Atención a Clientes Teleoperador/a Banca: Jornada Estable en Finanzas

hace 22 horas


Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

En Servinform, somos una empresa líder en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas y Atención al Cliente. Nuestro equipo es altamente especializado en el desarrollo de proyectos complejos y estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento continuo.

Salario: 1.029 € brutos mensuales + comisiones.

La posición de Teleoperador/a Banca es un puesto clave para nuestro proyecto estable destinado a la Atención al Cliente y Ventas para una entidad bancaria. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y aprender nuevas habilidades cada día.

Descripción del Puesto:

Nuestras funciones incluyen:

  • Recepción de llamadas de clientes de la entidad bancaria para realizar gestiones.
  • Gestión de incidencias y resolución de dudas de los clientes.
  • Venta cruzada - Ofrecimiento de opciones de crédito o adquisición de un seguro.

Características del Trabajo:

Esta es una jornada estable de 30 horas semanales en turno fijo de tarde de lunes a viernes (15:00 a 21:00). Además, prestamos servicio 1 sábado al mes.

Formación y Desarrollo:

Recibirás formación previa de 5 días en horario de 9 a 17 horas. La primera semana será online y la segunda semana presencial en nuestras oficinas.

Ubicación:

El puesto se encuentra ubicado en Polígono PISA, Mairena del Aljarafe.

Beneficios:

  • Convenio de Contact Center.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Requisitos Mínimos:

  • Valorable experiencia en Atención al cliente con labores de venta cruzada y/o fidelización de clientes.
  • Capacidad de aprendizaje.
  • Buen nivel en el manejo y aprendizaje de herramientas ofimáticas.
  • Disponibilidad en horario de tarde.
  • Muy valorable experiencia en banca o en gestión de productos financieros.


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