Empleos actuales relacionados con Especialista en Gestión de Reclamaciones - Palma, Baleares - SIXT Spain
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Gestor de Reclamaciones
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor de Reclamaciones?En World2Meet, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de viajes innovadoras, seguras y eficientes. Buscamos un Gestor de Reclamaciones que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar un excelente servicio de atención al cliente.Responsabilidades:Reporte de incidencias y gestión de...
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Gestor de Reclamaciones
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor de Reclamaciones?En World2Meet, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de viajes innovadoras, seguras y eficientes. Buscamos un Gestor de Reclamaciones que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar un excelente servicio de atención al cliente.Responsabilidades:Reporte de incidencias y gestión de...
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Gestor de Reclamaciones
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Gestor de Reclamaciones para unirse a nuestro equipo en World2Meet. En este rol, serás responsable de la gestión de las peticiones recibidas en relación con los diferentes destinos vacacionales que opera nuestra empresa.Responsabilidades:Reporte de incidencias, interlocución con las distintas áreas de negocio,...
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Gestor de Reclamaciones
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Gestor de Reclamaciones para unirse a nuestro equipo en World2Meet. En este rol, serás responsable de la gestión de las peticiones recibidas en relación con los diferentes destinos vacacionales que opera nuestra empresa.Responsabilidades:Reporte de incidencias, interlocución con las distintas áreas de negocio,...
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Gerente de Reclamaciones
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional con experiencia en gestión de reclamaciones y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en World2Meet. Nuestra división de viajes es una plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo.**Responsabilidades**:Proporcionar un excelente servicio de atención al cliente...
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Gestor de Reclamaciones Senior
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo¿Qué es este puesto?En World2Meet, estamos buscando a un Gestor de Reclamaciones para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Este profesional será responsable de gestionar las reclamaciones recibidas en relación con los diferentes destinos vacacionales que opera nuestra empresa.El objetivo principal de este departamento es proporcionar un...
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Agente de Reclamaciones de Alojamiento
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional con experiencia en gestión de reclamaciones de clientes en el sector turístico. Será responsable de la atención y resolución de reclamaciones de reservas de alojamiento, traslado y otros servicios.**Funciones del Puesto**:Recepción, análisis y gestión de reclamaciones de clientes.Interlocución con...
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Agente de Reclamaciones de Alojamiento
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completoDescripción del Puesto**Somos W2M**La división de viajes del Grupo Iberostar busca a un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de reclamaciones. En este puesto, serás el encargado de gestionar y resolver reclamaciones de clientes en línea, proporcionando un excelente servicio de atención al cliente.Funciones del...
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Agente de Reclamaciones de Alojamiento
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completoDescripción del Puesto**Somos W2M**La división de viajes del Grupo Iberostar busca a un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de reclamaciones. En este puesto, serás el encargado de gestionar y resolver reclamaciones de clientes en línea, proporcionando un excelente servicio de atención al cliente.Funciones del...
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Gerente de Reclamaciones de Alojamiento
hace 1 semana
Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completoDescripción del PuestoEn W2M, la división de viajes del Grupo Iberostar, te ofrecemos una oportunidad de crecimiento en nuestra plataforma de viajes. Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y gestión de reclamaciones para unirte a nuestro equipo de Booking Agent Reclamaciones Alojamiento (Bed Bank).Funciones del Puesto-...
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Gestor de Reclamaciones Senior
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completoBuscamos un Gestor de Reclamaciones Senior para unirte a nuestro equipo de atención al cliente en World2Meet.Como Gestor de Reclamaciones, serás responsable de gestionar las peticiones recibidas en relación con los diferentes destinos vacacionales que opera W2M, proporcionando un excelente servicio de atención al cliente.Entre tus responsabilidades se...
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Gestor de Reclamaciones de Clientes
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones en Air Europa. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, empatía y capacidad para gestionar situaciones difíciles, esta es tu oportunidad de destacar en el campo de la atención al...
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Gestor de Reclamaciones de Clientes
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones en Air Europa. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, empatía y capacidad para gestionar situaciones difíciles, esta es tu oportunidad de destacar en el campo de la atención al...
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Gestor de Reclamaciones de Clientes Francés
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo**Descripción**:Buscamos un Gestor de Reclamaciones de Clientes con habilidades excepcionales de comunicación y capacidad para gestionar situaciones difíciles. Serás parte del equipo de Air Europa en Llucmajor y trabajarás en la resolución eficaz de reclamaciones de clientes.**Responsabilidades**:Gestionar y resolver reclamaciones de clientes mediante...
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Especialista en Gestión de Exportaciones
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España beBee Professionals A tiempo completobeBee Professionals busca un/a Especialista en Gestión de Exportaciones para unirse a su equipo en Palma de Mallorca. Esta es una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno emocionante y desafiante.Como Especialista en Gestión de Exportaciones, serás responsable de la gestión de todos los aspectos administrativos relacionados con la...
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Gestor de Reclamaciones Senior
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo**Somos W2M**La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo.Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales.Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes...
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Gestor de Reclamaciones de Clientes Francés
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gestor de Reclamaciones de Clientes con experiencia en atención al cliente y habilidades excepcionales de comunicación para unirse a nuestro equipo en Llucmajor, España.ResponsabilidadesGestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y otros...
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Gestor de Reclamaciones de Clientes Francés
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gestor de Reclamaciones de Clientes con experiencia en atención al cliente y habilidades excepcionales de comunicación para unirse a nuestro equipo en Llucmajor, España.ResponsabilidadesGestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y otros...
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Especialista en Gestión Documental
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España beBee Professionals A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un/a Especialista en Gestión Documental para unirse a nuestro equipo de trabajo en beBee Professionals. La persona seleccionada será responsable de gestionar y mantener la documentación de la empresa de acuerdo con los estándares de calidad y seguridad.Las principales responsabilidades incluirán: Gestionar y mantener la...
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Especialista en Gestión Contable
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España beBee Professionals España A tiempo completo 20.000 € - 30.000 €Estamos buscando a un Especialista en Gestión Contable para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals España. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de operaciones contables diarias, elaboración de informes financieros y control de cuentas bancarias y de proveedores.Responsabilidades:Gestión y registro de operaciones contables...
Especialista en Gestión de Reclamaciones
hace 2 meses
¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Tienes experiencia en el área de daños? ¿Te sientes cómodo/a con las tareas administrativas? Si es así, esta es tu oportunidad para unirte al equipo de SIXT España.
Con el objetivo de ampliar nuestro departamento de Daños, buscamos incorporar una persona que desempeñará las funciones de Agente de Daños en modalidad de teletrabajo (100% home office).
**Funciones del cargo**- Revisar las nuevas reclamaciones registradas según el procedimiento de daños.
- Gestionar las notificaciones de daños a los clientes.
- Acusar recibo y responder a todas las consultas, quejas y disputas de clientes internos y externos.
- Gestionar los presupuestos externos y facturación de daños a los clientes.
- Asumir la resolución de casos siguiendo el protocolo de la compañía.
- Coordinar las gestiones con la compañía aseguradora, la empresa de asistencia en carretera, las empresas de peritaje, las empresas de recolección de deuda, etc.
- Gestionar las tareas administrativas asociadas al área de daños.
El papel de la persona seleccionada será gestionar todas las reclamaciones de daños registradas y creadas para los clientes B2B y B2C, a través del proceso de registro en todas las sucursales de España. Esto también incluirá la revisión de calidad de todas las reclamaciones, la recopilación de estimaciones y la emisión de facturas a los clientes para recuperar los costes como resultado de los daños. Además, se encargará de atender cualquier disputa y consulta.
**¿Qué ofrecemos?**Incorporación a la compañía líder en su sector, en pleno proceso de expansión, en un puesto de responsabilidad. Formarás parte de un equipo dinámico y orientado a la excelencia, que marca la diferencia en la gestión de nuestro capital humano.
Ofrecemos progresión profesional a largo plazo dentro de la compañía, además de un modelo de trabajo 100% Home Office.
Accederás a un salario competitivo y numerosos beneficios sociales, como política de retribución flexible, descuentos en multitud de productos, acuerdos para formación en escuelas de negocio, gympass, birthday off, días de vacaciones extra según antigüedad, etc.
Además, participarás en celebraciones, actividades de team building y eventos de empresa a nivel nacional e internacional.
**Requisitos**- Tienes formación en Administración, Turismo o similar.
- Cuentas con experiencia mínima de 1 año en roles administrativos, especialmente en la gestión de daños.
- Trabajar con procedimientos, plazos y prioridades es lo tuyo.
- Eres organizado/a y multitarea.
- Hablas español, inglés y alemán de manera fluida.
- Tu manejo de herramientas ofimáticas, especialmente excel, es excelente.
- Tienes disponibilidad para trabajar 100% en remoto (home office).
SIXT es uno de los principales proveedores de servicios de movilidad del mundo, con ventas cercanas a los 3.07 millones de euros y 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE aúna productos de SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer), SIXT+ (abono de vehículos), y ofrece a nuestros clientes acceso a una flota de vehículos, a los servicios de 2.500 asociados y a 5 millones de conductores en todo el mundo.
