Técnico de Soporte de TI

hace 14 horas


Sevilla, Sevilla, España Eurofirms People First A tiempo completo

En Eurofirms People First buscamos un/a Técnico/a de Soporte de TI para una empresa líder en el sector energía ubicada en Sevilla. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desempeñar un papel crucial en la atención al cliente y la resolución de problemas técnicos.

Descripción del Puesto

Como Técnico/a de Soporte de TI, se encargará de:

  • Atender a los usuarios de TI a través de canales telefónicos, correo electrónico y web.
  • Resolver incidencias y peticiones de usuarios de manera eficiente y efectiva.
  • Colaborar con otros equipos en la resolución de problemas complejos y cambios.
  • Utilizar herramientas ITSM para gestionar tickets y seguir procesos basados en ITIL.

Se requiere experiencia mínima de 1 año en tareas similares a las descritas anteriormente.

Requisitos y Calificaciones

Buscamos a alguien con:

  • Empatía y capacidad de comunicarse de manera clara y efectiva.
  • Motivación y voluntad de aprender y mejorar constantemente.
  • Capacidad de trabajar de manera proactiva y resolver problemas de manera autónoma.
Sueldo

Nuestro sueldo estimado es de entre 25.000 € y 35.000 € anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.

Ventajas

Entre otras ventajas, ofrecemos:

  • Oportunidad de crecer y desarrollar habilidades técnicas y de liderazgo.
  • Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Posibilidad de formación continua y desarrollo profesional.

Tenga en cuenta que la residencia cercana al puesto de trabajo es valiosa pero no obligatoria.



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    hace 3 semanas


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