Soporte Técnico Francés
hace 1 semana
Buscamos un Soporte Técnico con experiencia en francés para unirse a nuestro equipo de soporte al cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de tickets de incidencias con software como Zendesk, Postman, Conflux y Jira.
Responsabilidades- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes a través de los tickets de incidencias.
- Resolver consultas y escalar en función de la incidencia la consulta al departamento de producto o de Tecnología.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos como Producto, Tecnología y Ventas.
- Experiencia previa mínima de dos años en una empresa B2B SaaS en Soporte Técnico al cliente.
- Experiencia gestionando tickets de incidencias con el software Zendesk, Postman, Conflux, Jira.
- Perfil orientado a la tecnología y a la satisfacción del cliente, responsable y organizado.
- Contrato inicial con nosotros de 3-6 meses o con empresa directamente (por definir).
- Posición de nueva creación, estable por crecimiento de la empresa.
- Trabajo remoto flexible.
- Flexibilidad horaria de entrada y de salida.
- A elegir entre tickets restaurant, seguro médico, transporte o vales de guardería.
- Clases gratuitas de español e inglés.
- Instalaciones en Barcelona ciudad.
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Técnico de Soporte en Francés
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Mystery Project A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte en Francés para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Mystery Project. La persona seleccionada realizará funciones de soporte técnico a usuarios finales a través de conexión remota, resolviendo incidencias y peticiones relacionadas con hardware, software y redes. Entre las responsabilidades del cargo se...
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Técnico de Soporte Técnico con Francés
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Selectjoob A tiempo completo**Descripción del puesto**:En Selectjoob estamos colaborando con una empresa especializada en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro de hardware y software, formación de soluciones implantadas y soporte. Seleccionamos un/a Técnico de Soporte Técnico con buen dominio de francés.La persona seleccionada realizará, entre...
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Técnico de Soporte en Inglés y Francés
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completoRequisitos del puesto: Buscamos un Técnico de Soporte con un buen nivel de francés e inglés para trabajar en nuestro equipo de soporte técnico en Castellbisbal. Las funciones del puesto incluyen la recepción, registro y resolución de incidentes y peticiones informáticas, así como la colaboración en la documentación del servicio y la asistencia...
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Técnico de Soporte en Inglés y Francés
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte con excelentes habilidades en inglés y francés para unirse a nuestro equipo en Krell Consulting & Training. El candidato ideal tendrá una buena capacidad de expresión oral y escrita, un perfil implicado y responsable, y una buena comprensión de la documentación del servicio.Funciones y...
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Técnico de Soporte en Inglés y Francés
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte con excelentes habilidades en inglés y francés para unirse a nuestro equipo en Krell Consulting & Training. El candidato ideal tendrá una buena capacidad de expresión oral y escrita, un perfil implicado y responsable, y una buena comprensión de la documentación del servicio.Funciones y...
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Técnico de Soporte Técnico con Francés
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Selectjoob A tiempo completoDescripción del PuestoEn Selectjoob, estamos colaborando con una empresa especializada en consultoría, diseño de arquitecturas IT y implementación. Seleccionamos un/a Técnico de Soporte Técnico con buen dominio de francés para unirse a nuestro equipo.Funciones del PuestoAtención telefónica y soporte técnico a usuarios finales a través de conexión...
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Técnico de Soporte Técnico con Francés
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Selectjoob A tiempo completoDescripción del PuestoEn Selectjoob, estamos colaborando con una empresa especializada en consultoría, diseño de arquitecturas IT y implementación. Seleccionamos un/a Técnico de Soporte Técnico con buen dominio de francés para unirse a nuestro equipo.Funciones del PuestoAtención telefónica y soporte técnico a usuarios finales a través de conexión...
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Técnico de Soporte en Inglés y Francés
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte con excelentes habilidades en inglés y francés para unirse a nuestro equipo en Castellbisbal. Si tienes un buen nivel de francés e inglés, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y apasionante.Funciones y ResponsabilidadesRecepción, registro y...
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Asistente de Soporte Técnico en Francés
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Mystery Project A tiempo completoMisiónNuestro cliente, una multinacional de consultoría de IT, busca reforzar su equipo de atención al usuario con un profesional que brinde soporte técnico de alta calidad en francés.FuncionesAtención telefónica y soporte técnico a usuarios finales a través de conexión remota.Resolución de incidencias y peticiones relacionadas con hardware,...
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Técnico de Soporte en Inglés y Francés
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte con excelente nivel de inglés y francés para unirse a nuestro equipo en Krell Consulting & Training.Las funciones del puesto incluyen:Recepción, registro y resolución de incidentes y peticiones informáticas.Colaborar en la documentación del servicio.Asistencia técnica remota en inglés B2...
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Técnico de Soporte en Inglés y Francés
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte con excelentes habilidades en inglés y francés para unir nuestro equipo en Castellbisbal. Se ofrece una contratación indefinida con un horario de lunes a viernes, turnos rotativos entre las 6 y las 22h.Entre las funciones y responsabilidades del puesto se encuentran:Recepción, registro y resolución de incidentes y...
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Soporte Técnico para Mercado Francés
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Soporte Técnico para nuestro mercado francés que se encargue de identificar y evaluar las necesidades de los clientes a través de los tickets de incidencias recibidos por la API (Zendesk, Postman, Conflux, Jira).El candidato seleccionado deberá resolver las consultas de los clientes y escalar en función de la...
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Técnico de Soporte en Inglés y Francés
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Mystery Project A tiempo completoMystery Project busca incorporar a un/a técnico/a de soporte con dominio de inglés y francés para reforzar su equipo de atención al cliente.Las funciones del puesto incluyen:Recepción, registro y resolución de incidentes y peticiones informáticas.- Colaborar en la documentación del servicio.- Asistencia técnica remota en inglés B2 y francés B1+.Se...
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Asistente de Soporte Técnico en Francés
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Mystery Project A tiempo completoMystery Project busca un Asistente de Soporte Técnico con experiencia en funciones de helpdesk y conocimientos de informática genérica.Las responsabilidades incluyen:Atención Telefónica y Soporte Técnico: Resolución de incidencias y peticiones relacionadas con hardware, software y redes.Gestión de Incidencias: Registrar y hacer un seguimiento de los...
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Técnico de Soporte en Inglés y Francés
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Krell Consulting A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte con experiencia en atención telefónica y microinformática, que domine el inglés y francés y tenga conocimientos en ticketing y manejo de herramientas Microsoft.Responsabilidades:Atención telefónica a usuarios para resolver incidencias de microinformática.Gestión de tickets de soporte...
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Ingeniero de Soporte Nivel 3 Francés
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Pagegroup A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte Nivel 3 con experiencia en francés para unir nuestro equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá una sólida formación en Ingeniería Informática y habilidades sólidas en resolución de problemas técnicos.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de nivel 3 a los usuarios.Mantener y mejorar los...
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Ingeniero de Soporte Nivel 3 Francés
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Pagegroup A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte Nivel 3 con experiencia en francés para unir nuestro equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá una sólida formación en Ingeniería Informática y habilidades sólidas en resolución de problemas técnicos.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de nivel 3 a los usuarios.Mantener y mejorar los...
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Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completoComo Técnico de Soporte Técnico en nuestra empresa, se requiere identificar y evaluar las necesidades de los clientes a través de los tickets de incidencias recibidos por la API (Zendesk, Postman, Conflux, Jira). Es fundamental resolver sus consultas y escalar en función de la incidencia la consulta al departamento de producto o de Tecnología.Se...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 8 horas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoEn Page Personnel, estamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de profesionales en la industria de la electrónica.El candidato seleccionado deberá tener experiencia en servicio post-venta y habilidades para resolver problemas técnicos de manera efectiva.Resolver problemas técnicos y mantenimiento de maquinaria en...
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Técnico/a de Soporte de Redes
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoSosmatic busca un/a Técnico/a de Soporte de Redes para unirse a nuestro equipo de soporte de redes. La persona ideal será alguien con experiencia en soporte de primer nivel, que hable castellano, catalán y francés, y que esté dispuesto a aprender y crecer con nuestra compañía.Responsabilidades:Prestar soporte técnico a...