Asistente de Servicio al Cliente

hace 2 semanas


Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo
Misión y Responsabilidades

En Meliá Hotels International, buscamos a alguien dinámico, orientado al servicio y apasionado por brindar un servicio excepcional al cliente. Tu principal misión será prestar apoyo al GEX Manager en la fidelización y creación de experiencias únicas en nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.

Funciones y Tareas
  • Cumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente establecida, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes y comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo.
  • Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
  • Informar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel.
  • Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
  • Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento.
Requisitos
  • Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.
  • Idiomas: Castellano e Inglés nível Alto, se valorará un tercer idioma.
  • Manejo del paquete Office.
  • Orientación al Cliente, Trabajo en equipo, Excelencia en el servicio.


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Melia Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes y buscamos a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograr esto.El puesto de Asistente de Servicio al Cliente es una oportunidad excepcional para aquellos que buscan un desafío emocionante en un entorno dinámico y apasionado.Nuestro...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoSomos Meliá Hotels International, un líder en la industria hotelera. Estamos buscando a un Asistente de Servicio al Cliente para nuestro restaurante, ubicado en el exclusivo Gran Meliá Palacio de Isora.Nuestro EquipoNuestro equipo es una familia, y estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes....

  • Asistente de Servicios

    hace 2 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Integracee A tiempo completo

    Funciones del Asistente de ServiciosEn Integracee, estamos comprometidos con ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Para lograr esto, buscamos a un Asistente de Servicios con experiencia en puestos similares. ResponsabilidadesControl de tarjetas de acceso y recepción de visitasInformación en los accesos al recinto y custodia y...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España O7 Hotels A tiempo completo

    O7 Hotels, un grupo hotelero con sede en Palma de Mallorca, busca talento para incorporarse a sus hoteles en las islas. En concreto, estamos buscando a una persona experimentada como asistente de servicio al cliente en nuestro hotel de 4 estrellas en el Puerto de la Cruz.Somos una empresa dinámica y en expansión, comprometida con ofrecer experiencias...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Ashotel A tiempo completo

    Ashotel busca un/a Asistente de Servicio en Habitaciones para su equipo.Sueldo: Aproximadamente 15.000 € anuales, dependiendo de la experiencia y el perfil del candidato.Descripción del Puesto:Resumen: Como Asistente de Servicio en Habitaciones, serás responsable de asegurar que las habitaciones estén limpias y preparadas para los huéspedes. Tu...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    ¿Por qué elegirnos?Vincci Hoteles es una cadena hotelera comprometida con ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y la calidad, que puedan contribuir a nuestro éxito.Nuestra misiónApostamos por un turismo sostenible y responsable, donde nuestros equipos se desarrollen en un ambiente de...


  • Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. Buscamos a un asistente de servicio al cliente que se sume a nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables.Servicio al ClienteComo asistente de servicio al cliente, serás responsable de asegurar que los clientes reciban un servicio...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos un asistente de atención al cliente para nuestra estación de servicio en ADJE, con experiencia previa en atención directa al público, carnet de conducir B1 y coche propio. La persona ideal deberá poseer habilidades comunicativas y responsabilidad.Entre las funciones se encuentran ser la imagen de la estación,...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Ayuntamiento De Santiago Del Teide A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere un profesional altamente motivado y comprometido con el servicio a la comunidad para ocupar el puesto de Asistente de Servicio Ayuda En Domicilio Profesional en nuestro equipo.Resumen del TrabajoEl candidato seleccionado realizará una variedad de tareas que incluyen proporcionar apoyo personalizado a los residentes,...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Hospiten A tiempo completo

    En Hospiten, un centro hospitalario privado ubicado en la isla de Tenerife, estamos buscando a un asistente de atención al cliente para sumarse a nuestro equipo en Santa Cruz de Tenerife.Nuestro hospital ofrece servicios de alta calidad a los pacientes y se encuentra en constante crecimiento. Nuestro equipo es dinámico y apasionado por lo que hacemos.No...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Mamma Mia A tiempo completo

    Requisitos del Puesto: Buscamos un asistente/a de servicio con experiencia en la industria de la restauración y un buen trato al cliente.Descripción del Empleo: Nuestro establecimiento de servicos de restauración busca a un colaborador/a con capacidad para atender a los clientes y trabajar en equipo.Responsabilidades:• Atender a los clientes con una...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Ayuntamiento De Santiago Del Teide A tiempo completo

    Compañía: El Ayuntamiento De Santiago Del Teide ofrece una oportunidad laboral como asistente de servicio en ayuda domiciliaria.Salario: Se estima un salario aproximado de 23.500 euros anuales, basado en la ubicación y el título del puesto.Descripción del Puesto: Este trabajo implica brindar apoyo a personas en su hogar, proporcionando servicios de...

  • Asistente de Recepción

    hace 3 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Misión y ResponsabilidadesEl Asistente de Recepción es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial a los huéspedes del Hotel. Esto se logra cumpliendo en todo momento con los estándares de calidad y manteniendo el compromiso con la satisfacción del cliente. Para lograr esto, el Asistente de Recepción debe realizar y asegurar el...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Hoteles Globales A tiempo completo

    En Hoteles Globales, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Servicio en Buffet en nuestro hotel ubicado en Puerto de Santiago, Tenerife.Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca a una persona con experiencia en servicios de restaurante y buffet. Las responsabilidades incluyen la recepción y acomodación de los clientes, la...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Whsmith A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?Nuestro equipo de asistentes de ventas está comprometido con brindar una excelente experiencia a nuestros clientes en el aeropuerto de Tenerife Sur.**Nuestra misión**En WHSmith, nos enfocamos en proporcionar un servicio de alta calidad y crear experiencias memorables para nuestros clientes.**Rol del puesto**Serás responsable de...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?En Vincci Hoteles estamos buscando a un/a Asistente de Servicio de Habitaciones para nuestro Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*, ubicado en Costa Adeje (Tenerife).Buscamos a alguien que sepa ofrecer un servicio de alta calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad,...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Grupo Piñero A tiempo completo

    Grupo Piñero es un líder en la industria vacacional española con más de 40 años de experiencia. Ofrecemos una gestión responsable para proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y empleados, contribuyendo activamente a la sociedad. Nuestro plan estratégico se centra en innovación y desarrollo, digitalización y sostenibilidad.Sobre el...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Vincci Hoteles: Una Compañía con Valores**Nos enorgullece ser una de las empresas líderes en el sector turístico, comprometidas con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes.Buscamos un/a Asistente de Equipajes para nuestro Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*, ubicado en Costa Adeje (Tenerife).Como empresa responsable y...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Fred. Olsen Express A tiempo completo

    En Fred. Olsen Express, estamos buscando un/a profesional apasionado/a por la atención al cliente para ocupar el puesto de Asistente de Ventas y Atención al Cliente en nuestra boutique del Hotel Jardín Tecina, ubicada en San Sebastián de la Gomera.Como miembro del equipo de ventas, será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión: Tu objetivo principal será apoyar al GEX Manager en la fidelización y creación de experiencias únicas para nuestros clientes, ofreciendo un trato personalizado y presencia en cada momento. Buscamos a alguien con un enfoque en el servicio al cliente, orientado a trabajar en equipo y apasionado por brindar experiencias excepcionales. Te...