Gerente de Recepción

hace 3 semanas

Barcelona, Barcelona, España AccorHotel A tiempo completo
Misión del Puesto

El Gerente de Recepción será responsable de dirigir las operaciones diarias de la recepción del hotel, garantizando una experiencia de alta calidad para los huéspedes.

Responsabilidades
  • Dirigir las operaciones diarias de la recepción.
  • Realizar un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago para asegurar el cobro de todos los servicios incluidos en la cuenta de los huéspedes.
  • Supervisar y apoyar al equipo de recepción y realizar todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario.
  • Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel.
  • Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes.
  • Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes.
  • Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz.
Requisitos
  • Grado superior de formación en hostelería.
  • Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo.
  • Idiomas: inglés, español y francés avanzados.
  • Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático.
  • Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc.
  • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas.
  • Sentido de la responsabilidad y del deber.
  • Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder.
  • Trabajo en equipo.
  • Honestidad y discreción.
  • Disponibilidad para realizar horarios rotativos.
  • Contrato Indefinido.
¿Por qué trabajar para Accor?

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor.

Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://www.accor.com/es/

  • Gerente de Recepción

    hace 7 horas

    Barcelona, Barcelona, España Alojamiento Hotelero A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Gerente de RecepciónEl Hotel Alojamiento Hotelero, ubicado en Costa Maresme, busca incorporar a un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo de trabajo.Funciones del Puesto:Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.Facturación y cobro, así como gestión de caja y horarios.Asignación de habitaciones y servicios post...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 horas

    Barcelona, Barcelona, España Alojamiento Hotelero A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Gerente de RecepciónEl Hotel Alojamiento Hotelero, ubicado en Costa Maresme, busca incorporar a un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo de trabajo.Funciones del Puesto:Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.Facturación y cobro, así como gestión de caja y horarios.Asignación de habitaciones y servicios post...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción en nuestra empresa de turismo. El candidato ideal será capaz de coordinar y supervisar las actividades de la recepción, asegurando la satisfacción de los clientes y la eficiencia en la gestión de los recursos.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción en nuestra empresa de turismo. El candidato ideal será capaz de coordinar y supervisar las actividades de la recepción, asegurando la satisfacción de los clientes y la eficiencia en la gestión de los recursos.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar...

  • Gerente de Recepción

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Room00 Hotels & Hostels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si estás buscando un reto y quieres crecer en una empresa joven y dinámica, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesControlar y gestionar el equipo de recepción, impulsando los principios y estándares de la compañía.Representar los valores e...

  • Gerente de Recepción

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Room00 Hotels & Hostels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si estás buscando un reto y quieres crecer en una empresa joven y dinámica, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesControlar y gestionar el equipo de recepción, impulsando los principios y estándares de la compañía.Representar los valores e...

  • Gerente de Recepción

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Room00 Hotels & Hostels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Como parte de nuestra empresa joven y dinámica, Room00 Hotels & Hostels, te ofrecemos la oportunidad de crecer y desarrollarte en un entorno en constante evolución.ResponsabilidadesControlar y gestionar el equipo de recepción, impulsando los...

  • Gerente de Recepción

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Room00 Hotels & Hostels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Como parte de nuestra empresa joven y dinámica, Room00 Hotels & Hostels, te ofrecemos la oportunidad de crecer y desarrollarte en un entorno en constante evolución.ResponsabilidadesControlar y gestionar el equipo de recepción, impulsando los...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción. Como miembro clave de nuestro equipo, tendrás la responsabilidad de liderar un equipo dedicado a brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar al personal...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción. Como miembro clave de nuestro equipo, tendrás la responsabilidad de liderar un equipo dedicado a brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar al personal...

  • Gerente de Recepción

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Gaiarooms A tiempo completo

    Empresa: Gaiarooms Descripción del Puesto: Buscamos un/a Gerente de Recepción para liderar nuestro equipo en la oficina de Barcelona. Esta persona será la encargada de coordinar y supervisar el equipo de recepción en nuestra oficina de Barcelona donde se centraliza la gestión de todos nuestros establecimientos de la cuidad, compuesto por unas 10...

  • Gerente de Recepción

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Gaiarooms A tiempo completo

    Empresa: Gaiarooms Descripción del Puesto: Buscamos un/a Gerente de Recepción para liderar nuestro equipo en la oficina de Barcelona. Esta persona será la encargada de coordinar y supervisar el equipo de recepción en nuestra oficina de Barcelona donde se centraliza la gestión de todos nuestros establecimientos de la cuidad, compuesto por unas 10...

  • Gerente de Recepción I

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Recepción I para unirse a nuestro equipo en Le Méridien Barcelona. En esta posición, serás responsable de brindar un servicio auténtico y elegante a nuestros huéspedes, creando experiencias memorables y contribuyendo a la cultura de nuestra marca.ResponsabilidadesBrindar un servicio excepcional a nuestros...

  • Gerente de Recepción I

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Recepción I para unirse a nuestro equipo en Le Méridien Barcelona. En esta posición, serás responsable de brindar un servicio auténtico y elegante a nuestros huéspedes, creando experiencias memorables y contribuyendo a la cultura de nuestra marca.ResponsabilidadesBrindar un servicio excepcional a nuestros...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión y ObjetivosEn Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Recepción. Como miembro de nuestra gran familia, tu misión principal será supervisar y controlar el área de Recepción, asegurando el cumplimiento de los estándares de Meliá Hotels International y de la marca...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión y ObjetivosEn Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Recepción. Como miembro de nuestra gran familia, tu misión principal será supervisar y controlar el área de Recepción, asegurando el cumplimiento de los estándares de Meliá Hotels International y de la marca...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descubre tu futuro en MeliáEn Meliá Hotels International, buscamos profesionales apasionados y comprometidos con la excelencia para unirse a nuestro equipo de Recepción. Si eres una persona con una actitud positiva y una gran capacidad para trabajar en equipo, ¡este es tu momento!Misión del puesto:Como Gerente de Recepción, serás responsable de...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descubre tu futuro en MeliáEn Meliá Hotels International, buscamos profesionales apasionados y comprometidos con la excelencia para unirse a nuestro equipo de Recepción. Si eres una persona con una actitud positiva y una gran capacidad para trabajar en equipo, ¡este es tu momento!Misión del puesto:Como Gerente de Recepción, serás responsable de...

  • Gerente de Recepción

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descubre un mundo de oportunidades en MeliáEn Meliá Hotels International, buscamos a un Gerente de Recepción apasionado por la atención al cliente y la gestión de equipos. Si eres una persona motivada y con experiencia en la industria hotelera, ¡este es tu momento!Responsabilidades:Atención al cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes de manera...

  • Gerente de Recepción

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descubre un mundo de oportunidades en MeliáEn Meliá Hotels International, buscamos a un Gerente de Recepción apasionado por la atención al cliente y la gestión de equipos. Si eres una persona motivada y con experiencia en la industria hotelera, ¡este es tu momento!Responsabilidades:Atención al cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes de manera...