Telefono Soporte con Catalán Nativo: Posición Estable y Desafiante

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completo

En Iman Global Consulting, una consultoría de selección de puestos medios y directivos, buscamos incorporar a un/a telefono soporte con catalán nativo para fortalecer nuestro equipo. Esta posición ofrece la oportunidad de brindar asistencia técnica en áreas como dominios, correo electrónico, alojamiento web, servidores dedicados y virtuales, así como herramientas de desarrollo web.

El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de:

  • Ofrecer asistencia técnica efectiva a los clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats.
  • Realizar un seguimiento de las consultas y preocupaciones de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.
  • Escalar las consultas que no se puedan resolver al nivel superior de soporte.
  • Identificar y comprender las necesidades individuales de los clientes para proporcionar asesoramiento comercial relevante.

Para esta posición, requerimos:

  • Dominio impecable del español y catalán.
  • Experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk.
  • Impecable comunicación oral y escrita.
  • Capacidad para trabajar con autonomía en un entorno de alta colaboración entre compañeros.

Nuestros valores incluyen:

  • Pasión por ayudar a los demás y amar lo que se hace.
  • Trabajo en equipo y colaboración con otros departamentos.
  • Independencia y capacidad para sobresalir sin necesidad de empuje.

La posición ofrece:

  • Oportunidad de aprendizaje continuo y crecimiento profesional.
  • Clases optativas de inglés dentro del horario laboral.
  • Ticket restaurante para mantener la energía.
  • Seguro médico.
  • Jornada de trabajo híbrida para equilibrar vida profesional y personal.
  • Buen ambiente de trabajo joven y humano.


  • Barcelona, Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

    En IMAN Global Consulting, estamos buscando a un Telefono Apoyo con dominio de catalan para incorporar a nuestra empresa en Barcelona.**Desafio**: Ofrecer asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, abordando sus consultas y preocupaciones de manera efectiva.**Responsabilidades:· Realizar seguimiento de clientes que necesiten apoyo por correo...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    **Sobre la empresa Sosmatic, S.L.**">Somos una compañía innovadora que ofrece servicios excepcionales en atención al cliente.">**Nuestra oferta laboral**">Buscamos un operador de soporte en catalán para integrarse en nuestro equipo de trabajo y proporcionar asistencia de alta calidad a nuestros clientes.">**Requisitos del puesto**">">Experiencia mínima...


  • Barcelona, Barcelona, España Team Spain A tiempo completo

    • Objetivos: Establecer una relación de confianza con cada cliente y representar los valores de la empresa.• Responsabilidades: Detectar las necesidades de los clientes, asesorarlos en la compra de productos, realizar seguimiento y escalación de consultas.• Ofrecemos: Posición estable, trato cercano, clases de inglés, ticket restaurante, seguro...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    En Iman Global Consulting, somos una consultoría de selección de puestos medios y directivos/as que busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona un/a Asistente de Soporte Técnico con Catalán Nativo. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno de alta colaboración entre compañeros y contribuir al éxito de la...


  • Barcelona, Barcelona, España Balunova Sl A tiempo completo

    Resumen de la Oferta LaboralLa empresa Balunova Sl busca incorporar 3 personas a su equipo de asistencia telefónica para brindar soporte a clientes particulares y de empresa. La posición es una excelente oportunidad para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y desafiante.Sobre la EmpresaBalunova Sl es una empresa del sector servicios de...


  • Barcelona, Barcelona, España Enigmik Escape Room A tiempo completo

    En Enigmik Escape Room, nos esfuerzamos por ofrecer una experiencia única y emocionante para nuestros visitantes. Buscamos un Jefe de Juegos Desafiantes que se une a nuestro equipo en Barcelona.Sobre nosotrosEnigmik es una empresa líder en el sector de los escape room desde 2015. Hemos disfrutado a miles de jugadores con nuestras salas de juego ubicadas en...


  • Barcelona, Barcelona, España Hitic Consultoría Y Formación A tiempo completo

    En Hitic Consultoría Y Formación buscamos a un técnico de Helpdesk con conocimientos en catalán para dar soporte de primer nivel a los usuarios de la empresa resolviendo cualquier tipo de incidencias.Se requiere titulación de FP2 o superior.La jornada es completa, con horario de 08.00 a 17.00.Se buscan técnicos con 3 años de experiencia en gestión y...


  • Barcelona, Barcelona, España Audioptica A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca un operador de telefono especializado para trabajar en Audioptica, una empresa dedicada a brindar servicios auditivos y opticos a personas dependientes en residencias.DutiesConcertar citas con los directores de las residencias a través de llamadas telefónicas.Requisitos del CandidatoTener mediana edad.Tener...


  • Barcelona, Barcelona, España Grup Essentia A tiempo completo

    Fundación privada dedicada al soporte y asistencia social a personas con problemas de salud mental, busca incorporar un/a Especialista en Soporte Social para atender y acompañar a sus usuarios, garantizando sus derechos y fomentando su toma de decisiones.Tareas:- Ejecutar y revisar el plan de soporte individualizado en el ámbito social.- Desarrollar las...


  • Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Marlex Great People busca incorporar un/a Técnico de Retención de Clientes y Soporte para unirse a su equipo en Barcelona.En este papel, te encargarás de garantizar la retención de clientes a largo plazo, presentando información sobre nuestros productos y abordando problemas con los clientes. También serás responsable...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Empresa**: Grupo Digital**Posición**: Desarrollador/a de Arquitectura en Nube con Catalán**Ubicación**: Barcelona**Duración**: Estable**Jornada laboral**: Completa**Horario**: Lunes a viernes 8:00 a 17:00h**Banda salarial**: Entorno de €60.000 - €80.000 anuales dependiendo de la experiencia aportada**Descripción del puesto**:En Grupo Digital...


  • Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    En Seidor, buscamos un profesional con experiencia en gestión de servicios y equipos para desempeñar un papel fundamental en la coordinación de nuestro equipo de soporte técnico.Este es un puesto ideal para aquellos que buscan un reto desafiante y una oportunidad de crecimiento personal y profesional. Serás el responsable de asegurar que el servicio se...


  • Barcelona, Barcelona, España Icfide Consulting & Training A tiempo completo

    Estamos buscando a un/una Contador/a Financiero para trabajar en la administración de fincas con nuestra empresa, Icfide Consulting & Training. Se trata de una posición estable y permanente.Descripción del cargo:Gestionar la contabilidad y libros de registro de las comunidades de vecinosRealizar el cierre de ejercicios anualesDar soporte a otros...


  • Barcelona, Barcelona, España Grup Essentia A tiempo completo

    En Grup Essentia, una fundación privada dedicada al soporte y asistencia social a personas con enfermedades mentales severas, estamos buscando incorporar un/a Auxiliar Social. Este profesional será fundamental para ayudar a los/as usuarios/as a tomar decisiones que se adapten a sus necesidades, habilidades, capacidades y preferencias.Esta posición...


  • Barcelona, Barcelona, España Temps Multiwork A tiempo completo

    **Temps Multiwork: una empresa con más de 25 años de experiencia**Nuestro objetivo es encontrar oportunidades profesionales para personas que buscan trabajo. En el momento actual, tenemos esta posición vacante.Buscamos a importantes empresas GESTORES TELEFÓNICOS con experiencia en emisión de llamadas, con disponibilidad de incorporación inmediata y...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Konecta A tiempo completo

    ¿Estás listo/a para sacar tu máximo potencial y crecer profesionalmente? En Grupo Konecta, confiamos en nuestros equipos y fomentamos su bienestar y desarrollo. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.Funciones del trabajoComo Especialista en Llamadas de Ventas con Nivel Nativo de Catalán, emitirás llamadas comerciales para captación de clientes...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    Empresa: Talent MatchSector: EnergéticoLugar de trabajo: En el sector energético, una oportunidad para ti..Tal vez te apasiona hablar con clientes y resolver sus dudas. Si eres un apasionado de la atención al cliente y las nuevas tecnologías esta es tu oportunidad..Para trabajar como Agente de Atención al Cliente en nuestro equipo de talentos, debes...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

    En Grupo Humact, una empresa multinacional con sede en Barcelona, estamos buscando a un asesor de soporte técnico junior para unirse a nuestro equipo.**Resumen del trabajo:**Nuestro objetivo es brindar un servicio de atención al cliente excepcional a nuestros clientes. Estás buscando un desafío emocionante y estar en constante evolución? Buscas trabajar...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    En IMAN Global Consulting, consultoría de selección de puestos medios y directivos/as perteneciente a Empresas IMAN, estamos buscando incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona un Representante de Soporte Técnico con Idioma Catalán con miras a conformar un magnífico staff.


  • Barcelona, Barcelona, España Team Spain A tiempo completo

    Información sobre la empresa\Helpers para el desarrollo de tu carrera en nuestro equipo de soporte técnico.Ahora y en el futuro, encontrarás oportunidades de crecimiento personal y profesional dentro de nuestra organización..\\\.\\\\Tu trabajo\\En este papel, tendrás como responsabilidad ofrecer asistencia y apoyo a nuestros clientes. Serás el enlace...