Operador/a de Soporte Técnico Telefónico

hace 5 días


Alcobendas, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

Desarrolla tu carrera como operador/a de soporte técnico telefónico en Grupo Crit.

Sobre la empresa:

Grupo Crit es una empresa líder en atención al cliente del sector de las telecomunicaciones. Buscamos a personas con experiencia en atención al cliente para trabajar en nuestra importante sede ubicada en Alcobendas, Madrid.

Información sobre el puesto:

Tipo de contrato: 3 meses inicial con posibilidad de pasar a plantilla.
Salario: 8,94 euros por hora. Con base en un horario de 10:00 a 18:30 horas de lunes a viernes y fin de semana alternos de 10:30 a 19:00 horas. Se trabaja 1 fin de semana al mes en horario extendido con compensación en días de la semana resto.

Funciones:

Atención al cliente telefónicamente, resolviendo posibles incidencias relacionadas con la telefonía y otros servicios de telecomunicación.
Orientación al cliente brindando calidad en cada llamada y garantizando la satisfacción del usuario.

Elegibilidad:

Perfiles con experiencia en atención al cliente en el sector de las telecomunicaciones, especialmente en incidencias técnicas de Internet, sin cobertura, entre otras.
Disponibilidad para trabajar durante 1 fin de semana al mes con horario ampliado.
Persona proactiva, responsable e implicada en su trabajo.



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