Asistente de Servicio Al Cliente en Madrid

hace 16 horas


Madrid, Madrid, España Be Mate A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nuestro equipo busca un Asistente de Servicio al Cliente para nuestro centro de atención en Madrid. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros huéspedes y clientes, ofreciendo una experiencia de servicio excepcional.

Entre tus responsabilidades principales se encuentran:

  • Atender llamadas y solicitudes de nuestros clientes de manera eficiente y amable.
  • Responder a preguntas y resolver problemas relacionados con reservas, facturación y otros servicios.
  • Mantener actualizados los registros de reserva y facturación.
  • Fomentar la satisfacción de los clientes a través de la resolución efectiva de sus necesidades y concernencias.

Si eres alguien que se siente cómodo trabajando en un entorno dinámico y estás dispuesto a ir más allá para asegurar la satisfacción de nuestros clientes, entonces esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.

Requisitos

  • Nivel alto de inglés (C1 - C2).
  • Experiencia previa en recepción de hotel/apartamentos o roles similares.
  • Habilidad para trabajar en equipo y comunicarte efectivamente con clientes y colegas.

Ofrecemos un salario competitivo de 19.000,00€-21.000,00€ anuales, turnos rotativos y un ambiente de trabajo diverso y apasionado. Si te gustaría formar parte de nuestro equipo y contribuir a brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes, envíanos tu solicitud.



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