Especialista en Relaciones Clientes

hace 3 días


Valencia, Valencia, España Prensa Ibérica A tiempo completo

La empresa Prensa Ibérica busca incorporar a su equipo un perfil Especialista en Relaciones Clientes que se encargue de establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes y desarrollar estrategias para aumentar la fidelidad y lealtad hacia la marca.

Responsabilidades

El Especialista en Relaciones Clientes será responsable de:

  • Establecer y mantener relaciones personales con los clientes, identificando sus necesidades y preferencias para ofrecer soluciones personalizadas.
  • Desarrollar y implementar estrategias para aumentar la fidelidad y lealtad hacia la marca.
  • Liderar y coordinar equipos de trabajo para lograr los objetivos establecidos.
  • Análizar y interpretar reportes de seguimiento para identificar áreas de mejora y optimizar las estrategias de marketing.
Requisitos del Cargo

Se requiere experiencia previa en gestión de relaciones clientiles y desarrollo de estrategias de marketing en el sector de medios y comunicación digital. El candidato debe tener conocimientos avanzados de CRM (HubSpot, Salesforce, etc.) y ser capaz de analizar y orientar a objetivos y resultados.

La remuneración bruta anual es de aproximadamente €48.000.



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