Especialista en Atención al Cliente Híbrido Tenerife

hace 3 días


Badajoz, Badajoz, España Orbidi A tiempo completo

Sobre nosotros: En Orbidi, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino destacar en el mercado actual. Creemos firmemente en el poder de la digitalización y cómo esta puede transformar los negocios para mejor.

Rol: Buscamos un Especialista en Atención al Cliente con experiencia en atención al cliente, resolución ágil de problemas y tareas administrativas para unirse a nuestro equipo híbrido en Tenerife. Si eres una persona orientada a resultados, entonces te encantará el reto de Orbidi. Este rol es ideal para ti si tienes habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión. También será interesante que tengas experiencia con CRM y plataforma de gestión de llamadas.

Misión: Tu misión como Especialista en Atención al Cliente será dar respuesta de manera telefónica a todos los clientes, atender de manera eficiente las tareas diarias de administración, tener la capacidad de transferir las llamadas a las áreas correspondientes, coordinar el trabajo diario, mantener una buena comunicación y seguir el seguimiento de clientes. Además, tendrás la responsabilidad de elaborar documentación y organizar todos los documentos asociados referentes a los procesos administrativos de la compañía.

Habilidades requeridas: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, orientación al cliente y resolución de problemas, proactividad y capacidad para trabajar bajo presión, así como experiencia con plataformas de gestión de llamadas y CRM de atención al cliente. Tus fortalezas deben incluir ser amigable, empático y flexible.

Beneficios: Disfruta de flexibilidad horaria, salario competitivo y contrato indefinido. Elige tus días de vacaciones dentro del límite establecido, beneficia de formato híbrido con teletrabajo 2 días a la semana, celebración intensiva cada viernes del año, agosto flexible, actividades de teambuilding y fiestas fuera de la oficina. No olvides reclamar tu programa de recomienda.

Precio estimado: Las ventas generales indican que este puesto está valorado entre 35.000€ - 45.000€ anuales en España. Sueldo ajustado según ubicación.

Código de idioma original: es



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