Análisis de Reservas y Gestión de Atención al Cliente

hace 1 día


Madrid, Madrid, España Resorts Advantage Spain A tiempo completo

Descripción de la Empresa
Resorts Advantage Spain es una empresa líder en el sector turístico y hotelero, dedicada a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes.

Sueldo:
El salario para este puesto es de 20.000 euros brutos anuales.

Funciones del Puesto
Como Teleoperador Portugués, usted será responsable de gestionar las reservas de nuestros clientes, así como de atender a sus necesidades y resolver cualquier incidente que pueda surgir. Esto incluye realizar investigaciones, comunicarse con los clientes y otros departamentos internos, y tomar decisiones informadas para mejorar la satisfacción del cliente.

Habilidades y Experiencia Requerida
Para ser exitoso en este rol, se requiere dominio del idioma portugués (nivel B2) y conocimientos básicos de inglés. También se busca experiencia previa en atención al cliente, especialmente en el sector hotelero y turístico. La capacidad de trabajar bajo presión, mantener la calma en situaciones complejas y trabajar en equipo son habilidades fundamentales para este puesto.

Condiciones Laborales
Nuestro horario laboral es de 9:00 a 18:00 horas, con una hora para comer. El puesto es de tiempo completo y ofrece un ambiente laboral dinámico y colaborativo.

Requisitos
Se requiere estar familiarizado con Office y tener experiencia en software de llamadas telefónicas. Además, se busca un título académico mínimo de bachillerato o formación profesional en Hostelería y Turismo.



  • Madrid, Madrid, España Hotel Hipic A tiempo completo

    Función: Recepcionista con experiencia en atención al cliente y gestión de reservas de grupos, empresas y particulares en Hotel Hipic.Responsabilidades:Gestionar las reservas de clientes y asegurar la disponibilidad de habitaciones.Realizar la recepción de huéspedes y asegurar su bienvenida y atención personalizada.Revisar y mantener la limpieza y...


  • Madrid, Madrid, España Colivinn , Micasainn A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Yumping A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Pescaderías Coruñesas A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Marco Aldany A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Pescaderías Coruñesas A tiempo completo

    Pescaderías Coruñesas busca un perfil experimentado para su departamento de recepción en uno de sus centros de restauración. Se requiere atención al cliente, gestión de reservas, cobros, apertura y cierre de caja.Entre las habilidades deseadas se encuentran:Experiencia en atención telefónicaNivel de inglés medio a altoConocimientos de Cover Manager...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Bellaciao A tiempo completo

    Buscamos a un camarero/a con experiencia en sala para trabajar en nuestro restaurante en Madrid. La oportunidad perfecta para aquellos que buscan un ambiente acogedor y una excelente relación salarial.Funciones del puesto:Gestión de reservas eficienteToma de comandas profesionalesComunicación efectiva con la cocinaRecogida de menaje impecableGestión de...


  • Madrid, Madrid, España S.L.S A tiempo completo

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    Buscamos un profesional para atender a nuestros socios VIP en el Club de Vacaciones. Se requiere atención telefónica de calidad y respuesta a correos electrónicos. Se valorará experiencia en reservas y conocimiento de idiomas.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos electrónicos para realizar reservas hoteleras y brindar atención al...


  • Madrid, Madrid, España Marco Aldany A tiempo completo

    **Colivinn, Amazinn Places** es una empresa dedicada al alquiler turístico que busca incorporar a su equipo a una persona con experiencia en el sector turístico (preferiblemente en vacacional), que sea capaz de brindar atención al cliente excepcional, gestionar reservas y resolver incidencias de manera eficiente. - **Tareas:**- Asistir a huéspedes vía...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Be Mate A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Resorts Advantage Spain A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Resorts Advantage A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Hilton Madrid Airport A tiempo completo 800 € - 4.000 € al mes

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  • Madrid, Madrid, España Yumping A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completo

    Somos la Universidad Antonio De Nebrija, una institución líder en educación superior. Actualmente, estamos buscando un Recepcionista para completar nuestro equipo de residencias.Nuestro anuncio incluye un salario estimado de 25.000€ al año. Descripción del Puesto:El/a candidato/a seleccionado/a realizará labores de atención a residentes, gestión de...