Manager de Relaciones con Clientes

hace 1 semana


Bilbao, Vizcaya, España beBee Careers A tiempo completo
Función CRM Manager

Nuestro equipo está en búsqueda de un CRM Manager para colaborar con los distintos departamentos y participar activamente en el proyecto.

Responsabilidades:
  • Gestionar base de datos de clientes e implementar campañas de SEM y social media paid.
  • Definir, activar y optimizar campañas multicanal, incluyendo email marketing y social ads.
  • Desarrollar y lanzar campañas de email y journey de clientes utilizando Salesforce Customer Cloud.
  • Colaborar con ecommerce en la gestión de la web, creación de landings, lanzamientos, acciones especiales, carga de producto, etc.
  • Colaborar con comunicación en la creación de contenidos y campañas de paid en redes sociales, organización de eventos y aperturas de nuevos puntos de venta.
  • Colaborar con los puntos de venta para optimizar la relación con el cliente.
  • Seguimiento de KPIs semanales: crecimiento de la base de datos, tasas de apertura y click, rendimiento de envíos, de las inversiones en ads, etc.
Requisitos imprescindibles:

Tendrás la oportunidad de desarrollar un proyecto de carrera transversal y contribuir al éxito del equipo.

Si te identificas con esta descripción, estamos esperando a ti.



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