Empleos actuales relacionados con Lider de Servicios - Santiago de Compostela, La Coruña - Econocom Servicios España

  • Lider en Edificación

    hace 2 semanas

    Santiago de Compostela, La Coruña, España S.A. De Obras Y Servicios Copasa A tiempo completo

    Compañía: S.A. De Obras Y Servicios Copasa es una empresa multinacional líder en el sector de la construcción con más de 40 años de experiencia.Nuestra MISIÓN es construir infraestructuras tecnológicamente avanzadas y prestar servicios aplicando soluciones innovadoras, anteponiendo la seguridad de los trabajadores y el respeto por el medio...

  • Líder de Servicio al Cliente

    hace 6 días

    Santiago de Compostela, La Coruña, España beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del EmpleoNuestra empresa busca a un profesional con experiencia en liderazgo y atención al cliente para ocupar el cargo de Líder de Servicio al Cliente.El candidato ideal deberá tener habilidades excepcionales en comunicación, resolver problemas y motivar a su equipo. Será responsable de garantizar la satisfacción del cliente a través de...

  • Líder de Logística y Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Compostela, La Coruña, España Nora Real Food A tiempo completo

    Unir Fuerza con InnovaciónNora Real Food busca un innovador visionario como Líder de Logística y Servicio al Cliente. Este líder debe llevar a cabo una revisión profunda de las operaciones actuales y proponer cambios estratégicos para aumentar la satisfacción del cliente y reducir costos. Competencias Requeridas: Liderazgo y Gestión de Equipos:...

  • Líder de Equipo Comercial de Servicios Especializados

    hace 2 días

    Santiago de Compostela, La Coruña, España beBee Careers A tiempo completo

    Papel del Profesional Buscamos un líder experimentado para ocupar el puesto de Líder de Equipo Comercial de Servicios Especializados en nuestra zona de Santiago. En este rol, serás responsable de liderar el equipo comercial y coordinar su desarrollo profesional, trabajando en estrecha colaboración con la dirección territorial y otros departamentos de...

  • Lider de Equipo Arquitectura

    hace 2 semanas

    Santiago de Compostela, La Coruña, España S.A. De Obras Y Servicios Copasa A tiempo completo

    Funciones del PuestoColaborar con el Jefe/a de Obra en la consecución de los objetivos establecidos para la ejecución de la obra.Rendir cuentas sobre los resultados de producción, planificación y control de costos.Supervisar trabajos y proponer procedimientos y técnicas para mejorar la eficiencia y calidad.Análisis de procesos constructivos y...

  • Director de Obra Edificadora

    hace 2 semanas

    Santiago de Compostela, La Coruña, España S.A. De Obras Y Servicios Copasa A tiempo completo

    Company OverviewS.A. De Obras Y Servicios Copasa es una empresa líder en la industria de la construcción, con más de 40 años de experiencia en el sector. Nuestra misión es ofrecer soluciones innovadoras y tecnológicamente avanzadas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

  • Líder de Equipo

    hace 1 día

    Santiago de Compostela, La Coruña, España beBee Careers A tiempo completo

    El rol del Líder de Equipo es crucial en JYSK. Serás responsable de liderar un equipo de 8 a 12 personas, asegurando el cumplimiento de los objetivos de servicio y ventas. Tu tarea principal será formar parte del equipo de gestión del centro de atención al cliente en España & Portugal, contribuyendo a su mejora continua para alcanzar nuestro objetivo...

  • Gestor de Servicios para Empresas Líderes

    hace 2 semanas

    Santiago de Compostela, La Coruña, España Serveo A tiempo completo

    Nuestro programa Facility Management Graduate Programme ofrece a los participantes una oportunidad única para desarrollar habilidades y conocimientos en una industria líder, mientras trabajan en un equipo apasionado y dedicado.BeneficiosContrato en prácticas de un año (inicio en mayo/junio 2025) con posibilidad de incorporación posterior en la...

  • Lider de Ventas

    hace 2 semanas

    Santiago de Compostela, La Coruña, España PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S. A tiempo completo

    Te invitamos a unirse a nuestro equipo como Lider de Ventas y aprovechar las oportunidades de crecimiento que ofrece nuestra empresa joven e innovadora.Tu responsabilidad principal será liderar a un equipo diverso y motivarlo para alcanzar objetivos comerciales y de servicio.Nuestros beneficios incluyen:Salario competitivo y planes de carrera...

  • Líder de Servicio Médico Urgencias

    hace 2 días

    Santiago de Compostela, La Coruña, España beBee Careers A tiempo completo

    Requisito fundamental para el puesto es disponer de una licenciatura en Medicina, así como la experiencia necesaria como médico de urgencias o en coordinación de servicios similares. Es imprescindible haber obtenido la formación vía MIR o título equivalente homologado en España.Funciones del PuestoEntre las funciones que se asignan a este puesto...

Lider de Servicios

hace 3 semanas

Santiago de Compostela, La Coruña, España Econocom Servicios España A tiempo completo

Descripción del Puesto

Econocom Servicios España busca un Lider de Servicios para integrarse en nuestro equipo de trabajo.

El/la candidato/a deberá tener experiencia en la gestión de equipos y procesos en entornos IT, así como apasionarse por la mejora continua y la optimización del servicio.

Responsabilidades

  1. Gestionar al equipo planificando coberturas, supervisando y siguiendo a los agentes, brindándoles coaching y apoyo en su desarrollo.
  2. Asegurar el cumplimiento de las metodologías establecidas, identificar oportunidades de mejora e implementar cambios operativos.
  3. Supervisar la creación y actualización de documentación clave para garantizar su usabilidad y alineación con los procesos reales.
  4. Controlar calidad en tickets, llamadas y procesos; definir acciones correctivas y colaborar en iniciativas de optimización.
  5. Coordinar con equipos de segundo nivel, supervisión, formación y gestión de clientes para una operativa eficiente.

Requisitos Técnicos y Competencias

  1. Conocimiento en herramientas ITSM (Service Now, JIRA, HP Manager o similares).
  2. Dominio del paquete Office y habilidades de reporting.
  3. Valorable certificación ITIL.
  4. Liderazgo y capacidad de gestión de equipos.
  5. Comunicación clara y asertiva.
  6. Organización y enfoque a procesos.
  7. Orientación al cliente y a resultados.
  8. Proactividad y resolución de problemas.