Líder de Equipo de Ventas para Pequeñas y Medianas Empresas

hace 1 mes


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¿Qué es lo que nos hace diferentes?

En American Express, nos enfocamos en apoyar a nuestros clientes, comunidades y colegas. Nuestra cultura es lo que hace que American Express sea un lugar excepcional para trabajar. Si estás listo/a para asumir un reto y dejar huella, te invitamos a considerar esta oportunidad.

Responsabilidades:

  1. Liderar un equipo de profesionales de ventas con un claro enfoque en impulsar altos niveles de compromiso de los empleados y una fuerte cultura de ventas en todo el equipo.
  2. Desarrollar planes estratégicos de ventas para impulsar el negocio y hacer crecer el volumen de gasto de los titulares de American Express, identificando oportunidades de negocio, impulsando la colaboración, eliminando ineficiencias.
  3. Establecer y ejecutar la estrategia de captación y crecimiento del equipo, asegurándose de que todos los elementos facilitadores del negocio están en su sitio para apoyar directamente niveles más altos de productividad y crecimiento.
  4. Supervisar el rendimiento individual y del equipo con respecto a las métricas de objetivos clave, impartir formación, aplicar las medidas necesarias para mejorar los resultados y garantizar que se alcancen o superen los objetivos.
  5. Gestionar el talento, gestionando las revisiones del rendimiento y apoyando a los miembros del equipo en el desarrollo de sus objetivos profesionales.
  6. Dirigir las actividades de gestión del cambio de principio a fin para apoyar la consecución de los objetivos empresariales.
  7. Trabajar eficazmente en un entorno en rápida evolución para colaborar y compartir las mejores prácticas con una serie de partes interesadas de Blue Box, el equipo local y la organización de EMEA en general.

Habilidades y cualificaciones:

  1. Experiencia demostrada en dirección de equipos de venta telefónica de al menos 10 personas durante un mínimo de 4 años, independientemente del producto vendido.
  2. Orientación a los resultados con una perspectiva positiva y un enfoque claro en el logro y la superación de objetivos y metas.
  3. Mentalidad desafiante con capacidad de pensar de forma creativa para identificar nuevas oportunidades de negocio.
  4. Demostrar pensamiento estratégico, aplicar la innovación y el cambio, capacidad para introducir y defender nuevos procesos, herramientas y formación que impulsen una mayor satisfacción de los empleados y unos buenos resultados de ventas.
  5. Capacidad para analizar e interpretar eficazmente las métricas de rendimiento para identificar acciones de mejora críticas.
  6. Toma de decisiones siempre basada en datos y validada la información.
  7. Liderazgo y carisma.
  8. Liderar con el ejemplo trabajando en equipo.
  9. Altamente organizado y motivado con excelentes habilidades de gestión del tiempo.
  10. Actitud positiva con una fuerte ética de trabajo y atención al detalle.
  11. Capacidad para entablar relaciones con colegas internos y aprovecharlas para lograr los resultados deseados.
  12. Capacidad demostrada para comunicar, presentar e influir de forma creíble y eficaz a todos los niveles de la organización.
  13. Inglés hablado y escrito.


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