Atención al Cliente con Francés: Gestión de Clientes y Resolución de Incidencias
hace 2 días
¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la forma de tener un coche a través de un modelo de suscripción?
Ya nos conocen en varios países como España, Francia, Italia, UK, Holanda y Alemania. Queremos que esto no pare.
Actualmente buscamos un/a agente de Atención al Cliente con Francés, para nuestro equipo de After Sales de Francia.
Para poder contar contigo necesitamos que tengas:
Experiencia previa en atención al cliente, y valoraremos positivamente si tienes experiencia previa telefónica.
- Francés bilingüe/nativo: darás servicio a clientes de Francia, por lo que será tu idioma principal en el trabajo.
- Español intermedio (mínimo un B2)
- Valoraremos positivamente si tienes experiencia previa realizando gestiones/trámites administrativos.
- Gusto por los coches
**¿Qué harás en tu día a día?**
Como parte del equipo de After Sales de Francia, te encargarás de:
Recepción de llamadas de nuestros clientes para la resolución de dudas e incidencias de nuestros clientes de Francia.
- Seguimiento de incidencias y gestiones administrativas.
- Coordinación de las recogidas y devoluciones de vehículos.
- Gestión de los cobros fallidos (si la incidencia se alarga, se derivará al departamento correspondiente).
- Coordinación con otros equipos y departamentos como Talleres, Incidencias, Logística...
**Así conseguimos ofrecerte la mejor experiencia profesional**
- Trabajo de lunes a viernes, no fines de semana.
- Queremos ofrecerte la posibilidad de que formes parte de nuestro equipo de forma estable. Ofrecemos un primer contrato de 6 meses + indefinido.
- Oficinas céntricas en Madrid, muy bien conectadas con transporte público.
- Descuentos en nuestra flota de empleados, así como distintos tipos de beneficios sociales.
Bipi es una empresa comprometida en la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
En Bipi, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a un/a agente de Atención al Cliente con Francés para unirse a nuestro equipo de After Sales de Francia.
Si eres una persona con experiencia en atención al cliente y francés bilingüe, te invitamos a considerar esta oportunidad.
**Requisitos**
Experiencia previa en atención al cliente
- Francés bilingüe/nativo
- Español intermedio (mínimo un B2)
- Valoraremos positivamente si tienes experiencia previa realizando gestiones/trámites administrativos
- Gusto por los coches
**¿Qué ofrecemos?**
Trabajo de lunes a viernes, no fines de semana
- Contrato de 6 meses + indefinido
- Oficinas céntricas en Madrid, muy bien conectadas con transporte público
- Descuentos en nuestra flota de empleados, así como distintos tipos de beneficios sociales
Bipi es una empresa comprometida en la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
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Operador/a de Atención al Cliente Francés
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Buscamos a un Operador/a de Atención al Cliente Francés para unirse a nuestro equipo en Vivofácil CEE. En este rol, serás responsable de brindar atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes, gestionar servicios y realizar tareas administrativas.**Funciones Principales**: Atención telefónica a clientes y gestión...
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Atención al Cliente
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Bipi A tiempo completo¿Quieres formar parte de un equipo innovador que ha revolucionado la forma de tener un coche a través de un modelo de suscripción?Ya nos conocen en varios países como España, Francia, Italia, UK, Holanda y Alemania Y queremos que esto no pareActualmente buscamos un/a agente de **Atención al Cliente** para la resolución de las **incidencias** con un...
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Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Bipi A tiempo completo¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente?Bipi busca un/a agente de Atención al Cliente con experiencia previa en atención al cliente y francés bilingüe/nativo para nuestro equipo de After Sales de Francia.¿Qué habilidades necesitamos?Experiencia previa en atención al clienteFrancés bilingüe/nativoEspañol intermedio (mínimo...
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Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Bipi A tiempo completo¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente?Bipi busca un/a agente de Atención al Cliente con experiencia previa en atención al cliente y francés bilingüe/nativo para nuestro equipo de After Sales de Francia.¿Qué habilidades necesitamos?Experiencia previa en atención al clienteFrancés bilingüe/nativoEspañol intermedio (mínimo...
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Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoEn Servinform estamos buscando a un/a Operador de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias para unirse a nuestro equipo de atención al cliente y gestión de incidencias. Las funciones del puesto incluyen la gestión de peticiones de reservas de libros en tiendas de toda España, la atención de incidencias con contrataciones...
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Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completoDescripción del Puesto:Gestor/a de atención telefónica a clientes con conocimientos de alemán o francés.Funciones:Atención telefónica a clientes y gestión de servicios.Ampliación, actualización y utilización de bases de datos.Registro de información en programa de gestión, recepción y gestión de las llamadas de clientes.Atención de solicitud,...
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Atención al Cliente en Francés
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Pccomponentes A tiempo completo¿Te apasiona la tecnología y la atención al cliente?En PcComponentes buscamos a un agente de atención al cliente bilingüe en francés para nuestro equipo de ATC para proporcionar atención primaria a los clientes abordando sus necesidades o solicitudes.Funciones principales:Asesoramiento sobre componentes informáticos que mejor se adapten a las...
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Madrid, Madrid, España Bipi A tiempo completo¿Quieres ser parte de una empresa innovadora que está revolucionando la forma de tener un coche a través de un modelo de suscripción?En Bipi, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres y buscamos un/a agente de Atención al Cliente con Francés para nuestro equipo de After Sales de Francia.Para poder contar contigo,...
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Operador de Atención al Cliente con Francés
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completoDescripción del PuestoCornerjob busca un profesional con experiencia en atención al cliente y habilidades en francés para un puesto de operador de atención al cliente.**Responsabilidades*** Atención telefónica a clientes* Gestión de reservas y incidencias* Venta y promoción de paquetes turísticos**Requisitos*** Experiencia en atención al cliente*...
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Teleoperador/A de Atención al Cliente
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Vivofácil CEE, estamos buscando a un Teleoperador/A de Atención al Cliente con idioma francés para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Las funciones principales del puesto incluyen:Atención telefónica a clientes y gestión de servicios.Ampliación y actualización de bases de datos.Registro de información en...
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Atención al cliente y gestión de leads
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Empresa Reconocida A tiempo completoDescripción del puestoGestiona el primer anillo de atención del canal de inquilino para la resolución de dudas iniciales, solicitudes comerciales, gestión de comunicaciones, incidencias y quejas a través de la gestión CRM. Asimismo, gestiona leads generados a través de diferentes canales y atiende el canal post-venta, incidencias, solicitudes y avisos...
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Atención al cliente y gestión de leads
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Empresa Reconocida A tiempo completoDescripción del puestoGestiona el primer anillo de atención del canal de inquilino para la resolución de dudas iniciales, solicitudes comerciales, gestión de comunicaciones, incidencias y quejas a través de la gestión CRM. Asimismo, gestiona leads generados a través de diferentes canales y atiende el canal post-venta, incidencias, solicitudes y avisos...
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Administrador de Atención al Cliente
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente con idioma francés para unirse a nuestro equipo en Vivofácil CEE. En este rol, serás responsable de brindar atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes, gestionar servicios y realizar tareas administrativas.Funciones PrincipalesAtención telefónica a clientes y...
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Administrador de Atención al Cliente
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente con idioma francés para unirse a nuestro equipo en Vivofácil CEE. En este rol, serás responsable de brindar atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes, gestionar servicios y realizar tareas administrativas.Funciones PrincipalesAtención telefónica a clientes y...
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Asistente de Atención al Cliente con Inglés
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Asociación Dia De Víctimas De Accidentes A tiempo completoDescripción del PuestoLa Asociación DIA de Víctimas de Accidentes busca un/a Gestor/a de Atención al Cliente con Idioma Inglés para unirse a nuestro equipo de trabajo en colaboración con CEE.En este puesto, serás responsable de brindar atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes, gestionar sus peticiones y resolver incidencias de manera...
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Asistente de Atención al Cliente con Inglés
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Asociación Dia De Víctimas De Accidentes A tiempo completoDescripción del PuestoLa Asociación DIA de Víctimas de Accidentes busca un/a Gestor/a de Atención al Cliente con Idioma Inglés para unirse a nuestro equipo de trabajo en colaboración con CEE.En este puesto, serás responsable de brindar atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes, gestionar sus peticiones y resolver incidencias de manera...
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Administrador de Atención al Cliente
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Administrador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Vivofácil CEE. En este rol, serás responsable de brindar atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes, gestionar servicios y realizar tareas administrativas derivadas de tu puesto.Responsabilidades Atención telefónica a clientes y...
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Asistente de Servicio al Cliente Francés
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completoOferta de Empleo: Asistente de Servicio al Cliente FrancésSg Tech busca incorporar un Asistente de Servicio al Cliente Francés para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción en Madrid.El candidato seleccionado realizará tareas de atención y resolución de incidencias a clientes internos sobre la implantación del nuevo CRM...
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Asistente de Servicio al Cliente Francés
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completoOferta de Empleo: Asistente de Servicio al Cliente FrancésSg Tech busca incorporar un Asistente de Servicio al Cliente Francés para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción en Madrid.El candidato seleccionado realizará tareas de atención y resolución de incidencias a clientes internos sobre la implantación del nuevo CRM...
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Administrador de Atención al Cliente
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Administrador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Vivofácil CEE. En este rol, serás responsable de brindar atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes, gestionar servicios y realizar tareas administrativas.ResponsabilidadesAtención telefónica a clientes y gestión de...