Gestor de Experiencia del Cliente B2B

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Thepowerbusiness School A tiempo completo

La Power Business School es una escuela de negocios innovadora cuya misión es democratizar y ofrecer educación empresarial de alta calidad, actualizada y global. Hasta el final de 2022, más de 100.000 alumnos y 600 empresas han confiado en nosotros para aprender sobre las últimas tendencias de negocio, incluyendo marketing digital, programación o ventas, gracias a la colaboración con grandes figuras como los cofundadores de YouTube, Waze, Tesla, Shazam, Whole Foods o Cirque du Soleil.

Tareas

Objetivo del Cargo

Nuestra figura del Customer Success tiene como objetivo motivar y ayudar a los alumnos B2B para lograr que su experiencia sea lo más satisfactoria posible. Acompaña a los alumnos durante todo su proceso de aprendizaje, manteniendo un trato cercano y directo con ellos.

Es la cara visible de la escuela para los alumnos b2b y la persona de referencia siempre que necesitan ayuda.

Establece relación con los equipos de RRHH de las diferentes cuentas para estar al tanto de este esfuerzo de acompañamiento y acordar iniciativas de dinamización de los alumnos.

Sirve de refuerzo de los LSA/KAM en el trato con el cliente, abarcando temas como cargas de alumnos, bajas o reuniones de seguimiento.

Requisitos

Formación deseada

Se busca a alguien con formación en organización de eventos y protocolo, ventas y comunicación y relaciones públicas.

Beneficios

Oportunidad de trabajar en una empresa innovadora y en crecimiento.

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Cobertura médica, plan de beneficios y pago competitivo de entre 40.000 y 50.000 euros anuales.



  • Madrid, Madrid, España Twenix Platform S.L A tiempo completo

    Descripción del puestoTwenix es una plataforma que conecta a profesionales con el idioma inglés de manera personalizada, sencilla y divertida. Buscamos un Gestor de Experiencias del Cliente que se encargue de gestionar y crear relaciones a largo plazo con nuestros clientes.La posición está ubicada en Madrid, con posibilidad de teletrabajo dos días a la...


  • Madrid, Madrid, España Timup A tiempo completo

    Gestor de Cuentas B2BBuscamos a un profesional experimentado para el puesto de Gestor de Cuentas B2B en nuestra sucursal de Madrid. La empresa Timup, con más de 30 años de experiencia en el sector del renting, busca a alguien con habilidades comerciales y visión de negocio para gestionar cuentas importantes.Cargo: Gestor de Cuentas B2BUbicación:...


  • Madrid, Madrid, España Drv Sistemas A tiempo completo

    Misión y ObjetivosEn DRV Sistemas estamos buscando un/a Gestor/a Telefónico/a Remoto/a para unirse a nuestro equipo de ventas. La misión principal de este/a profesional será realizar prospección telefónica para empresas B2B y B2G, contactando con directivos/as para ofrecer soluciones y servicios adaptados a sus necesidades.ResponsabilidadesLas...


  • Madrid, Madrid, España Mediamarkt A tiempo completo

    Tu rol:Como especialista de clientes B2B en MediaMarkt, serás responsable de garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes de empresa. Debes establecer, desarrollar y mantener relaciones leales y sostenibles con clientes empresa en la tienda, adquirir nuevos clientes de empresa y ejecutar la estrategia B2B nacional en cooperación con el...

  • Gerente de Clientes B2B

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Tus responsabilidades**:Como especialista de ventas B2B, garantizarás una excelente experiencia para nuestros clientes de empresa. Tus tareas incluyen:Establecer, desarrollar y mantener relaciones leales y sostenibles con clientes empresa.Adquirir nuevos clientes de empresa.Ejecutar la estrategia B2B nacional, en cooperación con el equipo B2B...


  • Madrid, Madrid, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Tus responsabilidades**:Como especialista de clientes B2B, garantizarás una excelente experiencia para nuestros clientes de empresa. Tus tareas incluyen:Establecer y mantener relaciones leales y sostenibles con clientes empresa en la tienda- Identificar y aprovechar oportunidades de crecimiento en el mercado B2B- Desarrollar y ejecutar estrategias para...


  • Madrid, Madrid, España Rpc - The Retail Performance Company A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Gestor de Experiencia de Cliente experimentado para unirte a nuestro equipo en Rpc - The Retail Performance Company. En este rol, liderarás proyectos de mejora y desarrollo de la estrategia CX omnicanal, trabajando en estrecha colaboración con la Dirección CX.Responsabilidades:Colaborar con la Dirección CX en la...


  • Madrid, Madrid, España Thepowerbusiness School A tiempo completo

    ¿Qué es el éxito del cliente?El éxito del cliente es un proceso que implica motivar y ayudar a los alumnos B2B para lograr que la experiencia tanto de estos como del cliente sea lo más satisfactoria posible.En The Power Business School, nuestro objetivo es democratizar y ofrecer una educación empresarial de primera calidad, actualizada y a nivel...


  • Madrid, Madrid, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Tus responsabilidades**:Como especialista de clientes B2B en MediaMarkt, tu objetivo principal es garantizar una experiencia de compra de alta calidad para nuestros clientes de empresa. Entre tus tareas se incluyen:Establecer y mantener relaciones leales y sostenibles con nuestros clientes de empresa.Adquirir nuevos clientes de empresa y desarrollar...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    EmpresaPage Personnel es una empresa líder en servicios de recursos humanos que busca un Gestor de Atención al Cliente para un importante cliente nuestro.Sobre la EmpresaNuestra empresa se enfoca en ayudar a las organizaciones a encontrar y contratar a los mejores talentos del mercado laboral.SalarioEl salario estimado para este cargo es de entre $450.000...


  • Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Tecnologías B2B para unirse a nuestro equipo en Madrid, zona de Las Tablas. En este rol, colaborarás en soluciones B2B utilizando tecnologías COBOL, CISC y DB2, y participarás en proyectos de B2B con tecnologías Cobol en el sector bancario.ResponsabilidadesColaborar en soluciones B2B utilizando...


  • Madrid, Madrid, España Thepowerbusiness School A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?ThePower Business School es una escuela de negocios innovadora cuya misión es ofrecer una educación empresarial de alta calidad, actualizada y global. Nuestros alumnos y empresas han confiado en nosotros para aprender sobre las últimas tendencias de negocio, como marketing digital, programación y ventas, con la colaboración de expertos...


  • Madrid, Madrid, España Oysho A tiempo completo

    Oysho busca un/a Gestor de Experiencia del Cliente en Línea para formar parte de su equipo de Imagen. La posición está ubicada en Tordera, Barcelona, donde podrás trabajar en las oficinas centrales a nivel mundial. El puesto incluye la responsabilidad de ordenar las parrillas de venta en línea según las entradas de producto en cada mercado. Deberá...


  • Madrid, Madrid, España Ebury A tiempo completo

    Acerca del Trabajo">Ebury busca un Jefe de Clientes B2B Forex para su equipo en Madrid. En esta carrera profesional, tendrás la oportunidad de dar una excelente experiencia a nuevos clientes y contribuir al crecimiento de Ebury."> Responsabilidades:"> Investigar y calificar a los clientes para construir una base de datos de clientes potenciales."> Utilizar...


  • Madrid, Madrid, España Ce Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Gerente de Atención al Cliente B2B para unirse a nuestro equipo en Ce Consulting. En esta posición, será responsable de supervisar y apoyar a un equipo de técnicos/as de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de los protocolos y niveles de servicio establecidos. Funciones Principales Supervisar y...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descubre una oportunidad emocionante con Meliá Hotels International como Gestor/a de Eventos y Experiencias. Empresa:Meliá Hotels International es una empresa líder en la industria hotelera global, conocida por su compromiso con la calidad, la innovación y el servicio al cliente excepcional. Sueldo:El salario para este puesto se estima en un rango de...


  • Madrid, Madrid, España Asociación Dia De Víctimas De Accidentes A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes busca un/a Gestor/a de Atención al Cliente con Idioma Inglés para trabajar en nuestro departamento de atención al cliente. Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos de idioma inglés a nivel B2.Las funciones principales del puesto incluyen:Atención telefónica a clientesGestión de...


  • Madrid, Madrid, España Mediamarkt A tiempo completo

    Buscamos un Especialista de Clientes B2B con habilidades en ventas y negocios para trabajar a tiempo parcial (30 horas) en nuestra tienda de Madrid.Sobre la función:Como Especialista de Clientes B2B, serás responsable de establecer y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes empresariales, garantizando una excelente experiencia para ellos. Tus...


  • Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Desarrolla tus habilidades en consultoría B2B con tecnologías CobolEn Zemsania, estamos buscando un Consultor/a Cobol B2B Funcional para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnologías de negocio. En este rol, trabajarás en proyectos de B2B con tecnologías Cobol en el sector bancario, donde participarás en tareas de soporte y back office.¿Qué...


  • Madrid, Madrid, España Wifitgym Puerta De Hierro A tiempo completo

    En Wifitgym Puerta De Hierro, nos centramos en ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a una persona apasionada que se sume a nuestro equipo como Gestor de Atención al Cliente y Entrenamiento.Resumen del puesto:Atención al cliente y gestión de cobros con programa Provisport.Atención en sala y realización de rutinas de...