacción del cliente.



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  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un barman/a especializado en coctelería con experiencia en hoteles de alta gama para nuestro hotel de 5 estrellas en Barcelona.Responsabilidades:Mantener un conocimiento exhaustivo y actualizado de todos los elementos presentes en el menú, así como de las marcas de licores, cervezas y opciones sin alcohol disponibles en el...