Técnico de Soporte Desarrollador
hace 13 horas
Tecdata Engineering busca un profesional en el puesto de Técnico de Soporte Desarrollador.
Descripción del Puesto
El candidato deberá tener mínimo 2 años de experiencia en la configuración de aplicaciones y equipo, así como en el soporte a usuarios remoto y presencial. Es importante que tenga experiencia en la administración de O365 (One Drive, SharePoint y Exchange), AAD, antivirus MDE, etc., y en el uso de herramientas de ticketing de Jira.
Responsabilidades
- Soporte a usuarios remoto y presencial.
- Configuración de aplicaciones y equipo (entorno Windows con MDM Intune).
- Seguimiento y resolución de incidencias.
- Administrar O365 (One Drive, SharePoint y Exchange), AAD, antivirus MDE, etc.
- Uso de herramientas de ticketing de Jira.
- Soporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.).
- Recepción de material, gestión de stock, inventariado y albaranes.
Condiciones Laborales
Salario estimado: €35.000 - €45.000 anuales.
Se requiere capacidad para trabajar en equipo, dotes para la comunicación y la gestión de tareas, proactividad, planificación y coordinación de proyectos. Además, se espera que pueda dar respuesta a situaciones complejas de manera rápida y eficiente.
Requisitos técnicos/Experiencia: El candidato debe tener mínimo 2 años de experiencia en la posición solicitada. Se valorará experiencia en tecnologías relacionadas con O365, AAD, antivirus MDE, etc. Y herramientas de ticketing de Jira.
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