Asistente de Atención al Cliente en Enrique Tomás

hace 15 horas


Badalona, Barcelona, España Enrique Tomás A tiempo completo

Enrique Tomás, la empresa líder en el mundo del jamón, busca un/a asistente de atención al cliente para fortalecer su equipo en nuestras oficinas centrales ubicadas en Badalona.

**Descripción del Cargo:**

Se requiere un profesional con experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector retail y/o alimentación, para atender y gestionar las consultas, quejas y reclamaciones de los clientes. También se solicita la capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, así como excelentes habilidades de comunicación y empatía.

**Responsabilidades clave:**

- Proporcionar información sobre productos, pedidos y servicios a los clientes.
- Realizar seguimiento de pedidos y resolución de incidencias de manera eficiente.
- Colaborar en la mejora continua del servicio al cliente y contribuir al crecimiento y expansión de la empresa.

**Requisitos mínimos:**

- Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector retail y/o alimentación).
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Dominio del catalán, castellano e inglés (se valorará conocimientos de otros idiomas).

**Beneficios y Ventajas:**

La posición ofrece una oportunidad estable con posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Además, se cuenta con un buen ambiente laboral en un entorno dinámico y apasionante. El salario estimado es de €25.000 - €35.000 anuales dependiendo de la experiencia.



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