Ingeniero/a de Soporte de Red

hace 1 semana


Alcobendas, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

En Adecco estamos buscando a un/a ingeniero/a para trabajar en una empresa de tecnología de la información con sede en Alcobendas.

La persona que se incorpore formará parte del equipo que proporciona soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles. Será responsable de implementar nuevos servicios de soporte de incidentes y crear una relación duradera entre la empresa y el equipo con el que trabajarás.

Funciones del puesto:
  1. Aprender continuamente sobre los procesos del cliente relacionados con sus tareas diarias.
  2. Dominar la arquitectura y el diseño de la infraestructura del cliente para proporcionar un servicio adecuado.
  3. Proporcionar resolución de problemas a nivel de red (es decir, no solo a nivel de dispositivo) incluyendo la resolución de problemas y diagnóstico.
  4. Actividades de Gestión de Incidentes:
  • Propiedad y manejo de casos: desde la apertura hasta el cierre.
  • Transferencia de Información (ToI) entre el cliente y la ubicación segura de la empresa.
  • Descripción precisa de problemas e impactos, recopilación de registros, etc.
  • Acciones prácticas relacionadas con la resolución de problemas.
  • Asistencia a reuniones Webex.
  • Entrega de Análisis Detallado de Causas Raíz y Referencia de Software a los clientes.
  • Entrega de Análisis de Tendencias Reactivas para detectar y gestionar proactivamente problemas crónicos o recurrentes de la red.
  • Interactuar con HTOM para crear y mejorar los procesos de soporte de gestión de incidentes del cliente.
Requisitos del puesto:
  • Formación relacionada con el puesto.
  • Inglés fluido.
  • Certificaciones relacionadas para resolución de incidencias (LAN y WAN), como CCNP Enterprise, CCNP Security, CCNP Data Center.
Beneficios del puesto:
  • Contrato de un año.
  • Jornada completa.
  • Salario de 26,15 EUR b/h.
  • Incorporación inmediata.


  • Alcobendas, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    En Adecco estamos buscando a un/a ingeniero/a para unirse a nuestro equipo de soporte de incidentes en una empresa de tecnología de la información con sede en Alcobendas.El/a candidato/a seleccionado/a formará parte de un equipo que proporciona soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles. Será responsable de implementar nuevos servicios...


  • Alcobendas, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    En Adecco estamos buscando a un/a ingeniero/a para unirse a nuestro equipo de soporte de incidentes en una empresa de tecnología de la información con sede en Alcobendas.El/a candidato/a seleccionado/a formará parte de un equipo que proporciona soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles. Será responsable de implementar nuevos servicios...

  • Ingeniero/a VAS

    hace 1 día


    Alcobendas, Madrid, España DIGI SPAIN TELECOM A tiempo completo

    {"title": "Ingeniero/a VAS - Soporte de 3er Nivel", "description": "Descripción del PuestoSomos DIGI SPAIN TELECOM, el operador que está construyendo el futuro de las telecomunicaciones en España. Buscamos un/a Ingeniero/a VAS para unirse a nuestro equipo de Servicios de Valor Añadido dentro del departamento de Ingeniería.ResponsabilidadesSoporte de 3er...

  • Ingeniero/a VAS

    hace 1 día


    Alcobendas, Madrid, España DIGI SPAIN TELECOM A tiempo completo

    {"title": "Ingeniero/a VAS - Soporte de 3er Nivel", "description": "Descripción del PuestoSomos DIGI SPAIN TELECOM, el operador que está construyendo el futuro de las telecomunicaciones en España. Buscamos un/a Ingeniero/a VAS para unirse a nuestro equipo de Servicios de Valor Añadido dentro del departamento de Ingeniería.ResponsabilidadesSoporte de 3er...


  • Alcobendas, Madrid, España Red Eléctrica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Red Eléctrica, buscamos un profesional con experiencia en el diseño y desarrollo de soluciones de protección y control de red para unirse a nuestro equipo de ingenieros.Funciones del PuestoAplicar criterios definidos para el diseño y desarrollo de la ingeniería de protecciones y telecontrol para la red de transporte o clientes...


  • Alcobendas, Madrid, España Red Eléctrica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Red Eléctrica, buscamos un profesional con experiencia en el diseño y desarrollo de soluciones de protección y control de red para unirse a nuestro equipo de ingenieros.Funciones del PuestoAplicar criterios definidos para el diseño y desarrollo de la ingeniería de protecciones y telecontrol para la red de transporte o clientes...


  • Alcobendas, Madrid, España Red Eléctrica A tiempo completo

    En RED ELÉCTRICA valoramos el talento, la diversidad, la seguridad y la estabilidad laboral. Contamos con un equipo altamente cualificado, motivado y comprometido, pero necesitamos tu energía. Funciones Principales 1. Implementar los criterios establecidos para el diseño y desarrollo de la ingeniería de protecciones y telecontrol para la red de...


  • Alcobendas, Madrid, España Red Eléctrica A tiempo completo

    En RED ELÉCTRICA valoramos el talento, la diversidad, la seguridad y la estabilidad laboral. Contamos con un equipo altamente cualificado, motivado y comprometido, pero necesitamos tu energía. Funciones Principales 1. Implementar los criterios establecidos para el diseño y desarrollo de la ingeniería de protecciones y telecontrol para la red de...

  • Ingeniero/a VAS

    hace 2 días


    Alcobendas, Madrid, España DIGI SPAIN TELECOM A tiempo completo

    {"title": "Ingeniero/a VAS - Soporte de 3er Nivel", "description": "Descripción del PuestoSomos DIGI SPAIN TELECOM, el operador que está construyendo el futuro de las telecomunicaciones en España. Buscamos un/a Ingeniero/a VAS para unirse a nuestro equipo de Servicios de Valor Añadido dentro del departamento de Ingeniería.ResponsabilidadesIncorporarse...

  • Ingeniero/a VAS

    hace 1 día


    Alcobendas, Madrid, España DIGI SPAIN TELECOM A tiempo completo

    {"title": "Ingeniero/a VAS - Soporte de 3er Nivel", "description": "Descripción del PuestoSomos DIGI SPAIN TELECOM, el operador que está construyendo el futuro de las telecomunicaciones en España. Buscamos un/a Ingeniero/a VAS para unirse a nuestro equipo de Servicios de Valor Añadido dentro del departamento de Ingeniería.ResponsabilidadesIncorporarse...


  • Alcobendas, Madrid, España Ferchau A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Ingeniero Mecánico con experiencia en diseño de soporte de tuberías con Aveva E3D para unirse a nuestro equipo de ingenieros especializados en proyectos de última generación para la industria aeronáutica, espacial, defensa, ferroviaria, petróleo y gas, entre otros.ResponsabilidadesDiseñar y desarrollar...


  • Alcobendas, Madrid, España Ferchau A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Ingeniero Mecánico con experiencia en diseño de soporte de tuberías con Aveva E3D para unirse a nuestro equipo de ingenieros especializados en proyectos de última generación para la industria aeronáutica, espacial, defensa, ferroviaria, petróleo y gas, entre otros.ResponsabilidadesDiseñar y desarrollar...


  • Alcobendas, Madrid, España Red Eléctrica A tiempo completo

    En RED ELÉCTRICA valoramos el talento, la equidad, la seguridad y el empleo estable y de calidad. Contamos con un equipo humano altamente cualificado, motivado, comprometido e innovador, y tu energía es lo que necesitamos. Funciones Principales Funciones relacionadas con el análisis del sistema eléctrico: 1. Contribuir al análisis de las perturbaciones...


  • Alcobendas, Madrid, España SEBASTIÁN CONSULTORES A tiempo completo

    Sebastián Consultores busca un SYSADMIN - SYSTEM SUPPORT CLOUD para su importante empresa tecnológica especializada en servicios e infraestructura cloud.La persona seleccionada se encargará de:Resolución de incidencias niveles 1 y 2 sobre los entornos establecidos, principalmente basados en servidores virtuales, tanto Linux como Windows.Configuración y...


  • Alcobendas, Madrid, España SEBASTIÁN CONSULTORES A tiempo completo

    Sebastián Consultores busca un SYSADMIN - SYSTEM SUPPORT CLOUD para su importante empresa tecnológica especializada en servicios e infraestructura cloud.La persona seleccionada se encargará de:Resolución de incidencias niveles 1 y 2 sobre los entornos establecidos, principalmente basados en servidores virtuales, tanto Linux como Windows.Configuración y...


  • Alcobendas, Madrid, España SEBASTIÁN CONSULTORES A tiempo completo

    Sebastián Consultores busca un profesional experimentado para un puesto de SYSADMIN - SYSTEM SUPPORT CLOUD en una empresa tecnológica líder en servicios e infraestructura cloud.**Responsabilidades del Puesto:**Resolución de incidencias niveles 1 y 2 sobre los entornos establecidos, principalmente basados en servidores virtuales, tanto Linux como Windows....


  • Alcobendas, Madrid, España SEBASTIÁN CONSULTORES A tiempo completo

    Sebastián Consultores busca un profesional experimentado para un puesto de SYSADMIN - SYSTEM SUPPORT CLOUD en una empresa tecnológica líder en servicios e infraestructura cloud.**Responsabilidades del Puesto:**Resolución de incidencias niveles 1 y 2 sobre los entornos establecidos, principalmente basados en servidores virtuales, tanto Linux como Windows....


  • Alcobendas, Madrid, España Red Eléctrica A tiempo completo

    En RED ELÉCTRICA valoramos el talento, la equidad, la seguridad y la creación de empleo de calidad. Contamos con un equipo humano altamente cualificado, motivado y comprometido, pero tu energía es lo que nos falta. Funciones Principales Definir criterios, metodologías y herramientas normativas para llevar a cabo estudios de planificación, así como...

  • Arquitecto de Red

    hace 4 días


    Alcobendas, Madrid, España HH Hunters A tiempo completo

    Descripción de la empresa:Desde HH Hunters seleccionamos para nuestro cliente, una empresa multinacional líder en integración de tecnologías para la gestión de infraestructuras públicas, un/a experto/a en arquitectura de redes. Con más de 100 años de historia, se ha convertido en referente internacional en las áreas de ITS, túneles, transporte,...

  • Arquitecto de Red

    hace 4 días


    Alcobendas, Madrid, España HH Hunters A tiempo completo

    Descripción de la empresa:Desde HH Hunters seleccionamos para nuestro cliente, una empresa multinacional líder en integración de tecnologías para la gestión de infraestructuras públicas, un/a experto/a en arquitectura de redes. Con más de 100 años de historia, se ha convertido en referente internacional en las áreas de ITS, túneles, transporte,...