Asistente de Clientes Senior en Fabricación Industrial

hace 2 meses


Badalona, Barcelona, España Talent Areté A tiempo completo

Resumen del Cargo

Talent Areté busca un Asistente de Clientes Senior con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa para unirse a nuestra empresa líder en fabricación de maquinaria industrial. El candidato ideal deberá ser proactivo, organizado y con gran capacidad de comunicación, especialmente en inglés.

Sobre Nosotros

Talent Areté es una empresa en crecimiento que ofrece oportunidades de desarrollo profesional a medio plazo en un ambiente dinámico. Nuestro objetivo es brindar una atención eficiente y de calidad a nuestros clientes nacionales e internacionales.

Pagado: El salario inicial es de 25.000 € brutos anuales, con progresión a 30.000 € a los 6 meses y 35.000 € al año en función de la experiencia y rendimiento.

Descripción del Trabajo

  • Gestionar de manera rápida y eficaz las solicitudes y consultas de clientes a través de teléfono y correo electrónico, principalmente en inglés.
  • Establecer relaciones de confianza con los clientes, convirtiéndose en su contacto principal para la gestión de recambios.
  • Priorizar las solicitudes en función de su criticidad y asegurar su correcta gestión y seguimiento.
  • Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos de la empresa para asegurar una respuesta integral a las necesidades de los clientes.

Habilidades y Requisitos Esenciales

  • Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente, preferiblemente en empresas con alcance internacional.
  • Formación en Administración o Grado en Administración y Finanzas.
  • Idiomas: español y catalán nativos, inglés B2 o C1, italiano valorable.
  • Perfil con alta capacidad de organización, meticulosidad, precisión y responsabilidad en la gestión de solicitudes.

Otras Ventajas

  • Flexibilidad de entrada y salida de 30 minutos.
  • Horario de 8:00 a 17:00, con 25 minutos para desayuno y 1 hora para comer / Viernes de 8:00 a 14:00.

Ubicación

La ubicación preferible es dentro de un radio de 30 km o a una hora de distancia de las oficinas de Badalona, y en el futuro, de la nueva sede en el Vallés Oriental. La persona ideal debe estar dispuesta a trabajar en un entorno dinámico y adaptable.



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