Especialista en Servicio Posventa Automoción

hace 1 día


Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos MSX International, una empresa líder en el sector automotriz, y estamos buscando incorporar a un/a Especialista en Servicio Posventa Automoción en uno de nuestros Concesionarios Oficiales/S.O del Grupo Volkswagen, ubicado en la zona de Madrid.

Resumen del Trabajo

En este rol, tu principal objetivo será garantizar la satisfacción del cliente mediante la correcta recepción, asesoramiento y gestión del servicio posventa. Coordinarás y planificarás los servicios de reparación y mantenimiento, asegurando el cumplimiento de los plazos acordados y manteniendo la rentabilidad del área de posventa.

Responsabilidades
  • Recepción y Asesoramiento: Recibir los vehículos y asesorar a los clientes sobre sus necesidades de servicio, ofreciendo recomendaciones claras y precisas.
  • Planificación del Servicio: Coordinarte con los distintos departamentos para garantizar que las reparaciones y mantenimientos se realicen dentro de los plazos acordados con el cliente.
  • Explicación de Trabajos y Facturas: Explicar de manera detallada los trabajos realizados y las facturas correspondientes, asegurando que el cliente comprenda todos los aspectos del servicio.


  • Madrid, Madrid, España Peugeot España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un especialista en posventa de automoción para unirse a nuestro equipo en Peugeot España. En este rol, serás responsable de apoyar al equipo de Workshop Performance, Recall y Service Info Diagnosis de todas las marcas del grupo Stellantis.ResponsabilidadesApoyar al equipo en la gestión de campañas de reciclaje de...


  • Madrid, Madrid, España Peugeot España A tiempo completo

    Funciones clave:El especialista en posventa de automoción será responsable de apoyar al equipo de Workshop Performance, Recall y Service Info Diagnosis de todas las marcas del grupo Stellantis. Sus funciones principales incluirán:Recall:Desarrollar y ejecutar acciones para poner en marcha campañas de recall, tanto administrativas como comunicativas, a...


  • Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    **Msx International busca un/a Director/a Posventa Automoción**Se requiere un/a profesional con experiencia en liderazgo y gestión de operaciones de posventa en el sector automoción.**Funciones clave:**• Analizar resultados económicos y definir estrategias para rentabilizar el área de Posventa.• Generar y analizar indicadores clave del área y...

  • Formador/a en Habilidades

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn MSX IBERIA estamos buscando un/a Formador/a en Habilidades (Posventa - Automoción) para unirse a nuestro equipo en Madrid.El objetivo principal del Formador/a es desarrollar formaciones atractivas y efectivas que potencien las habilidades necesarias para el trato al cliente y la gestión de equipos, fomentando la innovación, la...


  • Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    **Msx International** está buscando un/a Consultor/a De Posventa Automoción para unirse a nuestro equipo en Madrid o Barcelona.El objetivo principal de este profesional es dotar a la red nacional de posventa de todo el conocimiento relativo a los nuevos procesos de posventa y negocio. Este es un trabajo híbrido que requiere habilidades comunicativas,...


  • Madrid, Madrid, España Msx International Inc. A tiempo completo

    Msx Iberia busca un/a Formador/a (automoción) para unirse a nuestro equipo en Barcelona o Madrid.El objetivo principal de nuestro futur@ Formador/a es crear e impartir cursos sobre los procesos en el sector de la automoción, centrados en la Venta/Posventa.Las funciones que realizarás en tu día a día son:Asistir a los Train the Trainers correspondiente...


  • Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Motor Pacífico es uno de los principales Grupos de Concesionarios de España, con más de 20 años de experiencia en la industria del automóvil. En este período ha logrado expandirse y crecer significativamente, pasando de 2 instalaciones a 27.Actualmente busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Servicios Posventa Škoda en...


  • Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    **Objetivo**:Buscamos un/a Director/a Posventa de Rentabilidad para el Sector Automoción que liderar y gestionar las operaciones de posventa de manera eficiente y efectiva.**Responsabilidades**:Garantizar la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y la excelencia en el servicio postventa.Las principales funciones del Director/a de Posventa...


  • Madrid, Madrid, España Msx Internacional Techservices A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:Msx Internacional Techservices busca a un Director de Posventa para liderar el equipo de servicio de posventa en Alcorcón, Madrid.**Funciones del puesto**:El Director de Posventa será responsable de rentabilizar el área de posventa, generando y analizando indicadores clave y definiendo acciones de mejora para lograr la máxima...


  • Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    En MSX International estamos buscando a un/a especialista en digitalización de automoción para apoyar al departamento de posventa en la implementación de soluciones tecnológicas en los concesionarios de nuestro cliente.**Objetivos del puesto**El objetivo principal del/a especialista es asegurar que se están cumpliendo con los procesos de digitalización...


  • Madrid, Madrid, España Leroy Merlin España A tiempo completo

    **Leroy Merlin España: Un lugar para crecer y aprender**Nuestro equipo busca un Especialista en Servicios al Cliente de Posventa que se sume a nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. Si estás buscando un desafío emocionante y deseas formar parte de una organización líder en la industria del hogar y jardín, esta es tu...


  • Madrid, Madrid, España Crearte Consulting A tiempo completo

    Nuestro cliente, una multinacional de Automoción, busca incorporar un profesional en su equipo para ocupar el cargo de Gerente de Área de Posventa. La empresa cuenta con su sede en Madrid y busca a alguien con experiencia en la gestión de servicios técnicos y la estrategia comercial.Funciones clave:Coordinar y supervisar las actividades de venta de...


  • Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un/a Experto en Gestión de Servicios de Posventa Automoción para nuestro equipo de MSX International en Madrid y/o Barcelona. En este rol, serás responsable de dotar a nuestra red nacional de posventa de todo el conocimiento relativo a los nuevos procesos de posventa y negocio.Funciones del Puesto:Crear materiales de...

  • Director de Posventa

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Msx Internacional Techservices A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Posventa en Msx Internacional Techservices. El objetivo principal es gestionar y motivar al equipo para maximizar la comercialización de los servicios posventa, asegurando la satisfacción del cliente y la rentabilidad de la actividad.Responsabilidades:•...

  • Gerente de Posventa

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Msx International busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Posventa en su sucursal de Madrid.En este rol, serás responsable de gestionar el área de posventa, garantizando la satisfacción del cliente y la rentabilidad de la actividad. Misión del Puesto:Dirigir y motivar al equipo para maximizar la comercialización de los...


  • Madrid, Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    Objetivo del PuestoEn MSX IBERIA estamos buscando un/a Instructor de Negocio de Posventa Automoción para nuestro equipo, con sede en Madrid y/o Barcelona.El objetivo principal de nuestro futur@ colaborador es dotar a la red nacional de posventa de todo el conocimiento relativo a los nuevos procesos de posventa y negocio.Funciones del PuestoCrear materiales...

  • Director de Posventa

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Msx International busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director de Posventa en su equipo de Madrid. En este rol, se busca a alguien con capacidad para dirigir y motivar al equipo para maximizar la comercialización de los servicios posventa, asegurando la satisfacción del cliente y la rentabilidad de la actividad.Misión del...


  • Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    En Msx International, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Posventa Škoda en nuestra zona de Madrid. El objetivo principal de este puesto es dirigir y motivar al equipo para maximizar la comercialización de los servicios posventa, asegurando la satisfacción del cliente y la rentabilidad de la actividad. Las...


  • Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Descripción del PuestoActualmente, buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director de Posventa en nuestra empresa. Este cargo requiere liderar un equipo de expertos en servicios posventa, garantizando la satisfacción del cliente y la rentabilidad de la actividad.Responsabilidades:Asegurar la cumplimentación de los objetivos...

  • Director de Posventa

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Msx Internacional Techservices A tiempo completo

    Misión del Puesto:Se busca un profesional con experiencia en gestión de equipos y responsabilidad en la comercialización de servicios posventa. El objetivo es maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad de la actividad.Responsabilidades:Dirigir y motivar al equipo para asegurar la cumplimentación de los objetivos cualitativos y cuantitativos...