Profesionista de Atención al Cliente en Banca

hace 3 semanas


Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

¿Estás buscando un nuevo desafío laboral donde puedas aplicar tus habilidades en atención al cliente y venta cruzada? Aquí tienes la oportunidad Servinform Finance, una empresa del Grupo Servinform, busca a un Profesionista de Atención al Cliente en Banca para nuestro equipo de Ventas y Atención al Cliente.

¿Qué debes esperar?

Trabajarás en un ambiente estable y dinámico, donde podrás desarrollar tus habilidades en atención al cliente y venta cruzada. Serás parte de un equipo de profesionales experimentados que trabajan juntos para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

Responsabilidades:

  • Recepción de llamadas de clientes de la entidad bancaria para realizar gestiones.
  • Gestión de incidencias y resolución de dudas de los clientes.
  • Venta cruzada: ofrecimiento de opciones de crédito o adquisición de un seguro.

Características del puesto:

  • Jornada de 30 horas semanales en turno fijo de tarde (de lunes a viernes) de 15:00 a 21:00, con prestación de servicio 1 sábado al mes.
  • Salario fijo de €1.029 brutos mensuales + comisiones.
  • Incorporación a proyecto estable, en activo desde hace más de 5 años.
  • Convenio de Contact Center.
  • Ubicación del puesto en Polígono PISA, Mairena del Aljarafe.

Requisitos mínimos:

  • Valorable experiencia en atención al cliente con labores de venta cruzada y/o fidelización de clientes.
  • Capacidad de aprendizaje.
  • Buen nivel en el manejo y aprendizaje de herramientas ofimáticas.
  • Disponibilidad en horario de tarde.
  • Muy valorable experiencia en banca o en gestión de productos financieros.

¿Por qué trabajar en Servinform Finance?

Nuestra empresa se compromete a igualdad y diversidad como un factor fundamental para el progreso social. Trabajamos día a día para cumplir este objetivo y promover un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso.



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