Administrador/a de Atención al Estudiante en Línea

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Universidad Alfonso X El Sabio A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un profesional apasionado por la educación y la atención al estudiante para unirse a nuestro equipo en la Universidad Alfonso X El Sabio. Como Gestor/a de Atención al Estudiante en Línea, serás responsable de brindar un servicio de calidad a nuestros alumnos, acompañándolos en todo el proceso formativo y trabajando en estrecha colaboración con el profesorado.

Funciones y Responsabilidades:

  • Acompañar al estudiante a lo largo de todo el proceso formativo, ofreciendo soluciones personalizadas y trabajando en el desarrollo de competencias clave.
  • Preparar la documentación previa al curso y comprobar la correcta creación y composición de las aulas virtuales.
  • Seguir la actividad académica de los estudiantes, detectando si hay estudiantes en riesgo de fracaso y abandono.
  • Asistir a los Jefes de Estudio y al profesorado, informándoles de situaciones o circunstancias que se vayan produciendo a lo largo del curso.
  • Preparar los informes finales del curso y revisar y subir al Campus Virtual los contenidos formativos de cada titulación.
  • Participar en la formación de estudiantes y profesores tanto de titulaciones de OpenUAX como de la UAX.

Beneficios:

  • Contrato indefinido a jornada completa.
  • Retribución flexible que podrás destinar a seguro médico.
  • 50% de descuento en todas las titulaciones de la UAX para ti y para familiares de primer grado.
  • Aprovechar todos los servicios y ventajas de trabajar en un campus universitario.
  • Disfrutar del plan Be Healthy con numerosas actividades para los trabajadores.
  • Descuentos en nuestras clínicas veterinarias y odontológicas.

Requisitos:

  • Formación profesional o universitaria en ámbito de administración o similar.
  • Experiencia en un puesto similar en instituciones educativas en atención y gestión de estudiantes y profesores.
  • Nivel avanzado de manejo de Microsoft Excel.
  • Experiencia en el manejo de plataformas de aprendizaje (LMS).


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