Operador de Atención al Cliente

hace 12 horas


Alcobendas, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

Grupo Crit busca a un/a operador de atención al cliente con experiencia en incidencias telefónicas para trabajar en una importante empresa ubicada en Alcobendas.

Resumen del trabajo

Se requiere un/a profesional con habilidades excepcionales en la resolución de problemas y comunicación efectiva. El puesto implica atender a clientes telefónicamente, resolver posibles incidencias técnicas relacionadas con servicios de telecomunicaciones (internet, sin cobertura, etc.), ofrecer orientación y calidad en las llamadas y registrar datos en excel.

Salario y condiciones laborales

El salario promedio es de 8,94 euros por hora, con una duración inicial de 3 meses con posibilidad de pasar a plantilla de la empresa. Se trabaja de lunes a viernes de 10:00 a 18:30 horas, con la opción de trabajar 1 fin de semana al mes en horario flexible. La semana que se trabaje en fin de semana se libra entre semana.

Requisitos y perfiles idóneos

Se busca a alguien con experiencia en atención al cliente en el sector de las telecomunicaciones, especialmente en incidencias técnicas. Es necesario tener disponibilidad para trabajar 1 fin de semana al mes y poseer características como ser proactivo, responsable e implicado.

Ventajas del empleo

Además de las buenas condiciones laborales, este puesto ofrece la oportunidad de crecer en una empresa establecida en el mercado, con la posibilidad de aprender nuevas habilidades y desarrollar tu carrera como operador de atención al cliente.



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