Especialista en Atención al Cliente de Recepción

hace 4 días


San Sebastián de los Reyes, Madrid, España Sb Hotels A tiempo completo

SB Hotels busca un/a especialista en atención al cliente para el departamento de recepción, con el objetivo de participar en proyectos en conjunto al responsable de recepción de uno de nuestros hoteles. Resumen del puesto:

Nuestro hotel necesita una persona que se encargue de la atención al cliente y atender llamadas telefónicas de manera eficiente. Además, colaborará en tareas de check-in, check-out y acogerá a los clientes a su llegada al hotel.

Funciones clave:

  • Atender al cliente de manera profesional y respetuosa.
  • Atender llamadas telefónicas y responder a las preguntas de los clientes.
  • Colaborar en tareas de check-in y check-out.
  • Agregar información sobre servicios del hotel e información general del destino.
  • Participar en el control diario de caja y asignar habitaciones.
  • Facturar servicios de habitaciones, salas o otros.
  • Realizar tareas administrativas correspondientes del puesto.

Requisitos:

  • Posibilidad de gestionar un convenio de prácticas.
  • Nivel medio de inglés u otros idiomas.

Sueldo estimado: 25.000€ anuales

Tipo de contrato: Prácticas



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