Oficial de Atención y Gestión Residencial

hace 18 horas


Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completo

La Universidad Antonio De Nebrija busca un Oficial de Atención y Gestión Residencial para realizar una sustitución temporal de seis meses en nuestras Residencias.

**Descripción del puesto:**

Nuestro objetivo es ofrecer a los estudiantes y residentes una experiencia residencial integral, desde la atención personalizada hasta la gestión eficiente de servicios y recursos. Para lograr esto, se requiere un profesional comprometido con el servicio al cliente y con habilidades interpersonales sólidas.

**Responsabilidades del puesto:

- Atender a los residentes y brindarles información sobre nuestros servicios y políticas residenciales.
- Gestionar las peticiones de los residentes, incluyendo paquetería, reservas de aulas y registro de incidencias.
- Controlar accesos y garantizar la seguridad de las instalaciones.
- Trabajará en coordinación con otros departamentos de la institución para asegurar una comunicación efectiva y resolución de problemas.

**Requisitos del puesto:

- Experiencia previa en puestos de recepción o atención al público.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, así como conocimientos básicos de ofimática (Word, Excel, Powerpoint, Outlook).
- Disponibilidad horaria para realizar turnos rotativos entre 08:00-16:00h y 16:00-00:00h.

**Salario estimado:** 25.000 € anuales, dependiendo de la ubicación geográfica y las condiciones laborales específicas.

**Condiciones laborales:** La Universidad Antonio De Nebrija ofrece un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde podrá desarrollar sus habilidades y alcanzar sus metas profesionales. Se ofrece un salario competitivo y beneficios adicionales según convenio colectivo.



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